Jedno předplatné.
Celý tvůj AI tým.

Svého agenta si v klidu nastavíte, aniž by se cokoli účtovalo. Fakturace začíná až ve chvíli, kdy agenta spustíte naostro. Žádný časový tlak, žádné nechtěné náklady. Platí pro každý plán, měsíční i roční.

Kredity jsou vaše univerzální měna napříč všemi kanály. 1 kredit = 1 minuta telefonu NEBO 5 zpráv (chat či osobní agent) NEBO 2 e-maily. Každý měsíc se znovu rozhodnete, jak je využijete: 500 kreditů může být 500 minut telefonu, 2.500 zpráv, 1.000 e-mailů nebo libovolná kombinace. Žádné přeúčtování, žádné čekání, žádné oddělené kanály.

Příklad výpočtu: telefonní agent v plánu Starter = 99 € předplatné + 5 € telefonní číslo = 104 € čistého měsíčně, jednorázově 9 € za číslo. V ceně je 500 minut hovoru – agent přebírá jen ty hovory, které na něj přesměrujete, například když to nikdo nezvedne. Žádný zřizovací poplatek, žádná smlouva o údržbě. Chatoví a e-mailoví agenti se obejdou bez telefonního čísla: tam zůstává 99 €.

Váš agent běží dál. Další kredity stojí v plánu Starter 0,25 €, v plánu Pro 0,20 € a v plánu Business 0,15 € za kredit. Při 80 % spotřeby vás informujeme e-mailem a znovu při 100 %. Případně můžete kdykoli přejít na vyšší plán.

AI agent je běžící asistent, kterého si sami nastavíte – např. váš telefonní recepční agent, váš chatový podpůrný agent nebo váš agent pro třídění e-mailů. Všechny kanály jsou dostupné v každém plánu. Starter umožňuje 1 agenta, Pro až 5 (kanály lze libovolně kombinovat), Business neomezeně. Jeden agent může obsluhovat několik kanálů najednou, pokud to tak nastavíte.

Ano, od plánu Starter. V chatovacím widgetu, v e-mailových odpovědích i v telefonním ohlášení lze značku rinqo skrýt – stav plánu se vynucuje na straně serveru a vaše nastavení se projeví okamžitě. Jen v předplaceném režimu (bez předplatného, 0,25 €/kredit) zůstává upozornění viditelné.

Neomezeně – v každém plánu. Počet dokumentů není omezen; interně se řídí kvalitou embeddingu na dotaz. Můžete nahrát kompletní příručku, všechny časté dotazy i všechny produktové listy, aniž byste narazili na limit tarifu.

Dobu uchování si nastavíte sami pro každou organizaci – od 30 dnů až po maximum vašeho plánu: Starter až 90, Pro až 180, Business až 365 dnů. V plánu Enterprise jsou možné delší lhůty, pokud to vyžadují předpisy. Po uplynutí lhůty se konverzace automaticky mažou.

Měsíčně, nebo ročně, rozhodnete se sami. Při měsíční platbě můžete kdykoli vypovědět ke konci měsíce. U ročního předplatného trvá smlouva 12 měsíců (za to ušetříte 2 měsíce) a poté je vypověditelná měsíčně. Žádné skryté minimální doby trvání.

Ano. Přepínač nahoře zobrazuje roční ceny. Při roční platbě ušetříte 2 měsíce.

Pět typů: telefon (papoušek), chat (chameleon), e-mail (poštovní holub), marketing (páv) a osobní agent. Každý typ je součástí každého plánu.

Nové telefonní číslo přes rinqo stojí 5 € čistého měsíčně plus 9 € jednorázové zřízení – transparentně, bez příplatku za objem. Vaše stávající číslo přitom zůstává zachováno: hovory přesměrujete na číslo rinqo pomocí přesměrování hovorů – všechny hovory, nebo jen když to nikdo nezvedne; funguje to s jakoukoli linkou a v každém plánu. V plánu Business může agent přímo dál používat vaše stávající čísla. Chatoví, e-mailoví a asistenční agenti číslo nepotřebují.

Ano. V předplaceném režimu si dobijete kredit (od 20 €, pevná cena 0,25 € za kredit) a testujete s jedním agentem a jedním uživatelským účtem – bez závazku, bez předplatného. Jakmile budete mít pravidelný objem, přechod na plán se vyplatí: tam stojí kredit až o 47 % méně.

Ano, pro vyšší objem nebo zvláštní požadavky nabízíme Enterprise na vyžádání, s individuálními podmínkami, SSO, vlastním prostředím, smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA) a vyhrazenou kontaktní osobou.

Vaše data patří vám. Kdykoli můžete vše vyexportovat jako ZIP z dashboardu – konverzace, znalostní bázi, kontakty (čl. 20 GDPR) v otevřených formátech jako CSV a JSON. Po skončení smlouvy vaše data do 30 dnů úplně smažeme, na přání okamžitě. Zůstáváte, protože to funguje – ne proto, že musíte.