Твој имејл агент.

Упити имејлом чекају док неко не нађе времена. А муштерије желе брз одговор.

Агент на уобичајена питања одговара, и ноћу, викендом, на годишњем одмору.

Између спама и билтена изгубе се три важна мејла дана.

Агент их прослеђује правој особи према твојим правилима.

Неки мејлови једноставно остану да леже. Ни одговора, ни одбијања, ништа.

Код њега сваки мејл добија реакцију: нацрт одговора, потпитање или предају теби.

„Колико кошта ограда?“, без мера нико не може да прорачуна, а то натезање поједе дане.

Агент у једном мејлу пита за податке који недостају и предаје ти комплетан предмет.

Рекламације чекају данима, а муштерија у међувремену пише рецензију на Google-у.

Агент одговара одмах, смирено и стварно, и случај упоредо ескалира ка теби.

После две недеље годишњег чека двеста мејлова.

Сандуче ради даље: рутина се одговори, хитно се ескалира, остатак лежи унапред разврстан.

Мејл са отказом три дана лежи непрочитан у сандучету, последња прилика да задржиш муштерију.

Уз правило за прослеђивање отказа агент га директно прослеђује теби.

Кандидати недељама не чују ништа, и то напишу на сајтовима за рецензије.

Агент са уважавањем потврди пријем, одговори на питања о радном месту и проследи. Одлука остаје на теби.

Упити са портала стижу мејлом и виде се тек увече.

Агент их препозна одмах, одговори и упит забележи у употребљивом облику.

Договарање термина мејлом су дани напред-назад.

Агент предложи стварне термине из твог календара, а при директном слању термин и упише.

Стални купци наручују мејлом слободним текстом, а неко преписује сваку ставку.

Агент прочита наруџбину, ставке забележи структурирано и пита за оно што недостаје.

Неко напусти фирму, а мејлови купаца и даље стижу у његово сандуче.

Агент преузме сандуче, одговара из знања фирме и прослеђује оно о чему неко мора да одлучи.

Упит на страном језику остане да лежи јер нико не сме да одговори.

Агент одговара на језику упита, из истог знања фирме.

„Јавићемо се“ не одговара ни на шта, а пошиљалац и даље не зна више.

Агент не потврђује само пријем, него одмах одговара на оно на шта може.