Wat kost een integratie?

Agenda, PDF-upload, website-import, e-mail, REST-API en webhooks zitten in je abonnement. Andere koppelingen bespreken we vooraf transparant, zonder verrassingen.

Hoe lang duurt de installatie?

Dat hangt af van het systeem, een vaste termijn beloven we niet. Via REST-API en webhooks richt je de koppeling zelf in. Op verzoek doen wij dat, testen we samen met jou en gaan we pas daarna live.

Mijn tool staat niet op de lijst. Kan het toch?

Heel waarschijnlijk wel. Via REST-API en Webhooks is bijna elk systeem te koppelen. Vraag het na, je krijgt een duidelijke inschatting.

Hoe zit het met gegevensbescherming?

Elke koppeling loopt via een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Gegevens gaan alleen daarheen waar jij dat bepaalt, controleerbaar gedocumenteerd.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Jij vertelt ons welke tools je gebruikt, de rest doen wij. Je krijgt een korte uitleg, meer niet.

Kan ik later integraties toevoegen?

Altijd. Velen starten met de agenda en voegen CRM of boekhouding toe zodra de eerste agent draait.

Integraties

Koppelt aan jouw tools.

Je AI-agents werken niet naast je systemen, maar ermee: afspraken komen in je agenda, overdrachten komen via webhook in je systeem. Agenda, PDF, website en e-mail koppel je zelf, andere tools koppelen we op aanvraag.

Agenda & afspraken

Google Calendar

Afspraken die je agents inplannen, staan direct in je Google Calendar, inclusief herinneringen.

Microsoft Outlook

Afspraken en agenda's synchroniseren met Microsoft Outlook, ook voor teams met meerdere agenda's.

CalDAV-agenda

CRM & boekhouding

HubSpot

Op aanvraag: telefoontjes, chats en e-mailaanvragen komen als contacten en deals in HubSpot.

sevdesk

Op aanvraag: klantgegevens uit gesprekken stromen naar sevdesk, zonder overtypen.

lexoffice

Op aanvraag: contacten en dossiers uit klantgesprekken komen in lexoffice terecht.

Pipedrive

Op aanvraag: telefoontjes, chats en aanvragen komen als contacten en deals in Pipedrive.

weclapp

Op aanvraag: klantgegevens en dossiers uit gesprekken stromen in weclapp.

easybill

Op aanvraag: klantgegevens uit gesprekken staan klaar voor offertes en facturen in easybill.

Salesforce

Op aanvraag: telefoontjes, chats en e-mails worden als leads en activiteiten in Salesforce vastgelegd.

Close

Op aanvraag: nieuwe leads uit gesprekken komen met volledige context in Close.

Shop & e-commerce

Shopify

Op aanvraag: je agents beantwoorden vragen over bestellingen en producten vanuit je Shopify-shop.

Shopware

Op aanvraag: je agents raadplegen bestellingen en producten uit Shopware en beantwoorden klantvragen.

WooCommerce

Op aanvraag: bestelstatus en productdata uit WooCommerce stromen in de antwoorden van je agents.

Projecten & taken

Linear

Op aanvraag: supportvragen worden tickets in Linear, met context uit het gesprek.

Jira

Op aanvraag: overdrachten uit klantgesprekken verschijnen als issues in Jira.

Asana

Op aanvraag: aanvragen worden taken in Asana, met context uit het gesprek.

Notion

Op aanvraag: je agents putten kennis uit Notion en maken nieuwe items aan.

Confluence

Op aanvraag: content uit Confluence voedt de bedrijfskennis van je agents.

Airtable

Op aanvraag: gegevens uit gesprekken stromen gestructureerd in je Airtable-bases.

Google Docs

Op aanvraag: documenten uit Google Docs worden onderdeel van de kennis van je agents.

Kennis & content

PDF-upload

Upload prijslijsten, voorwaarden en handleidingen als PDF, je agents antwoorden op basis daarvan.

Website-import

Je website als kennisbron: rinqo leest de content in en houdt antwoorden actueel.

Communicatie

E-mail (IMAP/SMTP)

Elke mailbox via IMAP/SMTP, de e-mailagent werkt met je bestaande adres.

WhatsApp Business

WhatsApp Business is voorbereid, maar nog niet vrijgegeven.

Slack

Op aanvraag: belangrijke aanvragen en overdrachten komen in het juiste Slack-kanaal.

Microsoft Teams

Op aanvraag: je agents waarschuwen je team in Microsoft Teams, bij elke overdracht.

Helpdesk & support

Zendesk

Op aanvraag: aanvragen worden tickets in Zendesk, voorgekwalificeerd en met gesprekscontext.

Freshdesk

Op aanvraag: supportvragen komen als kant-en-klare tickets in Freshdesk, inclusief samenvatting.

Help Scout

Op aanvraag: klantvragen stromen als conversations met volledige context in Help Scout.

Automatisering & developers

Zapier

Op aanvraag: koppelt rinqo via webhooks aan je Zapier-workflows.

Make

Op aanvraag. Automatiseringsscenario's met Make: gebeurt er X in het gesprek, dan volgt Y in jouw systeem.

n8n

Op aanvraag. Self-hosted automatisering met n8n, volledige controle over je datastromen.

REST-API

Een nette REST-API voor eigen koppelingen, gedocumenteerd en geversioneerd.

Webhooks

Gebeurtenissen realtime naar jouw systeem: nieuwe afspraak, nieuw gesprek, nieuwe overdracht.

Staat jouw tool er niet bij? Wij koppelen hem.

Vertel ons welke tool je gebruikt, wij checken de koppeling. Via REST-API en webhooks kan veel gekoppeld worden, van boekhouding tot projecttools tot branchesoftware.

Wij richten het voor je in.

Geen project, geen studie van de API-documentatie. Vertel ons welke tools je gebruikt, wij koppelen ze aan je agents en testen de verbinding voordat die live gaat.

Laten we praten.

Zo ziet dat er in de praktijk uit.

Restaurant

De telefoonagent neemt de reservering aan, die staat in de agenda voordat het gesprek is afgelopen.

Praktijk

Afspraakverzoeken uit telefoontjes komen in de praktijkagenda, terugbelverzoeken als taak in de teaminbox.

Ambachtsbedrijf

Aanvragen worden gekwalificeerd en met alle details als opdracht aan je kantoor overgedragen.

Veelgestelde vragen

Welke tools gebruik jij?

Vertel ons over je setup, in een kort gesprek laten we zien hoe je agents ermee werken.

Aan de slag

Alle genoemde merken zijn eigendom van de betreffende bedrijven.