Перейти до вмісту
Чат-агент Maskottchen
Chat

Ваш чат-агент.

Відповідає відвідувачам вашого сайту. Миттєво.

Відповідає на запитання прямо на вашому сайті, консультує відвідувачів і перетворює інтерес на запити. Вбудовується як віджет.

Що твій агент робить для тебе.

Вбудовується як віджет на ваш сайт

Відповідає на запитання в реальному часі

Консультує відвідувачів щодо вашої пропозиції

Збирає контактні дані та запити

За потреби передає вашій команді

Навчається з вашої бази знань

Одна пам'ять

Працює з пам'яті твоєї компанії.

Цей агент має спільну пам'ять з усіма твоїми агентами — твій сайт, твої PDF, твої процеси. Один раз наповнено — усі відповідають однаково.

Як працює пам'ять компанії

Моменти, які ти знаєш. Він бере їх на себе.

З відвідувачів постають запити

Близько 60 % відвідувань вашого сайту відбувається, коли в офісі нікого немає.

Агент відповідає одразу, фіксує запит і номер для зворотного дзвінка – жоден зацікавлений не губиться.

Через контактну форму надходять три рядки, з якими ніхто нічого не зробить.

Агент веде розмову й цілеспрямовано перепитує те, що вам потрібно для розрахунку – вид робіт, місце, строки.

Ви телефонуєте вслід зацікавленим, які не мають ні бюджету, ні наміру.

Агент спершу ставить кваліфікаційні запитання – ви передзвонюєте лише серйозним.

Хороші кандидати відпадають, коли на їхнє запитання днями ніхто не відповідає.

Агент одразу відповідає на запитання про вакансію й тут же приймає коротку заявку.

Відвідувачі хвилинами висять на вашій сторінці цін – і йдуть без жодного слова.

Агент звертається до них у потрібний момент і знімає останнє заперечення перед запитом.

Сервіс, що не дзвонить

Домовитися про зустріч – це телефонний пінг-понг у три заходи.

Агент показує вільний час і бронює із зобов’язанням – просто в чаті.

Розлючені клієнти ввечері нікого не застають і киплять до ранку.

Агент спокійно й повністю приймає скаргу та передає її вам із пріоритетом.

«Тут пляма від вологи» – без фото ніхто не знає, наскільки це терміново.

Агент дає завантажити фото просто в чаті – повідомлення надходить до вас повним.

Інформація роками стоїть на вашому сайті – тільки ніхто її не знаходить.

Агент веде прямо до потрібного документа й пояснює його повсякденною мовою. 17 мовами.

Ви не знаєте, яких відповідей ваші клієнти марно шукають на сайті.

Кожне запитання без відповіді потрапляє до вашого списку прогалин – ви бачите, чого бракує.

Повідомлення згідно з EU AI Act, стаття 50:У вікні чату агент від початку показує, що відповідає ШІ. За складних питань він передає твоїй команді.Як ми поводимося зі ШІ

EU-Sovereign · GDPR · AI Act

Made in Germany. На європейських серверах. Попереду AI Act.

Відповідність GDPR на серверах у ЄС

Усі дзвінки, транскрипти й дані знань ми обробляємо зашифровано на Hetzner Cloud у Falkenstein і Nürnberg, обробка даних у ЄС, DPA за ст. 28 GDPR наявний.

  • Хостинг: Hetzner Online GmbH, Німеччина — сертифіковано ISO 27001:2022 (Falkenstein, Nürnberg)
  • Обробка ШІ договірно виключно в ЄС (EU Data Boundary), без навчання на твоїх даних — із суто європейським резервним постачальником напоготові.
  • Розпізнавання мовлення з обробкою в ЄС і синтез мовлення від німецького постачальника — іменний перелік постачальників клієнти отримують у панелі керування.
  • Автоматичне видалення: 30 днів за замовчуванням, налаштовується до максимуму тарифу (90/180/365 днів)

AI Act ст. 50, реалізовано до 02.08.2026

З 02 серпня 2026 ШІ-системи мають розкривати кожному кінцевому користувачеві на початку розмови, що вони на основі ШІ. rinqo робить це скрізь за замовчуванням, ще до того, як строк стане обов'язковим, а не після.

  • Голос: обов'язкове оголошення першим аудіо-кадром, перед кожною відповіддю
  • Чат/email: позначення ШІ в підвалі й темі листа
  • Синтетичне аудіо позначається машинозчитувано за Code-of-Practice (червень 2026)
  • Штраф за порушення: до 15 млн € або 3% світового річного обороту (більше значення)

Джерела: GDPR ст. 28 + 32 (обробка даних + безпека) · Регламент EU AI Act 2024/1689 · рекомендації із захисту даних BfDI.