Telefonní agentprimární
Přijímat poptávky po úvodní konzultaci k plánu renovace, dotacím BAFA, požadavkům GEG 24/7. Kvalifikace leadů (typ nemovitosti, region, rozpočet) před poradenskou schůzkou.
Otevřít oborovou stránku (hlas)
ProEnergetické poradny
Měříte sklep.
Vaši agenti pracují dál.
Energetičtí poradci jsou neustále na stavbě nebo ve starší budově — tam, kde telefon nezvoní. AI agenti odpovídají na základní dotazy k BAFA telefonicky a v chatu, kvalifikují poptávky iSFP e-mailem a rezervují úvodní konzultace přímo do vašeho kalendáře. Vaše kancelář zůstává dostupná, aniž byste někoho zaměstnávali.
ZačítVe zkratce
AI agent rinqo pro energetické poradny odpovídá na standardní dotazy k iSFP (individuální plán renovace), poradenství BAFA na místě, energetickým průkazům a dotacím KfW, kvalifikuje poptávky po projektech podle typu budovy a roku stavby a rezervuje úvodní konzultace přímo do vašeho kalendáře, aniž by činil závazné přísliby dotací.
Situace
Seznam expertů na energetickou účinnost pro spolkové dotační programy (dena/BAFA) čítá přes 14.000 certifikovaných energetických poradců pro obytné a neobytné budovy. Mnozí pracují jako OSVČ nebo v kancelářích s 1–5 zaměstnanci. Podle zprávy dena o budovách stojí v Německu přibližně 19 milionů obytných budov, z nichž přes 60 procent bylo postaveno před rokem 1978 — přímý renovační fond. Dotační statistika BAFA průběžně dokumentuje vysoký počet žádostí o energetické poradenství; na poradce přijde týdně mezi 30 a 80 poptávkami, z velké části se stále stejnými rutinními dotazy na výši dotace, průběh a potřebné podklady. AI agent, který tuto rutinu zachytí a předá jen kvalifikované projekty, vytvoří hodiny pro vlastní poradenskou práci.
14.000+
certifikovaných odborníků na energetickou účinnost
Zdroj: dena / BAFA / KfW – Energie-Effizienz-Expertenliste 2025Kde to tlačí
- Sto e-mailů týdně, padesát se stejným dotazem na výši dotace BAFA.
- Volající chtějí doporučení opatření, to je obsah honorované schůzky, ne poradenství předem.
- Podmínky dotací se mění, obsah webu zastarává, klientela věří včerejšímu číslu.
- Kvalifikace projektu (obytný/neobytný, rok stavby, vlastnictví) proběhne pětkrát za poptávku.
- Úvodní konzultace končí ve schránce, pak se volá další kancelář na seznamu.
Jak to rinqo řeší
Vždy dostupný, i z půdy
Zrovna měříte součinitel U na okně sklepa a agent stejně zvedá. Odpovídá na standardní dotazy k průběhu, logice dotací BAFA a potřebným podkladům a rezervuje úvodní konzultace přímo do vašeho kalendáře Cal.com.
Zná vaši specializaci
Obytné, nebo neobytné budovy? iSFP, poradenství na místě, nebo stavební dozor? Spádová oblast a honorářový princip — vše, co jednou vložíte do databáze znalostí, agent správně zodpoví. Aktuální podmínky dotací udržujete jednou, agent je předává jako orientační hodnoty, nikdy závazně.
Kvalifikuje bez poradenství předem
Typ budovy, rok stavby, PSČ, vlastnické poměry, záležitost — agent se strukturovaně doptá a při shodě rovnou rezervuje úvodní konzultaci. Individuální doporučení opatření (tloušťka izolace, typ topení) čistě odmítne: «To si prohlédneme na schůzce na místě».
