Стижу упити о огласима, обиласцима или питањима финансирања. Ваш агент квалификује упит, бележи профил претраге и резервише обиласке. Телефонирате само са онима који су озбиљни.
од Sven Pflüger · Оснивач и CEO, rinqo·Последње ажурирање:
Напомена по EU AI Act, члан 50:На прво звоно агент јасно каже: разговараш са AI. На захтев те одмах повезује са човеком.Овако поступамо са AI
Was macht der KI-Telefonassistent für Агенције за некретнине?
Телефонски ВИ асистент за агенције за некретнине аутоматски квалификује купце према буџету, одобрењу финансирања и профилу претраге, резервише обиласке искључиво са квалификованим контактима и филтрира до 80 процената неквалификованих упита, како би тим агенције преузимао само термине са озбиљним купцима. Изјава о заштити података изговара се аутоматски, позиви се обрађују у складу са GDPR-ом на серверима у ЕУ.
EU суверено · GDPR · AI Act
Made in Germany. На европским серверима. Испред AI Act-а.
Усклађено са GDPR на EU серверима
Све позиве, транскрипте и податке о знању обрађујемо шифровано на Hetzner Cloud-у у Фалкенштајну и Нирнбергу, обрада података у EU, уговор о обради по чл. 28 GDPR постоји.
Хостинг: Hetzner Online GmbH, Немачка – ISO 27001:2022 сертификован (Фалкенштајн, Нирнберг)
AI обрада уговорно искључиво у EU (EU Data Boundary), без тренинга на твојим подацима – са чисто европским резервним провајдером у приправности.
Препознавање говора са обрадом у EU и синтеза говора од немачког провајдера – именовану листу провајдера клијенти добијају у контролној табли.
Аутоматско брисање: 30 дана подразумевано, подесиво до максимума плана (90/180/365 дана)
AI Act чл. 50, примењен пре 02.08.2026.
Од 02. августа 2026. AI системи морају сваком крајњем кориснику на почетку разговора да открију да су засновани на AI. rinqo то свуда чини подразумеваном поставком, пре него што рок постане обавезујући, а не тек након тога.
Глас: обавезна најава као први аудио фрејм, пре сваког одговора
Чет/имејл: AI ознака у футеру и наслову
Синтетички аудио се машински читљиво означава по Code-of-Practice (јун 2026)
Казна за прекршај: до 15 мил. € или 3 % светског годишњег прихода (виша вредност)
Извори: GDPR чл. 28 + 32 (обрада података + безбедност) · EU AI Act Уредба 2024/1689 · BfDI смернице за заштиту података.
Зашто Агенције за некретнине треба AI агент.
Као агенција за некретнине добијате десетине упита по некретнини. Већина је неквалификована: без буџета, без финансирања, само да погледају. Оно мало озбиљних заинтересованих губи се у маси. Истовремено сте на обиласцима и не можете да дигнете телефон.
80 процената упита није квалификовано и ипак троше време
Од 50 позива по некретнини можда су три озбиљна. Остале данас филтрирамо по осећају и често погрешимо.
Како ради Телефонски агент за Агенције за некретнине.
Ваш агент прима позив, квалификује упит (буџет, финансирање, профил претраге) и резервише обиласке само са квалификованим контактима. Неквалификовани упити љубазно се одбијају или стављају на листу чекања. Добијате само термине са озбиљним купцима.
Зашто rinqo за агенције за некретнине: три тврде чињенице о квалификацији потенцијалних клијената, GDPR-у и повраћају по некретнини.
Агенција за некретнине не бира телефонски систем према квалитету гласа, него према три конверзионе линије: квалификација потенцијалних клијената (80 процената позива није квалификовано), изјава о заштити података на почетку сваког разговора (обавеза GDPR-а) и повраћај по некретнини (према подацима IVD-Marktbericht 8.500 € просечне посредничке провизије по продаји). Типична агенција у DACH-у има 40 позива недељно по некретнини, rinqo филтрира 80 процената неквалификованих и тиму агенције прослеђује само 8 озбиљних.
Квалификација потенцијалних клијената фактор 5
Од 50 позива по некретнини 3 су озбиљна, агент филтрира 47 чисто.
Класичан проблем агенције: 80 процената позива је „само да погледају” без буџета или финансирања. Ручна квалификација на телефону кошта 5-10 мин по позиву. При 50 позива по некретнини то је 4-8 сати телефонирања за 3 озбиљна термина. rinqo квалификује према 4 критеријума (буџет, одобрење финансирања, временски оквир, профил претраге) у просеку 5 минута и резервише обиласке искључиво са квалификованим контактима. У некретнину улазите само са озбиљним купцима, стопа конверзије фактор 5+.
IVD-Marktbericht 2025 · филтер 80 процената неквалификованих · 5 мин време квалификације
Агенције за некретнине обавезне су према чл. 13 GDPR-а да особу која зове при првом контакту обавесте о обради података, сврси, року чувања, правима. Ручно изговарање је дуготрајно и често се заборави. rinqo изјаву о заштити података изговара аутоматски на почетку сваког позива („Овај позив се обрађује ради обраде вашег упита од стране агенције Müller, чува се према GDPR-у 24 месеца, своја права наћи ћете на нашој веб-страници”), избор речи је уредив и прилагођен вашој агенцији. Уз то је серијски комбиновано са обавештењем према чл. 50 уредбе о ВИ од 02.08.2026. Hetzner Falkenstein/Nürnberg + обрада LLM-а у ЕУ, уговор о обради аутоматски.
