Бронюйте зустрічі онлайн.
Телефоном, у чаті чи через вебсайт, автоматично.
Кожна зустріч коштує від п’яти до десяти хвилин: прийняти дзвінок, відкрити календар, знайти вільний час, внести, надіслати підтвердження. За двадцяти зустрічей на тиждень це три години, які втрачає Ваша команда.
За даними дослідження Accenture 2024 року, орієнтовані на сервіс галузі втрачають до восьми годин на тиждень лише на ручне узгодження зустрічей. До того ж близько 30 відсотків усіх телефонних запитів на зустріч завершуються без бронювання, бо лінія зайнята або дзвінок лишається без відповіді. Інструменти онлайн-бронювання допомагають частині клієнтів, але більшість цільових груп серед малого й середнього бізнесу, надто в ремеслах, охороні здоров’я та консалтингу, і далі бронює телефоном. ШІ-агент, який на всіх каналах у реальному часі перевіряє календар, самостійно вносить зустрічі та надсилає підтвердження, повністю замінює ручну роботу. Побічний ефект: автоматичні нагадування зменшують частку неявок до 40 відсотків.
Ваш агент перевіряє доступність у Вашому календарі та бронює зустріч напряму. Байдуже, телефонує хтось, пише чи спілкується в чаті, агент бронює всюди однаково надійно. Підтвердження й нагадування надсилаються автоматично.
ПочатиWarum rinqo?
Автоматичне бронювання
Агент у реальному часі перевіряє вільні проміжки у Вашому календарі та вносить зустріч напряму. Без додаткових запитань, без подвійних бронювань.
Усі канали охоплено
Клієнт обирає, зателефонувати, поспілкуватися в чаті чи написати. Агент бронює на кожному каналі за однаковою логікою.
Підтвердження й нагадування
Автоматичне підтвердження електронною поштою чи SMS одразу після бронювання, нагадування за 24 години до зустрічі.
До 40 % менше неявок
Автоматизовані нагадування вимірно знижують частку неявок, згідно з галузевими орієнтирами.
Vorher. Nachher.
Ручне бронювання зустрічей займає у Вашої команди від 5 до 10 хвилин на зустріч, прийняти дзвінок, відкрити календар, знайти час, внести, надіслати підтвердження. За 20 зустрічей на тиждень три години втрачено. Інструменти онлайн-бронювання охоплюють лише цифрово підкованих клієнтів.
rinqo бронює автоматично на всіх каналах, телефон, чат, електронна пошта. Підтвердження й нагадування включено. Без ручної роботи для Вашої команди, менше неявок, вища завантаженість.
Часті запитання
Спробувати наживо
До Телефонний агент