Un seul abonnement.
Toute votre équipe IA.

Vous configurez votre agent tranquillement, sans être facturé. La facturation ne commence que lorsque vous mettez l'agent en ligne. Aucune pression, aucun coût involontaire. Valable pour chaque plan, mensuel ou annuel.

Les crédits sont votre monnaie universelle sur tous les canaux. 1 crédit = 1 minute de téléphone OU 5 messages (chat ou assistant personnel) OU 2 e-mails. Vous décidez chaque mois de leur usage : 500 crédits peuvent être 500 minutes de téléphone, 2 500 messages, 1 000 e-mails ou n'importe quelle combinaison. Aucun report, aucune attente, aucun silo par canal.

Votre agent continue de fonctionner. Les crédits supplémentaires coûtent, selon le plan, 0,15 à 0,25 € par crédit. Vous êtes informé par e-mail à 80 % de consommation, puis à nouveau à 100 %. Vous pouvez aussi passer à un plan supérieur à tout moment.

Un agent IA est un assistant en fonctionnement que vous avez configuré, p. ex. votre agent d'accueil téléphonique, votre agent de support par chat ou votre agent de tri e-mail. Tous les canaux sont disponibles dans chaque plan. Starter autorise 1 agent, Pro jusqu'à 5 (tous canaux combinables), Business un nombre illimité. Un même agent peut desservir plusieurs canaux à la fois si vous le configurez ainsi.

Oui, à partir du plan Starter. Dans le widget de chat, dans les réponses par e-mail et dans l'annonce téléphonique, la marque rinqo peut être masquée – le statut du plan est appliqué côté serveur, votre réglage prend effet immédiatement. La mention ne reste visible qu'en mode prépayé (sans abonnement, 0,25 €/crédit).

Un nombre illimité – dans chaque plan. Nous ne plafonnons pas le nombre de documents ; la régulation se fait en interne via la qualité d'embedding par requête. Vous pouvez téléverser un manuel complet, toutes vos FAQ et toutes vos fiches produit sans buter sur une limite de forfait.

Vous définissez vous-même la durée de conservation par organisation – de 30 jours jusqu'au maximum de votre plan : Starter jusqu'à 90, Pro jusqu'à 180, Business jusqu'à 365 jours. Sur le plan Enterprise, des durées plus longues sont possibles lorsque la réglementation l'exige. À l'expiration, les conversations sont supprimées automatiquement.

Mensuelle ou annuelle, vous décidez. En paiement mensuel, vous pouvez résilier à tout moment pour la fin du mois. En abonnement annuel, le contrat court sur 12 mois (vous économisez 2 mois en échange), puis reste résiliable au mois. Aucune durée minimale cachée.

Oui. Utilisez le sélecteur ci-dessus pour afficher les tarifs annuels. Vous économisez 2 mois en paiement annuel.

Téléphone (perroquet), chat (caméléon), e-mail (pigeon voyageur) et l'assistant personnel sont disponibles. Tous les types d'agents sont disponibles dans chaque plan.

Un nouveau numéro de téléphone via Rinqo coûte 5 € HT par mois, plus 9 € de mise en service unique – en toute transparence, sans supplément au volume. Sur le plan Business, vous pouvez également conserver vos numéros existants. Les agents de chat, e-mail et assistant n'ont pas besoin de numéro.

Oui. En mode prépayé, vous rechargez du solde (à partir de 20 €, prix fixe de 0,25 € par crédit) et testez avec un agent et un compte utilisateur – sans engagement, sans abonnement. Dès que vous avez un volume régulier, le passage à un plan devient rentable : le crédit y coûte jusqu'à 47 % de moins.

Oui. Pour un volume plus élevé ou des besoins particuliers, Enterprise est disponible sur demande, avec des conditions sur mesure, le SSO, un environnement dédié, un accord de sous-traitance (DPA) et un interlocuteur dédié.