Агентът ви представя готови чернови за одобрение. Автоматичното изпращане включвате едва когато му се доверите.
Пощата ви, обработена
Фирмите средно се нуждаят от над дванайсет часа за отговор. Клиентите го очакват в рамките на един.
Агентът отговаря на стандартните въпроси за минути – и нощем, през уикенда, в отпуск.
Между спам и бюлетини потъват трите важни имейла за деня.
Агентът подрежда, приоритизира и препраща на правилния човек.
Някои имейли просто остават без внимание. Нито отговор, нито отказ – нищо.
При него всеки имейл получава реакция: отговор, уточняващ въпрос или предаване на вас.
„Колко струва една ограда?“ – без размери никой не може да калкулира, а разиграването изяжда дни.
Агентът в един имейл пита за липсващите данни и ви предава пълната преписка.
Рекламациите чакат с дни – а клиентът междувременно пише отзива в Google.
Агентът отговаря веднага, спокойно и по същество, и същевременно ескалира случая към вас.
След две седмици отпуск чакат двеста имейла.
Пощата продължава да работи: рутинното се отговаря, спешното се ескалира, останалото лежи предварително подредено.
Имейл с прекратяване стои три дни непрочетен в пощата – последният шанс да задържите клиента.
Агентът го разпознава веднага и ви го поставя най-отгоре, с контекст.
Кандидатите седмици наред не чуват нищо – и го пишат в порталите за отзиви.
Агентът потвърждава с уважение, отговаря на въпросите за позицията и препраща. Решението остава при вас.
Бележка съгласно EU AI Act, член 50:Във всеки отговор по имейл агентът посочва своя AI произход. Ти поемаш по всяко време в същата пощенска кутия.Как използваме AI
EU-Sovereign · GDPR · AI Act
Made in Germany. На европейски сървъри. Пред AI Act.
GDPR-съвместим на сървъри в ЕС
Всички обаждания, транскрипти и данни от знанията обработваме криптирано на Hetzner Cloud във Falkenstein и Nürnberg, обработка на данните в ЕС, договор за обработване съгласно чл. 28 от GDPR е налице.
Хостинг: Hetzner Online GmbH, Германия – сертифициран по ISO 27001:2022 (Falkenstein, Nürnberg)
AI обработка договорно изключително в ЕС (EU Data Boundary), без обучение върху твоите данни – с изцяло европейски резервен доставчик в готовност.
Разпознаване на реч с обработка в ЕС и синтез на реч от немски доставчик – поименния списък на доставчиците клиентите получават в таблото.
Автоматично изтриване: 30 дни по подразбиране, настройваемо до максимума на плана (90/180/365 дни)
AI Act чл. 50, внедрен преди 02.08.2026
От 02 август 2026 г. AI системите трябва да разкриват пред всеки краен потребител в началото на разговора, че са базирани на AI. rinqo прави това навсякъде настройка по подразбиране, преди срокът да влезе в сила, не след това.
Глас: задължителна бележка като първи аудио кадър, преди всеки отговор
Чат/имейл: AI обозначение във футъра и темата
Синтетичното аудио се обозначава машинночетимо съгласно Code-of-Practice (юни 2026)
Глоба при нарушение: до 15 млн. € или 3 % от световния годишен оборот (по-високата стойност)
Източници: GDPR чл. 28 + 32 (обработване + сигурност) · EU AI Act Регламент 2024/1689 · насоки за защита на данните на BfDI.