Jeden założyciel. Jedna platforma. Dwie decyzje.

Istnieje w Niemczech taki sektor MŚP: gabinety lekarskie, firmy rzemieślnicze, kancelarie, hotele, salony samochodowe. Firmy, które dobrze wykonują swoją pracę i nie mają czasu godzinami zmagać się z oprogramowaniem. To właśnie dla nich jest Rinqo. Dwa lata temu od tych właśnie firm wciąż padało to samo pytanie: „Czy ten ChatGPT nie mógłby po prostu odbierać za nas telefon?”. Krótko potem pojawiły się kolejne: „...odpowiadać na e-maile?”, „...obsługiwać zapytania na czacie?”, „...oddzwaniać do kandydatów?”.

Potraktowaliśmy te pytania poważnie i zaczęliśmy szukać. Na rynku były dwa rodzaje rozwiązań. Albo ze Stanów, ze wszystkimi problemami z RODO, jakie można sobie wyobrazić. Albo z Europy, ale jak technologia rodem z 2020 roku: skomplikowana, droga, niedopasowana do ludzi, którzy naprawdę mieli jej używać.

Dlatego sami zaczęliśmy budować. Nie kolejnego bota telefonicznego, lecz platformę, na której każda firma składa własne agenty AI. Recepcja, wsparcie, pozyskiwanie klientów, kolejne role w drodze. Przez telefon, czat lub e-mail, zawsze tam, gdzie akurat są Państwa klienci. Dla konkretnych ludzi z konkretnymi problemami: rzemieślników, którzy w trakcie zlecenia nie mogą odebrać telefonu. Gabinetów, których automatycznej sekretarki nikt nie odsłuchuje. Sklepów internetowych, których skrzynka wsparcia w weekend się przepełnia. Zakładów komunalnych, których godziny obsługi kończą się o 17, podczas gdy klient o 22 ma pytanie o rachunek.

Rinqo to odpowiedź. Zbudowane w Niemczech, hostowane w Niemczech, z europejskimi modelami AI, zrozumiałym interfejsem i ceną, na którą stać także jednoosobową firmę rzemieślniczą.