Един абонамент.
Целият ти AI екип.

Настройвате агента си на спокойствие, без да се таксува нищо. Таксуването започва едва когато пуснете агента на живо. Без времеви натиск, без случайни разходи. Важи за всеки план, месечен или годишен.

Кредитите са вашата универсална валута във всички канали. 1 кредит = 1 минута телефон ИЛИ 5 съобщения (чат или личен агент) ИЛИ 2 имейла. Всеки месец решавате наново как да ги използвате: 500 кредита могат да бъдат 500 телефонни минути, 2.500 съобщения, 1.000 имейла или произволна комбинация. Без прехвърляне, без чакане, без разделяне по канали.

Пример за изчисление: телефонен агент в план Starter = 99 € абонамент + 5 € телефонен номер = 104 € нето на месец, еднократно 9 € за номера. В това са включени 500 минути разговор – агентът поема само обажданията, които пренасочите към него, например когато никой не вдига. Без такса за първоначална настройка, без договор за поддръжка. Чат и имейл агентите се справят без телефонен номер: там остава 99 €.

Вашият агент продължава да работи. Допълнителните кредити струват в план Starter 0,25 €, в план Pro 0,20 € и в план Business 0,15 € на кредит. Уведомяваме ви по имейл при 80 % потребление и отново при 100 %. Като алтернатива можете по всяко време да преминете към по-висок план.

ИИ агент е работещ асистент, който сами настройвате – напр. вашият телефонен рецепционист агент, вашият чат агент за поддръжка или вашият агент за сортиране на имейли. Всички канали са налични във всеки план. Starter позволява 1 агент, Pro до 5 (всички канали могат да се комбинират), Business неограничено. Един агент може да обслужва няколко канала едновременно, ако го конфигурирате така.

Да, от план Starter нагоре. В чат приспособлението, в имейл отговорите и в телефонното съобщение марката rinqo може да бъде скрита – статусът на плана се налага от страна на сървъра и настройката ви влиза в сила веднага. Само в предплатения режим (без абонамент, 0,25 €/кредит) надписът остава видим.

Неограничено – във всеки план. Броят на документите не е ограничен; управлява се вътрешно чрез качеството на вграждането (embedding) на заявка. Можете да качите пълно ръководство, всички често задавани въпроси и всички продуктови листове, без да опрете в лимит на тарифата.

Срока на съхранение задавате сами за всяка организация – от 30 дни до максимума на вашия план: Starter до 90, Pro до 180, Business до 365 дни. В план Enterprise са възможни по-дълги срокове, когато това се изисква от регулациите. След изтичане разговорите се изтриват автоматично.

Месечно или годишно, вие решавате. При месечно плащане можете да прекратите по всяко време в края на месеца. При годишен абонамент договорът е за 12 месеца (в замяна спестявате 2 месеца), след което е прекратим месечно. Без скрити минимални срокове.

Да. Превключвателят горе показва годишните цени. При годишно плащане спестявате 2 месеца.

Пет вида: телефон (папагал), чат (хамелеон), имейл (пощенски гълъб), маркетинг (паун) и личният агент. Всеки вид е включен във всеки план.

Нов телефонен номер през rinqo струва 5 € нето на месец плюс 9 € еднократна настройка – прозрачно, без надбавка за обем. Съществуващият ви номер при това се запазва: пренасочвате обажданията към номера на rinqo чрез пренасочване на повиквания – всички обаждания или само когато никой не вдига; това работи с всяка линия и във всеки план. В план Business агентът може директно да продължи да използва съществуващите ви номера. Чат, имейл и асистентските агенти не се нуждаят от номер.

Да. В предплатения режим зареждате кредит (от 20 €, фиксирана цена 0,25 € на кредит) и тествате с един агент и един потребителски акаунт – без обвързване, без абонамент. Щом имате редовен обем, преминаването към план се изплаща: там кредитът струва до 47 % по-малко.

Да, за по-голям обем или специални изисквания предлагаме Enterprise при запитване, с индивидуални условия, SSO, собствена среда, договор за обработка на данни (DPA) и специален човек за контакт.

Данните ви са ваши. По всяко време можете да експортирате всичко като ZIP от таблото за управление – разговори, база от знания, контакти (чл. 20 от ОРЗД) в отворени формати като CSV и JSON. След края на договора изтриваме данните ви напълно в рамките на 30 дни, при желание веднага. Оставате, защото работи – не защото трябва.