AI-сортування вхідних
Вхідні,
що сортуються самі.
AI-агент сортування читає кожне вхідне повідомлення, категоризує його та ескалює лише випадки, які справді термінові.
Зранку 80 непрочитаних листів. Серед них два справжні термінові випадки, двадцять рутинних запитів, решта — розсилки й копії. І ви не знаєте, що є що.
McKinsey Harnessing Automation (2024) оцінює, що працівники знань витрачають 28 % робочого часу на електронну пошту, і половина цього — перегляд і сортування, а не відповіді. Точний шар сортування зменшує це навантаження до 70 %: термінове / рутина / до відома / спам розділяються автоматично, і у ваш фокус потрапляє лише термінова колонка.
Сортування rinqo читає кожен лист (через IMAP) і кожен випадок у чаті. Класифікує за вашими правилами (термінове, рекламація, замовлення, рутина, розсилка), на рутину відповідає само, а термінове ескалює вашій команді з чіткою позначкою в темі або сповіщенням у Slack/Teams.
Налаштувати агента сортуванняЧому rinqo?
На 70 % менше навантаження поштою
Перед вами опиняються лише релевантні повідомлення.
Чіткі шляхи ескалації
Термінове → Slack/Teams, рекламація → тикет, рутина → автоматична відповідь.
Навчається з вашої поведінки
Які листи ви пріоритезуєте, які ігноруєте, адаптивна категоризація.
Відповідає GDPR
Вхідні залишаються на вашому IMAP-сервері; rinqo читає лише метадані й текст.