Aller au contenu

Intégrations

Se connecte à vos outils.

Vos agents IA ne travaillent pas à côté de vos systèmes, mais avec eux : les rendez-vous arrivent dans l'agenda, les transmissions arrivent par webhook dans votre système. Vous connectez vous-même agenda, PDF, site web et e-mail ; nous ajoutons d'autres outils sur demande.

Agenda & rendez-vous

Google Calendar

Les rendez-vous pris par vos agents apparaissent aussitôt dans votre Google Calendar, rappels compris.

Microsoft Outlook

Synchronisation des rendez-vous et des agendas avec Microsoft Outlook, y compris pour les équipes à plusieurs calendriers.

Calendrier CalDAV

CRM & comptabilité

HubSpot

HubSpot

Sur demande : appels, chats et demandes par e-mail arrivent dans HubSpot sous forme de contacts et d'opportunités.

sevdesk

Sur demande : les données clients issues des conversations alimentent sevdesk, sans ressaisie.

lexoffice

Sur demande : contacts et dossiers issus des échanges clients arrivent dans lexoffice.

Pipedrive

Pipedrive

Sur demande : appels, chats et demandes arrivent dans Pipedrive sous forme de contacts et d'affaires.

weclapp

Sur demande : les données clients et les dossiers issus des conversations arrivent dans weclapp.

easybill

Sur demande : les données clients issues des conversations sont prêtes pour vos devis et factures dans easybill.

Salesforce

Salesforce

Sur demande : appels, chats et e-mails sont enregistrés comme leads et activités dans Salesforce.

Close

Close

Sur demande : les nouveaux leads issus des conversations arrivent dans Close, avec tout le contexte.

Boutique & e-commerce

Shopify

Sur demande : vos agents répondent aux questions sur les commandes et les produits depuis votre boutique Shopify.

Shopware

Sur demande : vos agents accèdent aux commandes et aux produits de Shopware et répondent aux questions des clients.

WooCommerce

Sur demande : le statut des commandes et les données produits de WooCommerce alimentent les réponses de vos agents.

Projets & tâches

Linear

Linear

Sur demande : les demandes de support deviennent des tickets dans Linear, avec le contexte de la conversation.

Jira

Jira

Sur demande : les transmissions issues des échanges clients apparaissent comme tickets dans Jira.

Asana

Sur demande : les demandes deviennent des tâches dans Asana, avec le contexte de la conversation.

Notion

Notion

Sur demande : vos agents puisent leurs connaissances dans Notion et y créent de nouvelles entrées.

Confluence

Confluence

Sur demande : les contenus de Confluence alimentent le savoir de vos agents.

Airtable

Airtable

Sur demande : les données issues des conversations arrivent, structurées, dans vos bases Airtable.

Google Docs

Google Docs

Sur demande : les documents Google Docs deviennent partie du savoir de vos agents.

Connaissances & contenus

Import PDF

Importez vos tarifs, CGV et notices en PDF : vos agents s'en servent pour répondre.

Import de site web

Votre site web comme source de connaissances : rinqo lit vos contenus et garde les réponses à jour.

Communication

E-mail (IMAP/SMTP)

Chaque boîte mail via IMAP/SMTP : l'agent e-mail travaille avec votre adresse existante.

WhatsApp Business

WhatsApp Business est préparé, mais pas encore activé.

Slack

Slack

Sur demande : les demandes importantes et les transmissions arrivent dans le bon canal Slack.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Sur demande : vos agents avertissent votre équipe dans Microsoft Teams, à chaque transmission.

Helpdesk & support

Zendesk

Zendesk

Sur demande : les demandes deviennent des tickets dans Zendesk, préqualifiés et avec le contexte de la conversation.

Freshdesk

Freshdesk

Sur demande : les demandes d'assistance arrivent dans Freshdesk sous forme de tickets prêts, résumé inclus.

Help Scout

Help Scout

Sur demande : les demandes des clients arrivent dans Help Scout sous forme de conversations, avec tout le contexte.

Automatisation & développeurs

Zapier

Zapier

Sur demande : relie rinqo à vos flux Zapier via des webhooks.

Make

Make

Sur demande. Scénarios d'automatisation avec Make : si X survient dans la conversation, Y suit dans votre système.

n8n

n8n

Sur demande. Automatisation auto-hébergée avec n8n : contrôle total sur vos flux de données.

REST-API

Une REST-API propre pour vos propres connexions, documentée et versionnée.

Webhooks

Votre système informé en temps réel : nouveau rendez-vous, nouvelle conversation, nouvelle transmission.

Votre outil n'est pas dans la liste ? Nous le connectons.

Dites-nous quel outil vous utilisez, nous vérifions la connexion. Beaucoup de choses se connectent via l'API REST et les webhooks, de la comptabilité aux outils de projet et aux logiciels métier.

Nous nous en chargeons pour vous.

Pas de projet informatique, pas de documentation API à étudier. Dites-nous quels outils vous utilisez : nous les connectons à vos agents et testons la liaison avant sa mise en service.

Parlons-en.

Concrètement, au quotidien.

Restaurant

L'agent téléphonique prend la réservation : elle figure dans l'agenda avant même la fin de l'appel.

Cabinet médical

Les demandes de rendez-vous par téléphone arrivent dans l'agenda du cabinet, les demandes de rappel comme tâches dans la boîte de l'équipe.

Entreprise artisanale

Les demandes sont qualifiées puis transmises à votre bureau comme commandes, avec tous les détails.

Questions fréquentes

Quels outils utilisez-vous ?

Parlez-nous de votre environnement : lors d'un court échange, nous vous montrons comment vos agents travailleront avec.

Commencer

Toutes les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.