Państwa agent czatu.

Wiele wizyt na stronie odbywa się, gdy nikogo nie ma w biurze.

Agent odpowiada natychmiast, zapisuje sprawę i numer kontaktowy, żaden zainteresowany nie przepada.

Z formularza kontaktowego przychodzą trzy linijki, z którymi nikt nic nie zrobi.

Agent prowadzi rozmowę i dopytuje dokładnie o to, co potrzebne do wyceny, branża, miejsce, terminy.

Oddzwaniają Państwo do zainteresowanych bez budżetu i bez zamiaru zakupu.

Agent najpierw zadaje pytania kwalifikujące, oddzwaniają Państwo tylko do poważnych.

Dobrzy kandydaci rezygnują, gdy ich pytanie wisi bez odpowiedzi całymi dniami.

Agent od razu odpowiada na pytania o stanowisko i przyjmuje krótką aplikację na miejscu.

Odwiedzający spędzają długie minuty na stronie z cennikiem, i odchodzą bez słowa.

Agent zagaduje ich we właściwym momencie i rozwiewa ostatnią wątpliwość przed zapytaniem.

Umawianie wizyty to telefoniczny ping-pong w trzech podejściach.

Agent pokazuje wolne terminy i rezerwuje wiążąco, prosto w czacie.

Zdenerwowani klienci wieczorem nie zastają nikogo i gotują się do rana.

Agent spokojnie i w całości przyjmuje reklamację i przekazuje ją z priorytetem.

„Jest zaciek na ścianie”, bez zdjęcia nikt nie wie, jak to pilne.

Agent pozwala przesłać zdjęcia prosto w czacie, zgłoszenie dociera kompletne.

Informacja od lat jest na stronie, tylko nikt jej nie znajduje.

Agent prowadzi prosto do właściwego dokumentu i tłumaczy go prostym językiem. W 17+ językach.

Nie wiadomo, jakich odpowiedzi klienci na próżno szukają na stronie.

Każde otwarte pytanie trafia na listę luk w wiedzy, widać, czego brakuje.

Zapytanie przychodzi po angielsku i nikt w zespole nie ma odwagi odpisać.

Agent odpowiada w języku zapytania, z tej samej wiedzy firmy.

Ktoś pyta, czy w ogóle dojeżdżają Państwo do niego, i nie ma nikogo.

Agent zna Państwa obszar dojazdu i mówi to od razu, zamiast obiecywać oddzwonienie.

Przed każdą wizytą to samo pytanie: co mam ze sobą zabrać?

Agent to wylicza, z Państwa dokumentów, o każdej porze.

W szczycie sezonu zapytań jest dużo więcej, a zespół zostaje ten sam.

Agent przyjmuje wszystkie naraz, nikt nie czeka.

Gdy rozmowa jest przekazywana, zaczyna się od nowa.

Agent przekazuje cały wątek: nikt nie musi opowiadać dwa razy.