Een chatassistent voor je hele team – met je bedrijfskennis in plaats van internetkennis. Wisselt tussen gedeelde bedrijfskennis en de persoonlijke kennis uit je eigen chats, zet afspraken in de agenda en maakt concepten op verzoek.
Beantwoordt vragen uit je bedrijfskennis – contracten, prijzen, processen, documenten
Onthoudt wat JIJ met hem bespreekt – persoonlijke kennis blijft persoonlijk
Zet afspraken direct in je agenda
Maakt concepten voor e-mails en offertes
Regelt terugkerende taken op verzoek
Vermeldt bij elk antwoord de bron uit de kennisbank
Voor iedereen in het team, AVG-conform, gehost in de EU
Zo werkt jouw assistent.
Eén invoerveld voor alles: bedrijfskennis bevragen, afspraken aanmaken, taken starten, met bronvermelding uit je kennisbank.
agents.rinqo.de
Voorbeeld
Melding volgens EU AI Act artikel 50:Alle antwoorden van deze agent zijn AI-gegenereerd. Op verzoek draagt de agent op elk moment over aan je team.Zo gaan we met AI om
EU-soeverein · AVG · AI Act
Made in Germany. Op Europese servers. Klaar voor de AI Act.
AVG-conform op EU-servers
Alle oproepen, transcripties en kennisgegevens verwerken we versleuteld op Hetzner Cloud in Falkenstein en Neurenberg, geen blootstelling aan de Amerikaanse CLOUD Act, geen doorgifte naar derde landen. Er is een verwerkersovereenkomst aanwezig.
Hosting: Hetzner Online GmbH, Duitsland – ISO 27001:2022-gecertificeerd (Falkenstein, Neurenberg)
LLM-inferentie: Microsoft Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary) als single-AI-backbone – OVHcloud als opt-in Pure-EU-failover
Spraakverwerking: Deepgram in EU-setup + KugelAudio (Duits bedrijf, EU-gehost)
Automatische verwijdering na 30/90 dagen, configureerbaar per organisatie
AI Act art. 50, geïmplementeerd vóór 02-08-2026
Vanaf 2 augustus 2026 moeten AI-systemen elke eindgebruiker aan het begin van het gesprek kenbaar maken dat ze op AI gebaseerd zijn. Rinqo maakt dat overal de standaardinstelling, voordat de deadline ingaat, niet pas daarna.
Voice: verplichte melding als eerste audioframe, vóór elk antwoord
Chat/e-mail: AI-aanduiding in de footer en het onderwerp
Synthetische audio wordt volgens de Code of Practice (juni 2026) machineleesbaar gemarkeerd
Boete bij overtreding: tot € 15 mln of 3% van de wereldwijde jaaromzet (het hoogste bedrag)
Bronnen: AVG art. 28 + 32 (verwerking + beveiliging) · EU AI Act Verordening 2024/1689 · privacyrichtlijnen van de BfDI.
Bedrijfskennis en handelen in plaats van alleen tekst: de assistent gebruikt jullie documenten, prijzen en processen, vermeldt bij elk antwoord de bron, zet afspraken direct in de agenda en blijft daarbij in de EU. Een ChatGPT-abonnement kent het internet – jouw assistent kent je bedrijf.
Alles wat je in het bedrijfsgeheugen legt: website, pdf's, contracten, prijslijsten, procesdocumentatie, FAQ-verzamelingen. Dezelfde kennisbank waaruit ook de telefoon-, chat- en e-mailagent antwoorden – eenmaal onderhouden, overal actueel.
Ja. De assistent is bedoeld voor het hele team – van receptie tot directie. Iedereen heeft daarbij zijn eigen assistent: wat je met hem bespreekt, blijft jouw persoonlijke kennis. De gedeelde bedrijfskennis deelt het team – toegangsrechten stuur je centraal aan.
Afspraken in de agenda zetten, concepten voor e-mails en offertes maken, terugkerende taken op verzoek uitvoeren. Jij vraagt, hij handelt – en jij houdt elke actie in het dashboard in de gaten.