Чл. 13 GDPR + чл. 50 уредбе о ВИ · аутоматско обавештење при сваком позиву · Hetzner DE + уговор о обради укљ.
Повраћај по некретнини
8.500 € провизије спасава се првим квалификованим термином.
IVD-Marktbericht 2025: просечна посредничка провизија по продајној некретнини у средњим фирмама DACH-а је 8.500 € (варира према вредности некретнине и савезној покрајини). rinqo Starter од 99 € нето/мес.: исплати се првим спасеним термином по кварталу. Код агенције са 4 активне некретнине и 40 процената пропуштеног обима првих позива конзервативно спасавамо 1-2 термина месечно, повраћај фактор 50-100 у односу на трошак лиценце. Уз то доступност 24/7 (заинтересовани могу да постављају упите о огласима и недељом увече, уместо да пређу конкуренцији).
rinqo наспрам класичних решења за агенције за некретнине.
Агенције за некретнине упоређују три опције: самосталну квалификацију на телефону, класични секретаријат (интерни или спољни) или телефонску секретарицу са ланцем повратних позива. Овде је поштен преглед.
Својство
rinqo
од 99 € нето/мес.
Самостална квалификација
сами на телефону
Секретаријат
интерни или спољни
Телефонска секретарица
+ повратни позив
Аутоматска квалификација потенцијалних клијената према 4 критеријума
буџет+финансирање+профил+време
5-10 мин/позив ручно
генеричка скрипта
Пријем позива током обиласка
скалира паралелно
позив изгубљен
радно време
Месечни трошкови при 4 некретнине + 40 позива/недељно
99 € паушал
0 € али 8 сати времена
1.500-3.000 € интерно или по позиву
0 €
Чл. 13 GDPR + чл. 50 уредбе о ВИ
аутоматско обавештење при сваком позиву
ручно, често заборављено
ако је обучено
,
Пријем 24/7 (и недељом/увече)
без доплате
радно време
премијум план
али само снимак
Самостална квалификација кошта 8 сати телефонирања по некретнини, при 4 некретнине пола радног места. Секретаријат то издваја, али кошта фактор 15+ више и слабије филтрира потенцијалне клијенте (генеричка скрипта без логике буџета/финансирања/профила). Телефонска секретарица убија конверзију (заинтересовани зову следећу агенцију). rinqo је решење за агенције са 2 до 10 активних некретнина које желе да аутоматизују квалификацију потенцијалних клијената и да имају доступност 24/7 без радног места са пуним радним временом.
Ово ради твој агент за Агенције за некретнине.
Квалификовати заинтересоване
Забележити профил претраге
Резервисати обиласке
Дати информације из огласа
Одговорити на питања финансирања
Шта нуди Телефонски агент
Аутоматски одговара на честа питања
Заказује термине директно у ваш календар
Квалификује упите и бележи контакт податке
Сложене случајеве прослеђује вашем тиму
Говори 17 језика
Учи са вашег сајта и из ваших докумената
Поштени одговори на стварне сумње.
Четири питања која нам свака ординација постави пре старта.
Не плаши ли ВИ озбиљно заинтересоване?
Глас звучи људски. А озбиљно заинтересовани цене стварну, структурирану квалификацију, знају да се њихово време поштује.
Шта ако неко на критеријуме одговори непрецизно?
Агент циљано додатно пита. Код нејасноћа (нпр. одобрење финансирања „у обради”) контакт завршава на листи за преглед. Ви одлучујете ручно.
Можемо ли брзо да ажурирамо податке о некретнинама?
Да. Одржавање некретнина у бази знања је попут Excel табеле. Промене су након 60 секунди уживо. При продаји једноставно означите као „више није доступно”.
Честа питања о агенту Телефонски агент за твоју делатност Агенције за некретнине.
Критеријуме квалификације дефинишете ви: буџет, одобрење финансирања, временски оквир, профил претраге. Агент поставља та питања и оцењује одговоре. Обилазак добијају само квалификовани контакти.
Да. Податке о некретнини чувате у бази знања. Агент даје информације о величини, цени, локацији и опремљености.
Да. За упите за изнајмљивање и за продају можете дефинисати различите критеријуме квалификације.
Више канала за твоју делатност
rinqo за Агенције за некретнине, сви канали
Телефон, чет и имејл са једне платформе: пословни случај, ROI, GDPR и интеграције.
Свен гради rinqo на основу једноставног запажања: већина алата са вештачком интелигенцијом осмишљава се у Сан Франциску, а продаје у Берлину. Радионица у Шварцвалду, ветеринарска ординација у Салцбургу, породични хотел у Тиролу добијају софтвер који не говори њихов језик. rinqo то преокреће. На европским серверима, подешено за десет минута, на двадесет језика. Са шаблонима који долазе директно из саме струке.
