Blog
Co jsme se naučili a co stavíme.
Novinky o produktu, pohledy na trh a články o AI telefonii v malých a středních firmách regionu DACH. Žádné výplňové články, žádný SEO balast.
Průvodce · 2026-07-23 · 6 min
Tiché znalosti.
Nejcennější znalosti se ve většině provozů neobjeví v žádné rozvaze. Jdou domů, když jde domů ten člověk.
Průvodce · 2026-07-23 · 5 min
Pracovní postup,
Většina pracovních postupů neselže na obsahu. Selžou na tom, že zůstanou v šanonu.
Průvodce · 2026-07-23 · 6 min
Předávací protokol.
Předávací protokol vzniká v posledních dnech před změnou. Přesně tehdy, když jsou všichni ve stresu. Často to na něm je znát.
Průvodce · 2026-07-23 · 5 min
Zpráva o nepřítomnosti,
Dobrá zpráva o nepřítomnosti je zdvořilá, krátká a uvádí zastupující osobu. A přesto zůstává slepou uličkou.
Průvodce · 2026-07-23 · 5 min
Nastavte přesměrování hovorů.
Nastavení trvá třicet sekund. Skutečná otázka přichází až potom: kdo to na druhém konci zvedne?
Launch · 2026-05-05 · 5 min
rinqo je spuštěno.
rinqo je platforma AI agentů pro německy mluvící malé a střední firmy. Nejdřív telefon, chat a e-mail se připravují. Spuštěno za deset minut, GDPR v jádru, férové ceny. Tohle je článek o spuštění.