Eén abonnement.
Je hele AI-team.

Je stelt je agent rustig in, zonder dat er wordt afgerekend. Pas als je de agent live zet, begint de facturering. Geen tijdsdruk, geen onbedoelde kosten. Geldt voor elk plan, maandelijks of jaarlijks.

Credits zijn je universele valuta over alle kanalen heen. 1 credit = 1 telefoonminuut OF 5 berichten (chat of persoonlijke assistent) OF 2 e-mails. Je beslist elke maand opnieuw hoe je ze inzet: 500 credits kunnen 500 telefoonminuten zijn, 2.500 berichten, 1.000 e-mails of een willekeurige mix. Geen omboeken, geen wachten, geen kanaalsilo's.

Je agent blijft draaien. Extra credits kosten afhankelijk van je plan 0,15–0,25 € per credit. Je krijgt bij 80 % verbruik een e-mail en bij 100 % opnieuw. Je kunt ook op elk moment upgraden.

Een AI-agent is een lopende assistent die je hebt ingesteld – bijvoorbeeld je telefoon-receptieagent, je chat-supportagent of je e-mail-triageagent. Alle kanalen zijn in elk plan beschikbaar. Starter staat 1 agent toe, Pro tot 5 (alle kanalen te mixen), Business onbeperkt. Eén agent kan meerdere kanalen tegelijk bedienen, als je dat zo instelt.

Ja, vanaf het Starter-plan. In de chatwidget, in e-mailantwoorden en in de telefoonbegroeting kan de rinqo-branding worden verborgen – de planstatus wordt serverseitig afgedwongen, je instelling werkt meteen. Alleen in de prepaid-modus (zonder abonnement, 0,25 €/credit) blijft de vermelding zichtbaar.

Onbeperkt – in elk plan. We cappen niet het aantal, maar intern via de embedding-kwaliteit per aanvraag. Je kunt een compleet handboek, alle FAQ's en alle productbladen uploaden, zonder tegen een tariefcap aan te lopen.

De bewaartermijn stel je per organisatie zelf in – van 30 dagen tot het maximum van je plan: Starter tot 90, Pro tot 180, Business tot 365 dagen. In het Enterprise-plan zijn langere termijnen mogelijk als de regelgeving dat vereist. Na afloop worden gesprekken automatisch verwijderd.

Maandelijks of jaarlijks, jij beslist. Bij maandelijkse betaling kun je op elk moment per einde maand opzeggen. Bij het jaarabonnement loopt het contract 12 maanden (je bespaart daarmee 2 maanden), daarna maandelijks opzegbaar. Geen verborgen minimumtermijnen.

Ja. Gebruik de schakelaar bovenaan om de jaarprijzen te zien. Je bespaart 2 maanden bij jaarlijkse betaling.

Telefoon (papegaai), chat (kameleon), e-mail (postduif) en de persoonlijke assistent zijn beschikbaar. Alle agenttypen zijn in elk plan beschikbaar.

Een nieuw telefoonnummer via Rinqo kost 5 € netto per maand plus 9 € eenmalige instelkosten – transparant, zonder volumetoeslag. In het Business-plan kun je in plaats daarvan je bestaande nummers blijven gebruiken. Chat-, e-mail- en assistentagents hebben geen nummer nodig.

Ja. In de prepaid-modus laad je tegoed op (vanaf 20 €, vaste prijs 0,25 € per credit) en test je met één agent en één gebruikersaccount – zonder looptijd, zonder abonnement. Zodra je regelmatig volume hebt, loont de overstap naar een plan: daar kost een credit tot 47 % minder.

Ja, voor hoger volume of bijzondere eisen is er Enterprise op aanvraag, met individuele voorwaarden, SSO, een eigen omgeving, een verwerkersovereenkomst (DPA) en een persoonlijk aanspreekpunt.