Tvůj chatovací agent.

Mnoho návštěv tvého webu proběhne, když v kanceláři nikdo není.

Agent odpoví okamžitě, zaznamená dotaz i číslo pro zpětné zavolání, žádný zájemce se neztratí.

Přes kontaktní formulář dorazí tři řádky, s nimiž si nikdo neporadí.

Agent vede rozhovor a cíleně se doptá na to, co potřebuješ ke kalkulaci, řemeslo, místo, termín.

Voláš zájemcům, kteří nemají ani rozpočet, ani úmysl.

Agent nejdřív položí kvalifikační otázky, zpátky voláš jen těm vážným.

Dobří uchazeči odpadnou, když na jejich dotaz několik dní nikdo neodpoví.

Agent zodpoví dotazy k pozici okamžitě a krátkou přihlášku rovnou převezme.

Návštěvníci visí několik minut na tvé stránce s cenami, a odejdou beze slova.

Agent je osloví ve správnou chvíli a rozptýlí poslední námitku před poptávkou.

Sjednání termínu je telefonní ping-pong na tři pokusy.

Agent ukáže volné časy a závazně rezervuje, přímo v chatu.

Rozčílení zákazníci večer nikoho nezastihnou a do rána se rozohní.

Agent přijme stížnost v klidu a úplně a předá ti ji prioritně.

„Je tu vlhká skvrna“, bez fotky nikdo neví, jak je to naléhavé.

Agent nechá nahrát fotky přímo v chatu, hlášení k tobě dorazí úplné.

Informace je na tvém webu už roky, jen ji nikdo nenajde.

Agent zavede rovnou ke správnému dokumentu a vysvětlí ho běžnou řečí. V 17+ jazycích.

Nevíš, jaké odpovědi tvoji zákazníci na webu marně hledají.

Každá nezodpovězená otázka skončí ve tvém seznamu mezer, vidíš, co chybí.

Poptávka přijde anglicky a nikdo v týmu si na odpověď netroufne.

Agent odpoví v jazyce dotazu, ze stejných firemních znalostí.

Někdo se ptá, jestli k němu vůbec dojedete, a není tu nikdo.

Agent zná tvou spádovou oblast a řekne to hned, místo aby sliboval zpětné volání.

Před každým termínem stejná otázka: co si mám vzít s sebou?

Agent to vyjmenuje, z tvých podkladů, kdykoli.

V sezóně přijde mnohem víc poptávek a tým zůstává stejný.

Agent je vezme všechny najednou, nikdo nečeká.

Když se hovor předá dál, začíná od začátku.

Agent předá celé vlákno: nikdo nemusí vyprávět dvakrát.