Přejít k obsahu

Kolik vás stojí současný stav?

AI kalkulačka pro malé a střední firmy DACH.

6 min čteníAktualizováno 8. května 2026

Další administrativní síla stojí 2 500 až 3 500 € měsíčně. Externí telefonní služba 1 500 až 2 500 €. AI pracovník od 99 €. Ale kolik vás dnes stojí zmeškané hovory? A co s rinqo skutečně ušetříte? Většina malých a středních firem to nikdy nepropočítá a podceňuje ztrátu i úsporu faktorem 5 až 10.

Když jako vedení firmy zvažujete, zda se AI pracovníci pro vaši firmu vyplatí, jsou rozhodující tři čísla: za prvé, kolik vás skutečně stojí reálný úvazek (mzda + odvody + výpadky kvůli nemoci + dovolená + náklady na kancelář, typicky faktor 1,3 až 1,5 na hrubou mzdu). Za druhé, kolik vás dnes stojí zmeškané hovory (objem hovorů × míra zmeškání × průměrná hodnota zakázky). Za třetí, kolik by vás stálo rinqo (99 až 799 € paušál podle objemu). AI kalkulačka níže vám ukáže druhé číslo v reálném čase, posuňte tři posuvníky (hovory za týden, míra zmeškání, hodnota zakázky) a okamžitě uvidíte, kolik vás současný stav stojí měsíčně a ročně. Srovnání s tarify rinqo (99 / 349 / 799 € bez DPH) ukazuje konkrétní rozdíl oproti úvazku na plný úvazek nebo službě za hovor.

Posuňte posuvníky v kalkulačce níže. Výchozí hodnoty jsou oborově obvyklé průměry pro malé a střední firmy DACH. Okamžitě uvidíte, kolik vás stojí zmeškané hovory, měsíčně a ročně. Logika srovnání: rinqo Starter 99 €/měs. pokryje typicky 500 minut hovorů. Pokud je vaše ztráta jen 5 hovorů měsíčně, máte s rinqo návratnost už v prvním týdnu.

Spočítat si to hned teď

Warum rinqo?

Živý výpočet bez zadání e-mailu

Tři posuvníky, okamžitý výpočet. Žádný lead formulář, žádná e-mailová brána. Poctivá čísla, která si sami ověříte.

Oborové přednastavení

Výchozí hodnoty jsou průměry malých a středních firem DACH. Můžete je přizpůsobit svému oboru a objemu, kalkulačka okamžitě ukáže nová čísla.

Transparentní zdroje

Každý předpoklad (míra zmeškání, hodnota zakázky) je propojen, vidíte, odkud hodnoty pocházejí, a můžete je pro své nastavení upravit.

Srovnání rinqo vs. administrativní síla vs. callcentrum

Konkrétní čísla místo marketingových slibů. Administrativní síla 3 000 € hrubého/měs., callcentrum 1 500 až 2 500 €/měs., rinqo od 99 € bez DPH/měs., všechny tři v jedné tabulce.

Návratnost typicky za 4 týdny

Při mírném objemu hovorů se rinqo Starter zaplatí v prvních 4 týdnech. Kalkulačka vám ukáže, od kdy jste v plusu.

Žádné skryté náklady

Ceník rinqo je paušál plus volitelná telefonní čísla. Žádné paušály za implementaci, žádné náklady na vlastní nastavení, jen to, co je v kalkulačce.

Vorher. Nachher.

Ohne rinqo

Excel tabulka, hodina vlastního počítání, rychle chybné předpoklady (zapomenuté odvody, nezapočtená nemoc, podceněná míra zmeškání). Výsledek: rozhodnutí od boku místo rozhodnutí podle dat.

Mit rinqo

AI kalkulačka rinqo: tři posuvníky, živý výpočet, oborově obvyklé přednastavení, transparentní zdroje. Své číslo máte za 30 sekund a můžete ho ukázat své daňové kanceláři nebo poradě společníků.

Spočítej si to. Černé na bílém.

Posouvej posuvníky. Výchozí hodnoty jsou obvyklé oborové průměry, hned uvidíš, co tě to stojí měsíčně a ročně.

~108Zmeškané hovory za měsíc
€26 875Ztracený obrat za měsíc
€322 500Ztracený obrat za rok

rinqo přijme všechny hovory. I v noci, i o víkendu.

Kolik vás skutečně stojí reálný úvazek?

Nejčastější chybný výpočet u malých a středních firem: „Hrubá mzda jsou mé osobní náklady.“ Špatně, k hrubé mzdě se typicky přidává 30 až 50 procent navíc. Konkrétně: při hrubé mzdě 2 500 € měsíčně platíte navíc zhruba 500 € podíl zaměstnavatele na sociálním pojištění (důchodové, zdravotní, ošetřovatelské a v nezaměstnanosti), plus zhruba 50 až 100 € oborového pojištění, plus dovolenou a vánoční příplatek (v průměru 300 až 400 €/měsíc poměrně), plus výpadky kvůli nemoci (v průměru 18 až 22 dní/rok podle Statistisches Bundesamt 2024, to je zhruba 8 procent roční pracovní doby), plus náklady na pracovní místo (kancelář, IT, softwarové licence, typicky 200 až 400 € na osobu a měsíc). Efektivní úplné náklady úvazku s hrubou mzdou 2 500 €: 3 700 až 4 500 € měsíčně, tedy faktor 1,5 na hrubou mzdu. Kdo kalkuluje administrativní sílu s 3 000 € hrubého, myslí tedy na 4 500 až 5 000 € úplných nákladů. Přesně to je srovnávací hodnota pro AI pracovníky jako rinqo (Starter 99 €, Pro 349 €, Business 799 € bez DPH/měs.).

