Wat kost een integratie?

Agenda, PDF-upload, website-import, e-mail, REST-API en webhooks zitten in je abonnement. Andere koppelingen bespreken we vooraf transparant, zonder verrassingen.

Hoe lang duurt de installatie?

Dat hangt af van het systeem, een vaste termijn beloven we niet. Via REST-API en webhooks richt je de koppeling zelf in. Op verzoek richten we de koppeling samen met jou in, testen we die samen en gaan we pas daarna live.

Mijn tool staat niet op de lijst. Kan het toch?

Heel waarschijnlijk wel. Via REST-API en webhooks zijn veel systemen te koppelen. Vraag het na, je krijgt een duidelijke inschatting.

Hoe zit het met gegevensbescherming?

Wat rinqo voor jou verwerkt, is geregeld in een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Koppel je de dienst van een andere aanbieder, bijvoorbeeld je agenda, dan geldt daarvoor jouw overeenkomst met die aanbieder. Gegevens gaan alleen daarheen waar jij dat bepaalt.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Jij vertelt ons welke tools je gebruikt. Bij het inrichten begeleiden we je.

Kan ik later integraties toevoegen?

Altijd. Je kunt met de agenda beginnen en CRM of boekhouding toevoegen zodra de eerste agent draait.

Integraties

Koppelt aan jouw tools.

Je AI-agents werken niet naast je systemen, maar ermee: afspraken komen in je agenda, overdrachten komen via webhook in je systeem. Agenda, PDF, website en e-mail koppel je zelf, andere tools zijn eveneens te koppelen.

Agenda & afspraken

Google Calendar

Afspraken die je agents inplannen, staan direct in je Google Calendar, inclusief herinneringen.

Microsoft Outlook

Afspraken en agenda's synchroniseren met Microsoft Outlook, ook voor teams met meerdere agenda's.

CalDAV-agenda

CRM & boekhouding

HubSpot

Telefoontjes, chats en e-mailaanvragen komen als contacten en deals in HubSpot.

sevdesk

Klantgegevens uit gesprekken stromen naar sevdesk, zonder overtypen.

lexoffice

Contacten en dossiers uit klantgesprekken komen in lexoffice terecht.

Pipedrive

Telefoontjes, chats en aanvragen komen als contacten en deals in Pipedrive.

weclapp

Klantgegevens en dossiers uit gesprekken stromen in weclapp.

easybill

Klantgegevens uit gesprekken staan klaar voor offertes en facturen in easybill.

Salesforce

Telefoontjes, chats en e-mails worden als leads en activiteiten in Salesforce vastgelegd.

Close

Nieuwe leads uit gesprekken komen met volledige context in Close.

Shop & e-commerce

Shopify

Je agents beantwoorden vragen over de bestelstatus vanuit je Shopify-shop.

Shopware

Je agents beantwoorden vragen over de bestelstatus vanuit Shopware.

WooCommerce

Bestelstatus en productdata uit WooCommerce stromen in de antwoorden van je agents.

Projecten & taken

Linear

Supportvragen worden tickets in Linear, met context uit het gesprek.

Jira

Overdrachten uit klantgesprekken verschijnen als issues in Jira.

Asana

Aanvragen worden taken in Asana, met context uit het gesprek.

Notion

Je agents putten kennis uit Notion en maken nieuwe items aan.

Confluence

Content uit Confluence voedt de bedrijfskennis van je agents.

Airtable

Gegevens uit gesprekken stromen gestructureerd in je Airtable-bases.

Kennis & content

PDF-upload

Upload prijslijsten, voorwaarden en handleidingen als PDF, je agents antwoorden op basis daarvan.

Website-import

Je website als kennisbron: rinqo leest de content in en houdt antwoorden actueel.

Communicatie

E-mail (IMAP/SMTP)

Elke mailbox via IMAP/SMTP, de e-mailagent werkt met je bestaande adres.

WhatsApp Business

WhatsApp Business is voorbereid, maar nog niet vrijgegeven.

Slack

Belangrijke aanvragen en overdrachten komen in het juiste Slack-kanaal.

Microsoft Teams

Je agents waarschuwen je team in Microsoft Teams, bij elke overdracht.

Helpdesk & support

Zendesk

Aanvragen worden tickets in Zendesk, voorgekwalificeerd en met gesprekscontext.

Freshdesk

Supportvragen komen als kant-en-klare tickets in Freshdesk, inclusief samenvatting.

Help Scout

Klantvragen stromen als conversations met volledige context in Help Scout.

Automatisering & developers

Zapier

Koppelt rinqo via webhooks aan je Zapier-workflows.

Make

Automatiseringsscenario's met Make: gebeurt er X in het gesprek, dan volgt Y in jouw systeem.

n8n

Self-hosted automatisering met n8n, volledige controle over je datastromen.

REST-API

Een nette REST-API voor eigen koppelingen, gedocumenteerd en geversioneerd.

Webhooks

Gebeurtenissen realtime naar jouw systeem: nieuwe afspraak, nieuw gesprek, nieuwe overdracht.

Staat jouw tool er niet bij? Wij koppelen hem.

Vertel ons welke tool je gebruikt, wij checken de koppeling. Via REST-API en webhooks kan veel gekoppeld worden, van boekhouding tot projecttools tot branchesoftware.

Bij het koppelen begeleiden we je.

Geen project, geen studie van de API-documentatie. Vertel ons welke tools je gebruikt, wij koppelen ze aan je agents en testen de verbinding voordat die live gaat.

Laten we praten.

Zo ziet dat er in de praktijk uit.

Restaurant

De telefoonagent neemt de reservering aan, die staat in de agenda voordat het gesprek is afgelopen.

Praktijk

Afspraakverzoeken uit telefoontjes komen in de praktijkagenda, terugbelverzoeken als taak in de teaminbox. Voor gezondheidsgegevens sluit de praktijk vóór de start een aanvullende overeenkomst af.

Ambachtsbedrijf

Aanvragen worden gekwalificeerd en met alle details als opdracht aan je kantoor overgedragen.

Veelgestelde vragen

Welke tools gebruik jij?

Vertel ons over je setup, in een kort gesprek laten we zien hoe je agents ermee werken.

Aan de slag

Alle genoemde merken zijn eigendom van de betreffende bedrijven.