Заказујте термине онлајн.
Телефоном, четом или преко веба, аутоматизовано.
Сваки термин кошта пет до десет минута: примити позив, отворити календар, наћи слободан термин, унети га, послати потврду. Код двадесет термина недељно то су три сата које Ваш тим губи.
Према истраживању компаније Accenture из 2024, услужно оријентисане делатности губе до осам сати недељно само на ручно заказивање термина. Уз то, око 30 одсто свих телефонских упита за термин завршава без заказивања, јер је линија заузета или позив остаје без одговора. Алати за онлајн заказивање помажу једном делу клијената, али већина циљних група међу малим и средњим предузећима, нарочито у занатству, здравству и консалтингу, и даље заказује телефоном. АИ агент који на свим каналима у реалном времену проверава календар, самостално уноси термине и шаље потврду у потпуности замењује ручни рад. Споредни ефекат: аутоматски подсетници смањују стопу непојављивања за до 40 одсто.
Ваш агент проверава доступност у Вашем календару и заказује термин директно. Било да неко зове, пише или ћаска на чету, агент заказује свуда подједнако поуздано. Потврда и подсетник шаљу се аутоматски.
ПочнитеWarum rinqo?
Аутоматско заказивање
Агент у реалном времену проверава слободне термине у Вашем календару и уноси термин директно. Без додатних питања, без двоструких заказивања.
Сви канали покривени
Клијент бира да ли ће позвати, ћаскати на чету или писати. Агент заказује на сваком каналу по истој логици.
Потврда и подсетник
Аутоматска потврда имејлом или SMS-ом одмах након заказивања, подсетник 24 сата пре термина.
До 40 % мање непојављивања
Аутоматизовани подсетници мерљиво смањују стопу непојављивања, према референтним вредностима у делатности.
Vorher. Nachher.
Ручно заказивање термина ангажује Ваш тим 5 до 10 минута по термину, примити позив, отворити календар, наћи термин, унети, послати потврду. Код 20 термина недељно, три сата изгубљена. Алати за онлајн заказивање покривају само дигитално вичне клијенте.
rinqo заказује аутоматски на свим каналима, телефон, чет, имејл. Потврда и подсетник укључени. Без ручног рада за Ваш тим, мање непојављивања, већа попуњеност.
Честа питања
Пробај уживо
Иди на Телефонски агент