Kolik vás stojí současný stav? (interaktivně níže)

Kalkulačka níže pracuje se třemi proměnnými: hovory za týden, míra zmeškání v procentech, průměrná hodnota zakázky na hovor. Výchozí hodnoty jsou oborově obvyklé průměry pro malé a střední firmy DACH v sektoru služeb (ordinace, řemeslo, kanceláře, správa nemovitostí): 100 hovorů za týden, 25 procent míra zmeškání, 250 € průměrná hodnota zakázky. Výsledek: zhruba 11 zmeškaných hovorů za týden, to je zhruba 47 měsíčně, to je 11 700 € ušlého obratu měsíčně nebo 140 000 € ročně. Když na posuvnících nastavíte jiné hodnoty (např. 50 hovorů za týden, 15 procent zmeškání, 150 € hodnota zakázky), dostanete okamžitě nový výpočet, kalkulačka aktualizuje bez tlačítka odeslat. Zdroje výchozích hodnot: šetření Bitkom 2024, konjunkturní zpráva ZDH 2024, zdravotní data KBV 2024, vše propojeno pod kalkulačkou.

Kolik vás skutečně stojí rinqo? (cenový model)

Ceník rinqo je paušál s kredity, žádné účtování za hovor jako u klasického callcentra. Čtyři tarify: Starter 99 € bez DPH/měs. (500 kreditů, odpovídá ~500 telefonním minutám nebo ~2 500 chatovým zprávám), Pro 349 € bez DPH/měs. (2 000 kreditů), Business 799 € bez DPH/měs. (6 000 kreditů), Enterprise od 1 499 € bez DPH/měs. (individuální kredity). Plus: předplacená varianta od 20 € (pay-as-you-go při nízkém objemu). Telefonní čísla stojí 5 € za číslo měsíčně plus 9 € jednorázově za zřízení. Žádný paušál za implementaci, žádný příplatek za vlastní nastavení, žádná minimální doba trvání (měsíční výpověď). Pro typickou malou a střední firmu DACH s 200 hovory měsíčně po 90 sekundách je Starter dostatečný, to je 99 € bez DPH/měs. Ve srovnání: další administrativní síla 4 500 € úplných nákladů/měs., externí telefonní služba 1 500 až 2 500 € za hovor/měs. Faktor rinqo oproti administrativní síle: 45×. Oproti callcentru: 15 až 25×.

Jak kalkulačka počítá, vzorec

Kalkulačka je záměrně jednoduchá, protože složitější modely nedodají lepší odhad. Vzorec: zmeškané hovory za týden = hovory za týden × míra zmeškání v procentech / 100. Zmeškané hovory za měsíc = zmeškané hovory za týden × 4,3 (týdny za měsíc). Ušlý obrat za měsíc = zmeškané hovory za měsíc × průměrná hodnota zakázky. Ušlý obrat za rok = měsíční ztráta × 12. Co vzorec záměrně NEpočítá: míru konverze (ne každý hovor končí zakázkou, typicky 30 až 70 procent podle oboru), sezonní výkyvy, efekty vázanosti zákazníka (zmeškaný hovor = potenciálně ztracený vztah se zákazníkem, celoživotní hodnota vyšší než jednotlivá zakázka). Vzorec je tedy konzervativní, reálná ztráta je většinou vyšší, než kalkulačka ukazuje. Kdo to chce přesnější: vynásobte výsledek svou mírou konverze pro dolní mez. Pro počáteční rozhodnutí „vyplatí se vůbec AI pracovník“ stačí jednoduchý vzorec.

Kdy reálný úvazek zůstává lepší volbou

Poctivě: ne každou potřebu malé a střední firmy pokryje AI pracovník. Reálný úvazek zůstává lepší volbou ve čtyřech konstelacích. Za prvé, drahé prodejní hovory se složitým poradenstvím, kdo prodává produkt za 50 000 €, potřebuje lidský prodejní um, ne standardní odpovědi AI. Za druhé, emočně citlivé obory, poradenství při pohřbech, první sezení psychoterapie, první advokátní porada v krizových situacích jsou lidská doména. Za třetí, vysoce složité vyřizování reklamací, když standardní workflow selže a jsou žádána individuální řešení, je zkušený pracovník cennější než jakýkoli AI agent. Za čtvrté, vysoce frekventovaná osobní péče o vztahy, péče o stálé zákazníky v prémiovém segmentu, kde pracovník zná klientelu jménem a jedná individuálně. Sladké místo rinqo je rutinní úkol (recepce, třídění, standardní dotazy, rezervace termínů), což tvoří 60 až 85 procent servisní zátěže malých a středních firem DACH. Zbylých 15 až 40 procent je a zůstává lidským úkolem.

Časté dotazy

Zdroje

Naposledy aktualizováno: 2026-05-08

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Zakladatel a CEO, rinqo

Sven staví rinqo na jednoduchém pozorování: většina nástrojů s umělou inteligencí se navrhuje v San Franciscu a prodává v Berlíně. Dílna ve Schwarzwaldu, veterinární ordinace v Salcburku, rodinný hotel v Tyrolsku dostávají software, který nemluví jejich jazykem. rinqo to obrací. Na evropských serverech, nastavené za deset minut, ve dvaceti jazycích. Se šablonami, které vycházejí přímo z oboru.

LinkedIn

Naposledy aktualizováno:

Vyzkoušet naživo

Přejít na agenta

Související řešení