Направо към съдържанието
Брокерка на недвижими имоти в тъмносиньо сако в празен апартамент в стара сграда до перваза на прозореца, план в ръка, силна дневна светлина през високите прозорци с прегради.
ЗаАгенции за недвижими имоти

Всяко запитване квалифицирано.

На всеки канал.

И много от тях не са от целевата група. ИИ агентите предварително квалифицират, питат за данни за платежоспособност и запазват в календара ти само сериозно заинтересованите.

Започни сега

Накратко

ИИ агентът на rinqo за агенции за недвижими имоти отговаря на запитванията за имоти денонощно по телефона, в чата и по имейл, квалифицира заинтересованите (платежоспособност, собствен капитал, времеви прозорец), запазва огледи в твоя календар (Google, Outlook или CalDAV) и надеждно филтрира предварително любопитстващите без намерение и подходящите наематели. От същото записано фирмено знание rinqo отговаря на запитвания от чата, уеб формуляра и пощенската кутия и информира екипа на място.

Ситуацията

За второто тримесечие на 2025 IVD отчита 70 милиарда евро оборот с имоти в Германия, с 21 процента повече. около 21.000 самостоятелни агенции за недвижими имоти в Германия, плюс приблизително 50.000 брокери в по-големи компании. Конюнктурното проучване на ZIA за 2025 г. Същото записано знание носи всеки включен канал и отговаря на въпросите, които екипът иначе би препращал.

70 млрд. €

оборот с имоти в Германия през второто тримесечие на 2025, с 21 процента повече

Източник: Immobilienverband Deutschland 2025

10 до 12 €

наем по нов договор на квадратен метър в съществуващия фонд

Източник: Immobilienverband Deutschland 2025

365 000 €

средна цена на еднофамилна къща в средно големи градове

Източник: Immobilienverband Deutschland 2025

Къде стиска

  • Разговорите за предварителна квалификация отнемат време при всеки контакт.
  • Въпросите за платежоспособност (собствен капитал, доход) са неудобни, отнемат доверие.
  • Огледите отпадат, защото заинтересованият в крайна сметка не подхожда, а часът е загубен.
  • Наемните запитвания с мотивационно PDF изискват ръчно преглеждане и отговаряне.

Едно знание, всички канали

Какво поема rinqo в Агенции за недвижими имоти

Телефонен агентосновен

Приемане на запитвания за имоти 24/7, запазване на огледи, квалифициране на заинтересовани купувачи (финансиране, собствен дял). Свързване с onOffice, FlowFact, propstack чрез webhook.

Отвори отрасловата страница (глас)
Имейл агент

Автоматично отговаряне на стандартизирани запитвания за имоти с изпращане на обява, уговаряне на адрес, самопроверка на финансиране. Намалява изоставането в пиковите дни.

Виж имейл решението
Чат агент

Отговаряне на въпроси за имоти директно в твоя уебсайт, предлагане на огледи, структурирано записване на данните на заинтересованите.

Виж чат решението
Личен агент

Текстове на обяви, данни за имоти и правила за комисиони при поискване, екипът пита, агентът отговаря от знанието на фирмата и веднага формулира съобщенията до заинтересованите.

Виж личния агент
Маркетингов агент

Анонси на имоти, пазарни новини и публикации за района като верно на марката съдържание за социалните мрежи, плюс привлекателни снимки за твоите обяви. Видимост за нови имоти и за теб като местен брокер.

Виж маркетинговия агент

Така rinqo решава това

Всеки канал, един филтър за потенциални клиенти

Запитванията идват по имейл от портал (Immoscout, Immowelt), по телефона и през формуляра за контакт в уебсайта. Агентът е идентичен на всеки канал, с твоите критерии за квалификация и твоя тон.

Едно знание, откъдето и да дойде въпросът

Обяви, минимални критерии (собствен капитал, доход, профил на наемателя), регион, наличност, всичко от твоя софтуер за недвижими имоти или от едностранична конфигурация. Агентът структурирано пита за това, което е нужно за квалификацията. Същото важи за всеки включен канал и за екипа ти, който проверява, вместо да пита.

Запазва само сериозни часове

Onoffice, Flowfact, Propstack и други CRM системи чрез REST API или webhook. При успешна квалификация агентът създава час в календара за имоти и изпраща потвърждение на заинтересованото лице. Неквалифицираните запитвания получават учтив отказ.

Какво върши агентът

  • Запитвания за имоти с предварителна квалификация (платежоспособност, собствен капитал, регион)
  • Запазване на огледи в календара за имоти
  • Проверка на наемни запитвания (доход, професия, поръчителство, готовност за SCHUFA)
  • Стандартни въпроси за имота (местоположение, година на строеж, енергия, комисиона)
  • Последващи часове при нотариуси и вещи лица
  • Квалифициране на обаждания за придобиване (интерес към продажба? време за пазарен анализ?)
  • Международни запитвания на няколко езика
  • Проверка на вътрешното знание на място, вместо да се пита
  • Референции и обяви за работа като публикации в твоя стил

Нашата препоръка

Основната полза за агенциите не е приемането на обаждания, а филтрирането на потенциалните клиенти преди часа за оглед. Телефонният агент пита за кредитоспособност, собствен капитал и срокове, преди да даде час за оглед. Знанието зад това после носи и останалите канали, и въпросите вътре във фирмата.

GDPR в бизнеса с недвижими имоти

Агенциите обработват особено чувствителни данни: информация за доходи, справки за платежоспособност, отчасти данни от SCHUFA. rinqo ги обработва изключително за предварителната квалификация, хоства в Германия и изтрива след настройваем срок. Справките от SCHUFA не се набавят чрез ИИ агента, а едва при ръчния последващ разговор.

  • Хостинг в ЕС (Hetzner Falkenstein/Нюрнберг), обработка на данни изцяло в ЕС
  • Свързване с Onoffice, Flowfact, Propstack при поискване
  • Данните за платежоспособност се съхраняват само в досието на потенциалния клиент, не в обучението на ИИ
  • Настройваем срок за изтриване на аудиото и транскриптите (по подразбиране 90 дни)
  • Чл. 50 от Регламента за ИИ: обозначаване като ИИ глас задължително от 02.08.2026, вградено

Чести въпроси

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Основател, rinqo

Основател на rinqo. Изгражда фирмена памет, в която знанието на една организация се събира и остава достъпно, и ИИ агентите, които работят от нея: по телефона, в пощенската кутия, в чата, в маркетинга и в други роли. Пише тук за въвеждането на ИИ във фирмите, за защитата на данните и за това кое издържа на практика. Разработено в Германия, обработва се в ЕС, без доставчици от САЩ.

LinkedIn

Последно обновено:

Източници

  1. 1.IVD Wohn-Preisspiegel 2025/26 – DACH-Marktstruktur, Immobilienverband Deutschland (2025)

Дълбочина на канала

Специално телефонният агент за Агенция за недвижими имоти?

Подробни потоци на обажданията, софтуерни интеграции и логика за спешен триаж, на едно място.

Телефонен агент за Агенции за недвижими имоти

Триажът на потенциални клиенти, от бюрото.

Изпробвай агента за недвижими имоти с твоите критерии за квалификация и твоя CRM. Същото знание отговаря на чата, запитвания от уеб и пощата и на въпросите на екипа ти.

Започни сега