Направо към съдържанието

ChatGPT за компании.

Личният агент: в съответствие с GDPR, със знанието на вашата компания.

6 мин четенеОбновено 19 юли 2026 г.

Вашият екип отдавна използва ИИ чатове за работни въпроси, често през лични акаунти без договор за обработка на данни. Отговорите идват от интернет, а не от вашата компания. Никой не знае кои фирмени данни къде изтичат. И при всеки отговор остава въпросът: важи ли това изобщо за нас?

Който търси ChatGPT за компании, иска три неща: улеснението на ИИ чат асистент, отговори от знанието на собствената компания вместо от общия уеб, и чиста рамка по отношение на GDPR с договор за обработка на данни и обработка в ЕС. Генеричен акаунт за ИИ чат предлага само първото: познава интернет, но не вашите цени, договори и процеси, а личните акаунти работят без договор за обработка на данни. Отговорът на rinqo на това е личният агент: чат асистент за служителите, който има достъп до паметта на компанията на вашата организация, при всеки отговор цитира източника от базата знания и създава ангажименти директно в календара. Обработката се извършва в ЕС: хостинг на Hetzner Германия, инференция на LLM с договорно гарантирана обработка на данни в ЕС (EU Data Boundary), договор за обработка на данни автоматично при сключване на договора. Асистентът е част от всеки план на rinqo, а не отделен лиценз.

Личният агент на rinqo е ChatGPT за вашата компания: чат асистент в съответствие с GDPR за служителите. Превключва между общото фирмено знание и личното знание от собствените ви чатове; каквото обсъждате с него, остава ваше лично знание. При всеки отговор цитира източника от базата знания, създава ангажименти в календара и по заявка подготвя чернови. Хостван в ЕС (EU Data Boundary, договорно гарантирано), включен във всеки план на rinqo.

Изпробвайте личния агент

Warum rinqo?

Познава вашата компания, не само интернет

Асистентът отговаря от знанието на вашата компания: договори, ценови листи, процеси, документи. Същата база знания, от която отговарят и телефонният, чат и имейл агент; поддържана веднъж, актуална навсякъде.

Личното знание остава лично

Всеки човек в екипа има свой асистент. Каквото обсъждате с него, остава ваше лично знание. Общото фирмено знание се споделя от екипа, правата за достъп управлявате централно.

Посочване на източника при всеки отговор

Асистентът цитира от кой документ от базата знания идва отговорът. Проверявате с едно кликване, вместо да се доверявате на черна кутия.

Действа, не само отговаря

Създава ангажименти директно в календара, подготвя чернови за имейли и оферти, по заявка изпълнява повтарящи се задачи. Всяко действие остава проследимо в таблото.

В съответствие с GDPR и хостван в ЕС

Хостинг на Hetzner Германия, инференция на LLM с договорно гарантирана обработка на данни в ЕС (EU Data Boundary). Договор за обработка на данни автоматично, без използване на вашите данни за обучение на модела.

Включен във всеки план на rinqo

Без отделен лиценз: Starter до 2 души, Pro до 10, Business до 25. Таксува се през кредитния пул на плана, 1 кредит = 5 съобщения.

Vorher. Nachher.

Ohne rinqo

Лични акаунти за ИИ чат в екипа: без договор за обработка на данни, без контрол върху потоците от данни, отговори от общия уеб вместо от вашата компания, без посочване на източника, и всеки плаща поотделно.

Mit rinqo

Личният агент на rinqo: чат асистент в съответствие с GDPR със знанието на вашата компания, посочване на източника при всеки отговор, създаване на ангажименти в календара, лично знание за всеки човек. Хостван в ЕС, включен във всеки план (2/10/25 души според плана).

Какво означава ChatGPT за компании конкретно?

ChatGPT за компании обозначава използването на ИИ чат асистент в корпоративен контекст, с три изисквания, които надхвърлят личен акаунт: първо, защита на данните, обработката се нуждае от договор за обработка на данни съгласно чл. 28 от GDPR и определено място на обработка, за фирмите от региона DACH идеално в ЕС. Второ, фирмено знание, асистентът трябва да отговаря от вашите документи, цени и процеси, а не от общия уеб. Трето, администриране, права за достъп, управление на екипа и проследими действия вместо разрастване на лични акаунти. Личният агент на rinqo изпълнява и трите изисквания веднага: свързан е с паметта на компанията на вашата организация, цитира източници, управлява се централно и работи изцяло в ЕС. За вашия екип усещането е като на познат ИИ чат, само че познава вашата компания.

