ChatGPT за компании.
Личният агент: в съответствие с GDPR, със знанието на твоята компания.
Твоят екип отдавна използва ИИ чатове за работни въпроси, често през лични акаунти без договор за обработка на данни. Отговорите идват от интернет, а не от твоята компания. Никой не знае кои фирмени данни къде изтичат. И при всеки отговор остава въпросът: важи ли това изобщо за нас?
Започни сегаНакратко
Който търси ChatGPT за компании, иска три неща: улеснението на ИИ чат асистент, отговори от знанието на собствената компания вместо от общия уеб, и чиста рамка по отношение на GDPR с договор за обработка на данни и обработка в ЕС. Генеричен акаунт за ИИ чат предлага само първото: познава интернет, но не твоите цени, договори и процеси, а личните акаунти работят без договор за обработка на данни. Отговорът на rinqo на това е личният агент: чат асистент за служителите, който има достъп до паметта на компанията на твоята организация, при всеки отговор цитира източника от базата знания и по заявка пише чернови. Обработката се извършва в ЕС: хостинг на Hetzner Германия, инференция на LLM с договорно гарантирана обработка на данни в ЕС, договор за обработка на данни автоматично при сключване на договора. Личният агент се заплаща на служител, разходите на човек определяш ти като администратор.
Личният агент на rinqo е ChatGPT за твоята компания: чат асистент в съответствие с GDPR за служителите. Превключва между общото фирмено знание и личното знание от собствените ти чатове; каквото обсъждаш с него, остава твое лично знание. При всеки отговор цитира източника от базата знания и по заявка създава чернови. Хостван в ЕС с договорно гарантирана обработка на данни в ЕС, заплаща се на служител.
Съдържание
Защо rinqo?
Познава твоята компания, не само интернет
Асистентът отговаря от знанието на твоята компания: договори, ценови листи, процеси, документи. Същата база знания, от която отговарят и телефонният, чат и имейл агент; поддържана веднъж, актуална навсякъде.
Личното знание остава лично
Всеки човек в екипа има свой асистент. Каквото обсъждаш с него, остава твое лично знание. Общото фирмено знание се споделя от екипа, правата за достъп управляваш централно.
Посочване на източника при всеки отговор
Асистентът цитира от кой документ от базата знания идва отговорът. Проверяваш с едно кликване, вместо да се доверяваш на черна кутия.
Пише чернови, не само отговаря
Подготвя чернови за имейли и оферти, обобщава документи, отговаря на въпроси с посочване на източника. Всяко действие остава проследимо в таблото.
В съответствие с GDPR и хостван в ЕС
Хостинг на Hetzner Германия, инференция на LLM с договорно гарантирана обработка на данни в ЕС. Договор за обработка на данни автоматично, без използване на твоите данни за обучение на модела.
Заплаща се на място, разходите с таван
Лимитът на кредита на място определяш ти като администратор, така разходите остават предвидими. Агентите към клиентите вървят независимо през абонамента на плана.
Преди. После.
Лични акаунти за ИИ чат в екипа: без договор за обработка на данни, без контрол върху потоците от данни, отговори от общия уеб вместо от твоята компания, без посочване на източника, разходи на глава без таван и без администраторски преглед.
Личният агент на rinqo: чат асистент в съответствие с GDPR със знанието на твоята компания, посочване на източника при всеки отговор, чернови по заявка, лично знание за всеки човек. Хостван в ЕС, с договор за обработка на данни, заплаща се на място и с таван на кредита на човек, управляван централно вместо разрастване на лични акаунти.
Какво означава ChatGPT за компании конкретно?
ChatGPT за компании обозначава използването на ИИ чат асистент в корпоративен контекст, с три изисквания, които надхвърлят личен акаунт: първо, защита на данните, обработката се нуждае от договор за обработка на данни съгласно чл. 28 от GDPR и определено място на обработка, за фирмите от региона DACH идеално в ЕС. Второ, фирмено знание, агентът трябва да отговаря от твоите документи, цени и процеси, а не от общия уеб. Трето, администриране, права за достъп, управление на екипа и проследими действия вместо разрастване на лични акаунти. Личният агент на rinqo изпълнява и трите изисквания веднага: свързан е с паметта на компанията на твоята организация, цитира източници, управлява се централно и работи изцяло в ЕС. За твоя екип усещането е като на познат ИИ чат, само че познава твоята компания.
