Скільки тобі коштує статус-кво?
ШІ-калькулятор для МСБ регіону DACH.
Додатковий офісний працівник разом із внесками роботодавця коштує приблизно від 3800 до 4900 € на місяць (Entgeltatlas Федерального агентства з питань праці). Зовнішній телефонний сервіс здебільшого бере оплату за кожен дзвінок і доступний переважно в робочі дні. Але скільки тобі сьогодні коштують пропущені дзвінки? Більшість підприємств ніколи цього не рахують, ні в один, ні в інший бік.
ПочатиКоротко
Якщо ти як власник зважуєш, чи окупляться агенти зі ШІ у твоїй компанії, вирішують два числа. По-перше, скільки насправді коштує реальна посада (зарплата + внески + лікарняні + відпустка + офісні витрати, зазвичай коефіцієнт 1,3-1,5 до брутто). По-друге, скільки коштують сьогодні пропущені дзвінки (обсяг дзвінків × частка пропущених × середня вартість замовлення). Калькулятор нижче дає тобі друге число наживо: пересунь чотири повзунки (дзвінки на тиждень, частка пропущених, вартість замовлення, частка закриття) — і ти одразу побачиш, скільки коштує статус-кво на місяць і на рік. Скільки коштує rinqo, ми з'ясовуємо в розмові, бо на початку майже завжди додаються впровадження й консультації.
Пересунь повзунки в калькуляторі нижче. Початкові значення — орієнтир, а не вимірювання. Ти одразу бачиш, скільки коштують пропущені дзвінки, на місяць і на рік.
Зміст
Чому rinqo?
Розрахунок наживо без надсилання листа
Чотири повзунки, миттєвий розрахунок. Без форми, без поштового бар'єру. Чесні числа, які ти сам простежиш.
Налаштовується під твоє підприємство
Початкові значення — орієнтир, а не вимірювання. Ти підлаштовуєш їх під свою галузь і обсяг, і калькулятор одразу показує нові числа.
Припущення відкриті
Формула на цій сторінці, рядок за рядком. Для обсягу дзвінків, частки пропущених і вартості замовлення галузевої статистики немає, тож ми її й не заявляємо: це твої числа, а не наші.
Порівняльні величини поруч
Конкретні числа замість маркетингових обіцянок: офісний працівник приблизно від 3100 до 4000 € брутто на місяць (Entgeltatlas Федерального агентства з питань праці Німеччини, Bundesagentur für Arbeit), телефонний сервіс з оплатою за кожен дзвінок.
Твої числа, а не наші
Скільки коштує rinqo, ми обговорюємо в розмові, бо на початку майже завжди додаються впровадження й консультації. Калькулятор відповідає на питання до того: наскільки велика дірка взагалі?
Без форми на шляху
Ти рахуєш, не залишаючи адреси. Без завантаження, без реєстрації, без дзвінка, якого ти не замовляв.
До. Після.
Таблиця Excel, година самостійних розрахунків, швидко хибні припущення (забуті соціальні внески, не враховані лікарняні, недооцінена частка пропущених). Результат: рішення за відчуттям замість рішення за даними.
Чотири повзунки, розрахунок наживо, відкрита формула. Своє число ти маєш за 30 секунд і можеш показати його бухгалтерії чи партнерам, разом із ходом обчислення.
Порахуй. Чорним по білому.
Пересунь повзунки. Початкові значення — це орієнтир, а не вимірювання: постав свої числа.
rinqo приймає дзвінки цілодобово. І вночі, і на вихідних.
Скільки тобі насправді коштує реальна посада?
Найчастіша помилка в розрахунках МСБ: «Зарплата брутто і є моїми витратами на персонал». Хибно: до зарплати брутто додаються внески роботодавця та додаткові витрати, зокрема на соціальне страхування (пенсійне, медичне, на випадок потреби в догляді та на випадок безробіття), до професійного об’єднання, на відпускні й різдвяні виплати та на робоче місце (офіс, ІТ, ліцензії на ПЗ). До цього додаються лікарняні (у 2025 році в середньому 14,6 робочого дня на працівника за даними Федерального статистичного відомства, причому враховуються лише відсутності понад три дні). Саме з цим і варто порівнювати ШІ-агента, як-от rinqo.
Скільки тобі коштує статус-кво? (інтерактивно нижче)
Калькулятор нижче працює з чотирма повзунками: дзвінки на тиждень, частка пропущених, середня вартість замовлення і частка дзвінків, з яких виходить замовлення. Початкові значення — орієнтир, а не вимірювання: 100 дзвінків на тиждень, 25 відсотків пропущених, 250 € вартість замовлення, 30 відсотків закриття. З цього виходить 25 пропущених дзвінків на тиждень, близько 108 на місяць, 8 063 € втраченого доходу на місяць і 96 756 € на рік. Пересунеш повзунки — і він одразу перерахує, без кнопки надсилання.
Що буде далі
Калькулятор каже тобі, наскільки велика дірка. Як ми її закриваємо і скільки це коштує, ми з'ясовуємо в розмові, і з однієї причини: на початку майже завжди додаються впровадження й консультації. Число на вебсторінці, поруч із яким пізніше з'явиться друге, вводило б в оману. Тут наведено порівняльні величини, які ти й так знаєш: додатковий офісний працівник із зарплатою брутто плюс внески роботодавця та додаткові витрати, зовнішній телефонний сервіс з оплатою за кожен дзвінок. Місячну підписку можна скасувати щомісяця, плати за налаштування ПЗ немає.
Як рахує калькулятор, формула
Калькулятор навмисно простий, бо складніші моделі не дають кращої оцінки. Формула: пропущені дзвінки на тиждень = дзвінки на тиждень × частка пропущених / 100. Пропущені на місяць = пропущені на тиждень × 4,3. Втрачений дохід на місяць = пропущені на місяць × вартість замовлення × частка закриття / 100. Втрачений дохід на рік = місячна втрата × 12. Частка закриття неодмінно має бути всередині. Без неї розрахунок припускає, що з кожного пропущеного дзвінка вийшло б замовлення, і завищує результат удвічі-втричі. Чого він і далі не рахує: сезонних коливань і вартості стосунків із клієнтом поза окремим замовленням. Для початкового питання, чи взагалі вартий агент зі ШІ, цього достатньо.
Коли реальна посада залишається кращим вибором
Чесно: не кожну потребу МСБ покриває ШІ-агент. Реальна посада залишається кращим вибором за трьох конфігурацій. По-перше, дорогі продажні розмови зі складним консультуванням, хто продає продукт за 50.000 €, потребує людської майстерності продавця, а не стандартних відповідей ШІ. По-друге, емоційно чутливі галузі, консультації щодо поховань, перші сеанси психотерапії, перша адвокатська консультація в кризових ситуаціях — це домен людини. По-третє, надскладна обробка рекламацій, коли стандартний процес не спрацьовує і потрібні індивідуальні рішення, досвідчений співробітник цінніший за будь-якого ШІ-агента. rinqo найкраще справляється з рутинними завданнями (рецепція, стандартні запити, запис на зустрічі). Усе інше є і залишається завданням для людей.
Часті запитання
Засновник, rinqo
Засновник rinqo. Будує пам'ять компанії, у якій знання організації сходиться й лишається доступним, та ШІ-агентів, що з неї працюють: на телефоні, у скриньці, у чаті, у маркетингу та в інших ролях. Пише тут про впровадження ШІ в компаніях, про захист даних і про те, що витримує на практиці. Розроблено в Німеччині, оброблено в ЄС, без постачальників зі США.
Останнє оновлення:
Докладніше про агента
До агента