Телефонски агентпримарно
Преузимати упите о некретнинама 24/7, заказивати разгледања, квалификовати заинтересоване купце (финансирање, сопствени удео). Повезивање с onOffice, FlowFact, propstack преко webhook-а.
Отвори страницу делатности (глас)
ЗаАгенције за некретнине
Сваки упит квалификован.
На сваком каналу.
А многи не припадају циљној групи. ВИ агенти предквалификују, питају за податке о кредитној способности и у твој календар заказују само озбиљно заинтересоване.
ПочниУкратко
ВИ агент компаније rinqo за агенције за некретнине одговара на упите о некретнинама непрекидно телефоном, у чету и имејлом, квалификује заинтересоване (кредитна способност, сопствени капитал, временски оквир), заказује разгледања у твом календару (Google, Outlook или CalDAV) и поуздано предфилтрира радознале без намере и одговарајуће закупце. Из истог похрањеног знања фирме rinqo одговара на упите из чета, веб-формулара и сандучета и обавештава екипу на терену.
Ситуација
За друго тромесечје 2025. IVD мери 70 милијарди евра промета некретнинама у Немачкој, 21 одсто више. наводи око 21.000 самосталних агенција за некретнине у Немачкој, уз процењених 50.000 агената у већим кућама. Истраживање конјунктуре ZIA-е 2025. Исто похрањено знање носи сваки укључен канал и одговара на питања која би екипа иначе прослеђивала.
70 млрд €
промета некретнинама у Немачкој у другом кварталу 2025, 21 одсто више
Извор: Immobilienverband Deutschland 202510 до 12 €
закупнина по новом уговору по квадратном метру у постојећем фонду
Извор: Immobilienverband Deutschland 2025365.000 €
просечна цена породичне куће у средње великим градовима
Извор: Immobilienverband Deutschland 2025Где притиска
- Позиви за претходну квалификацију одузимају време код сваког лида.
- Питања о кредитној способности (сопствени капитал, приход) непријатна су, одузимају поверење.
- Разгледања отпадају јер заинтересовани ипак не одговара, а термин је изгубљен.
- Закупни упити с пропратним PDF-ом захтевају ручни преглед и одговарање.
Једно знање, сви канали
Шта rinqo преузима у делатности Агенције за некретнине
Имејл агент
Аутоматски одговарати на стандардизоване упите о некретнинама слањем огласа, договором адресе, самопровером финансирања. Смањује заостатак током вршних дана.
Погледај имејл решењеЧет агент
Одговарати на питања о некретнинама директно на твом сајту, предлагати разгледања, структурирано бележити податке заинтересованих.
Погледај чет решењеЛични агент
Текстови огласа, подаци о некретнинама и правила провизија на позив, тим пита, агент одговара из знања фирме и одмах обликује поруке заинтересованима.
Погледај личног агентаМаркетиншки агент
Најаве некретнина, новости са тржишта и објаве о локацији као садржај у складу с брендом за друштвене мреже, уз привлачне слике за твоје огласе. Видљивост за нове некретнине и за тебе као локалног агента.
Погледај маркетиншког агентаОвако rinqo то решава
Сваки канал, један филтер потенцијалних клијената
Упити стижу преко порталне имејл-поште (Immoscout, Immowelt), телефоном и преко обрасца за контакт на сајту. Агент је на сваком каналу идентичан, с твојим критеријумима квалификације и твојим тоном.
Једно знање, одакле год питање дошло
Огласи, минимални критеријуми (сопствени капитал, приход, профил закупца), регион, доступност, све из твог софтвера за некретнине или из једностраничне конфигурације. Агент структурирано пита оно што је потребно за квалификацију. Исто важи за сваки укључен канал и за твоју екипу, која провери уместо да пита унаоколо.
Заказује само озбиљне термине
Onoffice, Flowfact, Propstack и остали CRM системи преко REST API-ја или webhook-а. Код успешне квалификације агент креира термин у календару за некретнине и шаље потврду заинтересованој особи. Неквалификовани упити добијају учтиво одбијање.
Шта агент обавља
- Упити о некретнинама с предквалификацијом (кредитна способност, сопствени капитал, регион)
- Заказивати разгледања у календару за некретнине
- Проверити закупне упите (приход, занимање, јемство, спремност на SCHUFA)
- Стандардна питања о некретнини (локација, година, енергија, провизија)
- Накнадни термини код јавних бележника и вештака
- Квалификовати аквизиционе позиве (интерес за продају? време за анализу тржишта?)
- Међународни упити на више језика
- Провера интерног знања на лицу места уместо распитивања
- Референце и огласи за посао као објаве у твом стилу
Наша препорука
Главна корист за агенције није преузимање позива, него филтрирање потенцијалних клијената пре термина разгледања. Телефонски агент пита за кредитну способност, сопствени капитал и временски оквир пре него што додели термин разгледања. Знање иза тога затим носи и остале канале и питања унутар фирме.
GDPR у послу с некретнинама
Агенције обрађују посебно осетљиве податке: информације о приходима, извештаје о кредитној способности, делом податке SCHUFA. rinqo их обрађује искључиво за предквалификацију, хостује у Немачкој и брише након подесивог рока. Извештаји SCHUFA се не прибављају преко ВИ агента, него тек у ручном накнадном разговору.
- Хостинг у ЕУ (Hetzner Falkenstein/Нирнберг), обрада података у целости у ЕУ
- Повезивање с Onoffice, Flowfact, Propstack на захтев
- Подаци о кредитној способности чувају се само у фасцикли потенцијалног клијента, не у обуци ВИ
- Подесив рок брисања звука и транскрипата (подразумевано 90 дана)
- Чл. 50. Акта о вештачкој интелигенцији: означавање као ВИ глас обавезно од 02.08.2026, уграђено је
Честа питања
Оснивач, rinqo
Оснивач rinqo. Гради меморију компаније у којој се знање организације слива и остаје доступно, и АИ агенте који из ње раде: на телефону, у сандучету, у ћаскању, у маркетингу и у даљим улогама. Овде пише о увођењу АИ у компаније, о заштити података и о томе шта издржи у пракси. Развијено у Немачкој, обрађено у ЕУ, без америчких добављача.
Последње ажурирање:
Извори
Дубина канала
Баш телефонски агент за Агенција за некретнине?
Детаљни токови позива, интеграције софтвера и логика хитне тријаже, на једном месту.
Телефонски агент за Агенције за некретнинеТријажа потенцијалних клијената, са стола.
Испробај агента за некретнине с твојим критеријумима квалификације и твојим CRM-ом. Исто знање одговара на чет, упите са веба и из сандучета и на питања твоје екипе.
Почни