Интеграции
Свързва се с твоите инструменти.
ИИ агентите ти не работят встрани от системите ти, а с тях: часовете отиват в календара, прехвърлянията пристигат чрез webhook в системата ти. Календар, PDF, уебсайт и имейл свързваш сам, останалите инструменти също могат да се свържат.
Календар и часове
Google Calendar
Часовете, които агентите ти запазват, се появяват веднага в Google Календар, включително напомняния.
Microsoft Outlook
Синхронизиране на часове и календари с Microsoft Outlook, дори за екипи с няколко календара.
CalDAV календар
CRM и счетоводство
HubSpot
Обажданията, чатовете и имейл запитванията отиват като контакти и сделки в HubSpot.
sevdesk
Данните за клиенти от разговорите влизат в sevdesk, без преписване.
lexoffice
Контактите и случаите от разговорите с клиенти отиват в lexoffice.
Pipedrive
Обажданията, чатовете и запитванията отиват в Pipedrive като контакти и сделки.
weclapp
Клиентските данни и случаите от разговорите постъпват в weclapp.
easybill
Клиентските данни от разговорите са готови за оферти и фактури в easybill.
Salesforce
Обажданията, чатовете и имейлите се записват като лийдове и активности в Salesforce.
Close
Новите лийдове от разговорите отиват в Close с пълния контекст.
Магазин и е-търговия
Shopify
Агентите ти отговарят на въпроси за статуса на поръчката от твоя магазин Shopify.
Shopware
Агентите ти отговарят на въпроси за статуса на поръчката от Shopware.
WooCommerce
Статусът на поръчките и данните за продуктите от WooCommerce постъпват в отговорите на агентите ти.
Проекти и задачи
LinearLinear
Заявките за поддръжка стават тикети в Linear, с контекст от разговора.
JiraJira
Прехвърлянията от разговори с клиенти се появяват като задачи в Jira.
Asana
От запитванията стават задачи в Asana, с контекст от разговора.
Notion
Агентите ти черпят знания от Notion и създават нови записи там.
Confluence
Съдържанието от Confluence захранва фирменото знание на агентите ти.
Airtable
Данните от разговорите постъпват структурирано в базите ти в Airtable.
Знания и съдържание
Качване на PDF
Качи ценоразписи, общи условия, инструкции като PDF, агентите ти отговарят от тях.
Импорт на сайт
Сайтът ти като източник на знания: rinqo прочита съдържанието и поддържа отговорите актуални.
Комуникация
Имейл (IMAP/SMTP)
Всяка пощенска кутия през IMAP/SMTP, имейл агентът работи със съществуващия ти адрес.
WhatsApp Business
WhatsApp Business е подготвен, но още не е активиран.
Slack
Важните запитвания и прехвърляния отиват в правилния канал в Slack.
Microsoft Teams
Агентите ти уведомяват екипа ти в Microsoft Teams, при всяко прехвърляне.
Helpdesk и поддръжка
Zendesk
От запитванията стават тикети в Zendesk, предварително квалифицирани и с контекст от разговора.
Freshdesk
Заявките за поддръжка постъпват в Freshdesk като готови тикети, с резюме.
Help Scout
Клиентските запитвания постъпват в Help Scout като разговори с пълен контекст.
Автоматизация и разработчици
Zapier
Свързва rinqo чрез webhooks с процесите ти в Zapier.
Make
Сценарии за автоматизация с Make: ако в разговора се случи X, в системата ти следва Y.
n8n
Self-hosted автоматизация с n8n, пълен контрол над потоците ти от данни.
REST-API
Чист REST API за собствени интеграции, документиран и версиониран.
Webhooks
Събития в реално време към системата ти: нов час, нов разговор, ново прехвърляне.
Инструментът ти липсва? Ще го свържем.
Кажи ни кой инструмент използваш, проверяваме връзката. Чрез REST API и webhooks може да се свърже много, от счетоводство през инструменти за проекти до браншов софтуер.
При свързването те придружаваме.
Без проект, без четене на API документация. Кажи ни кои инструменти използваш, свързваме ги с агентите ти и тестваме всяка връзка, преди да я пуснем на живо.
Да поговорим.Ето как изглежда това в ежедневието.
Ресторант
Телефонният агент приема резервацията, тя е в календара, преди разговорът да е приключил.
Кабинет
Заявките за час от обажданията отиват в календара на кабинета, а молбите за обратно обаждане отиват като задача в екипната пощенска кутия. За данните за здравето кабинетът сключва преди старта допълнително споразумение.
Занаятчийски бизнес
Запитванията се квалифицират и се прехвърлят към офиса ти като поръчка с всички детайли.
Чести въпроси
Кои инструменти използваш?
Разкажи ни за настройката си, в кратък разговор ще ти кажем как агентите ти ще работят с нея.
Започни сегаВсички споменати марки са собственост на съответните компании.