AI разврставање пристигле поште
Пристигла пошта,
која се разврстава сама.
AI агент за разврставање чита сваку долазну поруку, категорише је и ескалира само случајеве који су заиста хитни.
Ујутру 80 непрочитаних имејлова. Унутра два права хитна случаја, двадесет рутинских упита, остало билтени и копије. И не знате шта је шта.
McKinsey Harnessing Automation (2024) процењује да радници знања проводе 28 % радног времена на имејл, а половина тога је прегледање и разврставање, а не одговарање. Прецизан слој разврставања смањује то оптерећење за до 70 %: хитно / рутина / за информацију / спам се аутоматски раздвајају, а у ваш фокус долази само хитна колона.
Разврставање rinqo чита сваки имејл (путем IMAP-а) и сваки чет случај. Класификује по вашим правилима (хитно, рекламација, поруџбина, рутина, билтен), на рутину одговара само, а хитно ескалира вашем тиму са јасном ознаком у наслову или обавештењем на Slack/Teams.
Подесите агента за разврставањеЗашто rinqo?
70 % мање оптерећења имејлом
Пред вас стижу само релевантне поруке.
Јасни путеви ескалације
Хитно → Slack/Teams, рекламација → тикет, рутина → аутоматски одговор.
Учи из вашег понашања
Којим имејловима дајете предност, које игноришете, прилагодљива категоризација.
У складу са GDPR-ом
Пристигла пошта остаје на вашем IMAP серверу; rinqo чита само метаподатке и текст.