ChatGPT в съответствие с GDPR, кое е важно

Четири точки решават дали ИИ чат асистент работи чисто по отношение на GDPR в компанията. Първо, договорът за обработка на данни: без договор съгласно чл. 28 от GDPR използването с лични данни не е допустимо, а личните ИИ акаунти нямат такъв. rinqo предоставя договора за обработка на данни автоматично при сключване на договора. Второ, мястото на обработка: rinqo хоства на Hetzner Германия (Falkenstein/Nürnberg), инференцията на LLM работи с договорна гаранция в рамките на EU Data Boundary. Трето, изключване на обучението: вашите чатове и знанието на вашата компания не се използват за обучение на модела. Четвърто, прозрачността по AI Act: от 02.08.2026 чл. 50 от Регламента на ЕС за ИИ изисква ясно обозначаване на взаимодействията с ИИ, при rinqo стандартно. Така асистентът може да се използва и в чувствителни отрасли като лекарски практики и адвокатски кантори.

Фирмено знание и лично знание, две нива

Личният агент работи с две нива на знание и превключва между тях автоматично. Ниво едно е общото фирмено знание: паметта на компанията на вашата организация, захранвана от обхождане на уебсайта, качване на документи и импорти от трети страни. Ако някой в екипа попита за правилата за отпуск или текущата цена на услуга, асистентът отговаря от това и цитира източника; всеки отговор е проверим. Ниво две е личното знание: каквото обсъждате с вашия асистент, остава ваше лично знание. Вашите бележки, междинни версии и чернови не са видими за други в екипа. Така не възниква конфликт между споделяне и поверителност: фирменото знание поддържате веднъж централно, а личното знание расте при всеки човек индивидуално. Правата за достъп до фирменото знание управлявате централно в таблото.

Какво изпълнява личният агент в ежедневието

Четири типа задачи покриват работния ден. Първо, отговаряне на въпроси: какви са правилата ни за анулиране? Какво пише в договора за поддръжка на клиент X? Асистентът отговаря от базата знания, с посочване на източника. Второ, създаване на ангажименти: запиши ми в четвъртък в 14:00 обратно обаждане, ангажиментът попада директно в календара. Трето, подготовка на чернови: чернова на отговор на запитване, скелет на оферта, резюме на документ, вие проверявате и изпращате. Четвърто, повтарящи се задачи по заявка, от седмичния отчет до обработката на контролен списък. В лекарска практика отговаря на въпроси за фактуриране от вътрешната документация, в адвокатска кантора обобщава становища, в занаятчийска фирма доставя списъци с материали от проектната документация. Всяко действие остава проследимо в таблото, контролът е у вас.

Колко струва ChatGPT за компании при rinqo?

Личният агент е част от всеки план на rinqo, без отделен лиценз, без доплащане на човек. Starter (99 € без ДДС/месец) включва до 2 души и 500 кредита, Pro (349 €) до 10 души и 2.000 кредита, Business (799 €) до 25 души и 6.000 кредита, Enterprise от 1.499 € индивидуално. Таксува се през общия кредитен пул на плана: 1 кредит = 5 съобщения в асистента (същият пул покрива също 1 минута телефон или 2 имейла на кредит, свободно комбинируеми). Пример за изчисление: екип от 10 души в план Pro има 2.000 кредита, тоест до 10.000 съобщения от асистента на месец, ако пулът се използва само за това. В сравнение с моделите на пазара: цените на място растат линейно с екипа, докато при rinqo цената на плана остава фиксирана, а телефонният, чат и имейл агент вече са включени.

Чести въпроси

Източници

Последно обновено: 2026-07-19

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Основател и CEO, rinqo

Свен изгражда rinqo от едно просто наблюдение: повечето инструменти с изкуствен интелект се създават в Сан Франциско и се продават в Берлин. Работилницата в Шварцвалд, ветеринарната клиника в Залцбург, семейният хотел в Тирол получават софтуер, който не говори техния език. rinqo обръща това. На европейски сървъри, настроен за десет минути, на двадесет езика. С шаблони, които идват директно от бранша.

LinkedIn

Последно обновено:

Пробвай на живо

Към Личен агент

Свързани решения