Директно на садржај
Агентица за некретнине у морнарскоплавом сакоу у празном стану у старој згради крај прозорске даске, тлоцрт у руци, јака дневна светлост кроз високе прозоре с преградама.
ЗаАгенције за некретнине

Сваки упит квалификован.

На сваком каналу.

А многи не припадају циљној групи. ВИ агенти предквалификују, питају за податке о кредитној способности и у твој календар заказују само озбиљно заинтересоване.

Почни

Укратко

ВИ агент компаније rinqo за агенције за некретнине одговара на упите о некретнинама непрекидно телефоном, у чету и имејлом, бележи податке заинтересованих (профил претраге, стање финансирања, временски оквир), заказује разгледања у твом календару (Google, Outlook или CalDAV) и све упите са тим подацима предаје твом тиму. Ко одговара, одлучује твој тим. Из истог похрањеног знања фирме rinqo одговара на упите из чета, веб-формулара и сандучета и даје информације тиму у фирми.

Ситуација

За друго тромесечје 2025. IVD мери 70 милијарди евра промета некретнинама у Немачкој, 21 одсто више. Исто похрањено знање носи сваки укључен канал и одговара на питања која би екипа иначе прослеђивала.

70 млрд €

промета некретнинама у Немачкој у другом кварталу 2025, 21 одсто више

Извор: Immobilienverband Deutschland 2025

10 до 12 €

закупнина по новом уговору по квадратном метру у постојећем фонду

Извор: Immobilienverband Deutschland 2025

365.000 €

просечна цена породичне куће у средње великим градовима

Извор: Immobilienverband Deutschland 2025

Где притиска

  • Позиви за претходну квалификацију одузимају време код сваког лида.
  • Питања о кредитној способности (сопствени капитал, приход) непријатна су, одузимају поверење.
  • Разгледања отпадају јер заинтересовани ипак не одговара, а термин је изгубљен.
  • Закупни упити с пропратним PDF-ом захтевају ручни преглед и одговарање.

Једно знање, сви канали

Шта rinqo преузима у делатности Агенције за некретнине

Телефонски агентпримарно

Преузимати упите о некретнинама 24/7, заказивати разгледања, бележити податке заинтересованих купаца (финансирање, сопствени удео), а одлуку доносиш ти. Повезивање с onOffice, FlowFact, propstack.

Погледај шаблон
Имејл агент

Одговарати на стандардизоване упите о некретнинама, са линком ка огласу и предлогом термина за разгледање, као нацрт или директно. Смањује заостатак током вршних дана.

Иди на агента
Агент за ћаскање

Одговарати на питања о некретнинама директно на твом сајту, предлагати разгледања, структурирано бележити податке заинтересованих.

Иди на агента
Лични агент

Текстови огласа, подаци о некретнинама и правила провизија на позив, тим пита, агент одговара из знања фирме и одмах обликује поруке заинтересованима.

Иди на агента
Агент за маркетинг

Најаве некретнина, новости са тржишта и објаве о локацији као садржај у складу с брендом за друштвене мреже, уз осмишљене графике за најаве. За огласе основа остају праве фотографије некретнине. Видљивост за нове некретнине и за тебе као локалног агента.

Иди на агента

Овако rinqo то решава

Сваки канал, један филтер потенцијалних клијената

Упити стижу преко порталне имејл-поште (Immoscout, Immowelt), телефоном и преко обрасца за контакт на сајту. Агент је на сваком каналу идентичан, с твојим критеријумима квалификације и твојим тоном.

Једно знање, одакле год питање дошло

Огласи, критеријуми које желиш да знаш, регион, доступност, све из твојих огласа, твог сајта или једностраничног описа. Агент структурирано пита оно што је твом тиму потребно за одлуку. Исто важи за сваки укључен канал и за твоју екипу, која провери уместо да пита унаоколо.

Заказује само озбиљне термине

Подаци иду преко webhook-а у систем по твом избору, а директно повезивање са Onoffice, Flowfact или Propstack подешавамо заједно с тобом. Ако се некретнина и подаци поклапају, агент уписује термин у календар агенције и шаље потврду. Ако упит не одговара, бележи га уз напомену и предаје твом тиму, аутоматски се ништа не одбија.

Шта агент обавља

  • Упити о некретнинама с предквалификацијом (кредитна способност, сопствени капитал, регион)
  • Заказивати разгледања у календару за некретнине
  • Бележити упите за закуп и у целости их предати твом тиму
  • Стандардна питања о некретнини (локација, година, енергија, провизија)
  • Термини за разгледање и повратни позив у твом календару
  • Примати позиве власника који желе да продају
  • Међународни упити на више језика
  • Провера интерног знања на лицу места уместо распитивања
  • Референце и огласи за посао као објаве у твом стилу

Наша препорука

Главна корист за агенције није преузимање позива, него филтрирање потенцијалних клијената пре термина разгледања. Телефонски агент пита за кредитну способност, сопствени капитал и временски оквир пре него што додели термин разгледања. Знање иза тога затим носи и остале канале и питања унутар фирме.

GDPR у послу с некретнинама

Агенције обрађују посебно осетљиве податке: информације о приходима, извештаје о кредитној способности, делом податке SCHUFA. rinqo их обрађује искључиво за предквалификацију, хостује у Немачкој и брише након подесивог рока. Извештаји SCHUFA се не прибављају преко ВИ агента, него тек у ручном накнадном разговору.

  • Хостинг у ЕУ (сервери у Немачкој), обрада података у целости у ЕУ
  • Повезивање с Onoffice, Flowfact, Propstack
  • Подаци о кредитној способности чувају се само у фасцикли потенцијалног клијента, не у обуци ВИ
  • Подесив рок брисања звука и транскрипата (подразумевано 90 дана)
  • Члан 50. Акта о вештачкој интелигенцији: означавање као ВИ глас обавезно од 02.08.2026, фабрички у унапред подешеном поздраву

Честа питања

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Оснивач, rinqo

Оснивач rinqo. Гради меморију компаније у којој се знање организације слива и остаје доступно, и АИ агенте који из ње раде: на телефону, у сандучету, у ћаскању, у маркетингу и у даљим улогама. Овде пише о увођењу АИ у компаније, о заштити података и о томе шта издржи у пракси. Развијено у Немачкој, обрађено у ЕУ, без америчких добављача.

LinkedIn

Последње ажурирање:

Извори

  1. 1.IVD Wohn-Preisspiegel 2025/26 – DACH-Marktstruktur, Immobilienverband Deutschland (2025)

Дубина канала

Баш телефонски агент за Агенција за некретнине?

Токови разговора, повезивања и правила прослеђивања, на једном месту.

Упити разврстани, скинути са стола.

Испробај агента за некретнине с твојим огласима и твојим календаром. Исто знање одговара на чет, упите са веба и из сандучета и на питања твоје екипе.

Почни