Co agent vyřídí
- Vysvětlit průběh iSFP (žádost BAFA, schůzka na místě, předání)
- Uvádět výše dotací BAFA jako orientační hodnoty (nikdy závazně)
- Kvalifikovat poptávky po energetickém průkazu (podle potřeby nebo spotřeby, typ budovy)
- Rezervovat úvodní konzultace přímo v Cal.com
- Předávat poptávky po stavebním dozoru stávajícím mandátům
- Eskalovat týmu dotazy k povinnosti výměny topení (jednotlivý případ GEG)
Naše doporučení
Zájemci o energetické poradenství si zjišťují na webu: logiku dotací, průběh, ceny. Chatovací agent je tam zachytí, kvalifikuje projekt a rezervuje úvodní konzultaci. Telefon zůstává pro skutečné dotazy stávajících mandátů.
Všechny kanály pro tento obor
Co rinqo nabízí pro Energetické poradny
E-mailový agent
Standardní dotazy k možnostem dotací, odhadům nákladů, čekacím dobám. Složité poradenské případy kvalifikovaně eskalovat na vás.
Zobrazit e-mailové řešeníChatovací agent
Kvalifikuje poptávky přímo na webu (typ budovy, rok stavby, dotační cíl) a rezervuje úvodní konzultace — z kliknutí vznikají poradenské projekty.
Zobrazit chatovacího agentaOsobní agent
Dotační programy, postupy výpočtu a textové bloky do zpráv po ruce — znalost z každého projektu zůstává ve firmě a je okamžitě k dispozici.
Zobrazit osobního agentaGDPR a integrita dotací
Energetičtí poradci pracují se žádostmi BAFA a KfW, v nichž se zpracovávají osobní údaje o budově a vlastníkovi. rinqo hostuje výhradně v Německu (Hetzner), šifruje přihlašovací údaje pomocí AES-256-GCM a poskytuje smlouvu o zpracování podle čl. 28 GDPR. Agent NEČINÍ závazné přísliby dotací, protože se podmínky průběžně mění; individuální nárok prověřuje jen certifikovaný poradce.
- Hosting výhradně na serverech v EU (Hetzner Falkenstein/Norimberk)
- Žádné závazné přísliby dotací ve výstupu agenta (tvrdý mantinel)
- Žádné individuální doporučení opatření (vyhrazeno honorované schůzce na místě)
- Smlouva o zpracování se všemi zpracovateli (modely AI se zaručeným zpracováním dat v EU, rozpoznávání řeči v nastavení EU, telefonie přes datová centra v EU, německý poskytovatel syntézy řeči — úplný seznam v dashboardu)
- Nastavitelná lhůta smazání (30/90 dní) u přepisů a zvuku
- Čl. 50 aktu o AI: označení jako hlas AI povinné od 02.08.2026, je zabudováno
Časté dotazy
Napsal(a)
Sven Pflüger
Zakladatel a CEO, rinqo
Sven staví rinqo na jednoduchém pozorování: většina nástrojů s umělou inteligencí se navrhuje v San Franciscu a prodává v Berlíně. Dílna ve Schwarzwaldu, veterinární ordinace v Salcburku, rodinný hotel v Tyrolsku dostávají software, který nemluví jejich jazykem. rinqo to obrací. Na evropských serverech, nastavené za deset minut, ve dvaceti jazycích. Se šablonami, které vycházejí přímo z oboru.
Naposledy aktualizováno: 2026-05-06
Zdroje
- 1.Liste der Energieeffizienz-Experten für Bundesförderprogramme – Über die Liste, dena / BAFA / KfW – Energie-Effizienz-Expertenliste (2025)
- 2.dena-Gebäudereport 2024 – Klimaschutz im Gebäudebestand, Deutsche Energie-Agentur (2024)
- 3.BAFA EBW-Statistik – Energieberatung für Wohngebäude und Einzelmaßnahmen, Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (2025)
Hloubka kanálu
Konkrétně telefonní agent pro Energetická poradna?
Detailní průběhy hovorů, softwarové integrace a logika nouzového třídění, na jednom místě.
Telefonní agent pro Energetické poradenstvíTermín zaměření sklepa nepočká, agent přijímá poptávky.
Vyzkoušejte agenta s vašimi službami a vaším Cal.com, úplně bez zaškolení.
Začít