Перейти до вмісту

ChatGPT для компаній.

Персональний агент: відповідність GDPR, зі знаннями вашої компанії.

6 хв читанняОновлено 19 липня 2026 р.

Ваша команда давно користується чатами зі ШІ для робочих запитань, часто через приватні акаунти без договору про обробку даних. Відповіді надходять з інтернету, а не з вашої компанії. Ніхто не знає, які дані компанії куди перетікають. І за кожної відповіді лишається запитання: чи це взагалі стосується нас?

Хто шукає ChatGPT для компаній, хоче трьох речей: полегшення роботи чат-асистента зі ШІ, відповідей із власних знань компанії замість загального вебу, і чистих рамок за GDPR із договором про обробку даних та обробкою в ЄС. Загальний акаунт чату зі ШІ дає лише перше: він знає інтернет, але не ваші ціни, договори та процеси, а приватні акаунти працюють без договору про обробку даних. Відповідь rinqo на це — персональний агент: чат-асистент для працівників, який має доступ до пам’яті компанії вашої організації, за кожної відповіді цитує джерело з бази знань і вносить зустрічі безпосередньо в календар. Обробка відбувається в ЄС: хостинг на Hetzner у Німеччині, інференс LLM з договірно гарантованою обробкою даних у ЄС (EU Data Boundary), договір про обробку даних автоматично під час укладення договору. Асистент — частина кожного плану rinqo, а не окрема ліцензія.

Персональний агент rinqo — це ChatGPT для вашої компанії: чат-асистент із відповідністю GDPR для працівників. Він перемикається між спільними знаннями компанії та особистими знаннями з ваших власних чатів; те, що ви з ним обговорюєте, лишається вашими особистими знаннями. За кожної відповіді він цитує джерело з бази знань, вносить зустрічі в календар і на вимогу створює чернетки. Хостинг у ЄС з договірно гарантованою обробкою даних у ЄС (EU Data Boundary), входить у кожен план rinqo.

Спробувати персонального агента

Warum rinqo?

Знає вашу компанію, а не лише інтернет

Асистент відповідає зі знань вашої компанії: договори, прайс-листи, процеси, документи. Та сама база знань, з якої відповідають і телефонний, чат- та імейл-агент — підтримується один раз, актуальна всюди.

Особисті знання лишаються особистими

Кожна людина в команді має власного асистента. Те, що ви з ним обговорюєте, лишається вашими особистими знаннями. Спільні знання компанії команда поділяє, а права доступу ви керуєте централізовано.

Зазначення джерела за кожної відповіді

Асистент цитує, з якого документа бази знань походить відповідь. Ви перевіряєте одним кліком, замість того щоб довіряти чорній скриньці.

Діє, а не лише відповідає

Вносить зустрічі безпосередньо в календар, створює чернетки імейлів і пропозицій, на вимогу виконує повторювані завдання. Кожна дія лишається простежуваною на панелі керування.

Відповідність GDPR і хостинг у ЄС

Хостинг на Hetzner у Німеччині, інференс LLM з договірно гарантованою обробкою даних у ЄС (EU Data Boundary). Договір про обробку даних автоматично, без використання ваших даних для навчання моделі.

Входить у кожен план rinqo

Жодної окремої ліцензії: Starter до 2 осіб, Pro до 10, Business до 25. Розрахунок іде через пул кредитів плану, 1 кредит = 5 повідомлень.

Vorher. Nachher.

Ohne rinqo

Приватні акаунти чату зі ШІ в команді: без договору про обробку даних, без контролю над потоками даних, відповіді із загального вебу замість вашої компанії, без зазначення джерела, і кожна людина платить окремо.

Mit rinqo

Персональний агент rinqo: чат-асистент із відповідністю GDPR зі знаннями вашої компанії, зазначення джерела за кожної відповіді, створення зустрічей у календарі, особисті знання на кожну особу. Хостинг у ЄС, входить у кожен план (2/10/25 осіб залежно від плану).

Що конкретно означає ChatGPT для компаній?

ChatGPT для компаній позначає використання чат-асистента зі ШІ в корпоративному контексті, з трьома вимогами, що виходять за межі приватного акаунта: По-перше, захист даних — обробка потребує договору про обробку даних за статтею 28 GDPR і визначеного місця обробки, для компаній з регіону DACH ідеально ЄС. По-друге, знання компанії — асистент має відповідати з ваших документів, цін і процесів, а не із загального вебу. По-третє, адміністрування — права доступу, керування командою та простежувані дії замість стихійного розростання приватних акаунтів. Персональний агент rinqo виконує всі три вимоги одразу: він підключений до пам’яті компанії вашої організації, цитує джерела, керується централізовано й працює повністю в ЄС. Для вашої команди він відчувається як звичний чат зі ШІ, тільки що знає вашу компанію.