ChatGPT в съответствие с GDPR, кое е важно
Четири точки решават дали ИИ чат асистент работи чисто по отношение на GDPR в компанията. Първо, договорът за обработка на данни: без договор съгласно чл. 28 от GDPR използването с лични данни не е допустимо, а личните ИИ акаунти нямат такъв. rinqo предоставя договора за обработка на данни автоматично при сключване на договора. Второ, мястото на обработка: rinqo хоства на Hetzner Германия (Falkenstein/Nürnberg), инференцията на LLM работи с договорна гаранция в рамките на ЕС. Трето, изключване на обучението: твоите чатове и знанието на твоята компания не се използват за обучение на модела. Четвърто, прозрачността по AI Act: от 02.08.2026 чл. 50 от Регламента на ЕС за ИИ изисква ясно обозначаване на взаимодействията с ИИ, при rinqo стандартно. Така личният агент може да се използва и в чувствителни отрасли като лекарски практики и адвокатски кантори.
Фирмено знание и лично знание, две нива
Личният агент работи с две нива на знание и превключва между тях автоматично. Ниво едно е общото фирмено знание: паметта на компанията на твоята организация, захранвана от обхождане на уебсайта, качване на документи и импорти от трети страни. Ако някой в екипа попита за правилата за отпуск или текущата цена на услуга, той отговаря от това и цитира източника; всеки отговор е проверим. Ниво две е личното знание: каквото обсъждаш с твоя асистент, остава твое лично знание. Твоите бележки, междинни версии и чернови не са видими за други в екипа. Така не възниква конфликт между споделяне и поверителност: фирменото знание поддържаш веднъж централно, а личното знание расте при всеки човек индивидуално. Правата за достъп до фирменото знание управляваш централно в таблото.
Какво изпълнява личният агент в ежедневието
Два типа задачи определят ежедневието. Първо, отговаряне на въпроси: какви са правилата ни за анулиране? Какво пише в договора за поддръжка на клиент X? Той отговаря от базата знания, с посочване на източника. Второ, подготовка на чернови: чернова на отговор на запитване, скелет на оферта, резюме на документ, ти проверяваш и изпращаш. В лекарска практика отговаря на въпроси за фактуриране от вътрешната документация, в адвокатска кантора обобщава становища, в занаятчийска фирма доставя списъци с материали от проектната документация. Всяко действие остава проследимо в таблото, контролът е у теб.
Колко струва ChatGPT за компании при rinqo?
Личният агент се заплаща на служител. Всяко място има собствен вход, собствена персонална база знания и достъп до споделеното фирмено знание, достъп до ChatGPT в съответствие с GDPR, който допълнително познава твоята компания. Месечният лимит на кредита на място определяш ти като администратор (например максимум 50 € на човек), така разходите остават с таван и предвидими. Пример за изчисление. Агентите към клиентите, телефон, чат, имейл и маркетинг, вървят независимо от това през абонамента на плана с общ кредит (1 кредит = 5 съобщения, 1 минута телефон или 2 имейла, свободно комбинируеми). Така плащаш за вътрешния ИИ само за хората, които наистина го използват, вместо обща цена за екипа, агентите навън остават с фиксирана такса и не растат с всяко място.
Чести въпроси
Източници
- Регламент на ЕС 2024/1689 (AI Act), чл. 50 Прозрачност
- GDPR чл. 28, възлагане на обработването
- Забележка за търговска марка: ChatGPT е търговска марка на OpenAI. rinqo няма връзка с OpenAI.
Последно обновено: 2026-09-05
Основател, rinqo
Основател на rinqo. Изгражда фирмена памет, в която знанието на една организация се събира и остава достъпно, и ИИ агентите, които работят от нея: по телефона, в пощенската кутия, в чата, в маркетинга и в други роли. Пише тук за въвеждането на ИИ във фирмите, за защитата на данните и за това кое издържа на практика. Разработено в Германия, обработва се в ЕС, без доставчици от САЩ.
Последно обновено:
Пробвай на живо
Към Личен агент