ChatGPT із відповідністю GDPR, що має значення

Чотири пункти вирішують, чи працює чат-асистент зі ШІ в компанії чисто за GDPR. По-перше, договір про обробку даних: без договору про обробку даних за статтею 28 GDPR використання з персональними даними неприпустиме, а приватні акаунти ШІ його не мають. rinqo надає договір про обробку даних автоматично під час укладення договору. По-друге, місце обробки: rinqo хостить на Hetzner у Німеччині (Фалькенштайн/Нюрнберг), інференс LLM працює з договірною гарантією в межах EU Data Boundary. По-третє, виключення з навчання: ваші чати та знання вашої компанії не використовуються для навчання моделі. По-четверте, прозорість за AI Act: з 02.08.2026 стаття 50 Регламенту ЄС про ШІ вимагає чіткого позначення взаємодій зі ШІ, у rinqo за замовчуванням. Так асистент можна застосовувати й у чутливих галузях, як-от медичні кабінети та адвокатські контори.

Знання компанії та особисті знання, два рівні

Персональний агент працює з двома рівнями знань і автоматично перемикається між ними. Рівень один — це спільні знання компанії: пам’ять компанії вашої організації, наповнена скануванням вебсайту, завантаженням документів та імпортами третіх сторін. Якщо хтось у команді запитує про правила відпустки чи актуальну ціну послуги, асистент відповідає звідти й цитує джерело; кожна відповідь перевірна. Рівень два — це особисті знання: те, що ви обговорюєте зі своїм асистентом, лишається вашими особистими знаннями. Ваші нотатки, проміжні стани та чернетки не видимі іншим у команді. Так не виникає конфлікту між обміном і конфіденційністю: знання компанії ви підтримуєте один раз, централізовано, а особисті знання зростають у кожної людини індивідуально. Права доступу до знань компанії ви керуєте централізовано на панелі керування.

Що персональний агент виконує у щоденній роботі

Чотири типи завдань покривають робочу щоденність. По-перше, відповіді на запитання: Які в нас правила скасування? Що зазначено в договорі про обслуговування клієнта X? Асистент відповідає з бази знань, із зазначенням джерела. По-друге, створення зустрічей: Признач мені на четвер о 14:00 зворотний дзвінок — зустріч потрапляє безпосередньо в календар. По-третє, створення чернеток: чернетка відповіді на запит, каркас пропозиції, підсумок документа; ви перевіряєте й надсилаєте. По-четверте, повторювані завдання на вимогу, від тижневого звіту до проходження контрольного списку. У медичному кабінеті він відповідає на запитання щодо виставлення рахунків із внутрішньої документації, в адвокатській конторі підсумовує процесуальні документи, у ремісничій майстерні надає списки матеріалів із документації проєкту. Кожна дія лишається простежуваною на панелі керування, ви зберігаєте контроль.

Скільки коштує ChatGPT для компаній у rinqo?

Персональний агент — частина кожного плану rinqo, жодної окремої ліцензії, жодної доплати на особу. Starter (99 € нетто/міс) містить до 2 осіб і 500 кредитів, Pro (349 €) до 10 осіб і 2.000 кредитів, Business (799 €) до 25 осіб і 6.000 кредитів, Enterprise від 1.499 € індивідуально. Розрахунок іде через спільний пул кредитів плану: 1 кредит = 5 повідомлень в асистенті (той самий пул за кредит покриває й 1 телефонну хвилину або 2 імейли, вільно комбіновано). Приклад розрахунку: команда з 10 осіб на плані Pro має 2.000 кредитів, тобто до 10.000 повідомлень асистенту на місяць, якщо пул використовується лише для цього. Для порівняння з моделями на ринку: ціни за місце масштабуються лінійно з командою, тоді як у rinqo ціна плану лишається фіксованою, а телефонний, чат- та імейл-агент уже включені.

Часті запитання

Джерела

Останнє оновлення: 2026-07-19

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Засновник і CEO, rinqo

Свен будує rinqo на основі простого спостереження: більшість інструментів зі штучним інтелектом розробляють у Сан-Франциско та продають у Берліні. Майстерня у Шварцвальді, ветеринарна клініка в Зальцбурзі, сімейний готель у Тіролі отримують програмне забезпечення, яке не розмовляє їхньою мовою. rinqo це змінює. На європейських серверах, налаштоване за десять хвилин, двадцятьма мовами. З шаблонами, які походять безпосередньо з галузі.

LinkedIn

Останнє оновлення:

Спробувати наживо

До Особистий агент

Пов'язані рішення