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Intégrations

Se connecte à vos outils.

Vos agents IA ne travaillent pas à côté de vos systèmes, mais avec eux : les rendez-vous arrivent dans l'agenda, les demandes dans le CRM, les transmissions dans l'outil de projet. Nous nous chargeons de la configuration, généralement en quelques jours.

Agenda & rendez-vous

Google Calendar

Les rendez-vous pris par vos agents apparaissent aussitôt dans votre Google Calendar, rappels compris.

Microsoft Outlook

Synchronisation des rendez-vous et des agendas avec Microsoft Outlook, y compris pour les équipes à plusieurs calendriers.

Cal.com

Règles de réservation, temps tampons, disponibilités : Cal.com définit quand vos agents proposent des rendez-vous.

CRM & comptabilité

HubSpot

Appels, chats et demandes par e-mail arrivent directement dans HubSpot sous forme de contacts et de notes.

sevdesk

Les données clients issues des conversations alimentent sevdesk, sans ressaisie.

lexoffice

Contacts et dossiers issus des échanges clients arrivent dans lexoffice.

Projets & tâches

Linear

Les demandes de support deviennent des tickets dans Linear, avec le contexte de la conversation.

Jira

Les transmissions issues des échanges clients apparaissent comme tickets dans Jira.

Connaissances & contenus

Import PDF

Importez vos tarifs, CGV et notices en PDF : vos agents s'en servent pour répondre.

Import de site web

Votre site web comme source de connaissances : Rinqo lit vos contenus et garde les réponses à jour.

Communication

E-mail (IMAP/SMTP)

Chaque boîte mail via IMAP/SMTP : l'agent e-mail travaille avec votre adresse existante.

WhatsApp Business

Les messages clients de WhatsApp Business rejoignent la même boîte de réception que l'e-mail et le chat.

Automatisation & développeurs

Zapier

Relie Rinqo à des milliers d'applications, sans une ligne de code.

Make

Scénarios d'automatisation avec Make : si X survient dans la conversation, Y suit dans votre système.

n8n

Automatisation auto-hébergée avec n8n : contrôle total sur vos flux de données.

REST-API

Une REST-API propre pour vos propres connexions, documentée et versionnée.

Webhooks

Votre système informé en temps réel : nouveau rendez-vous, nouvelle conversation, nouvelle transmission.

Nous nous en chargeons pour vous.

Pas de projet informatique, pas de prestataire, pas de documentation API à étudier. Dites-nous quels outils vous utilisez : nous les connectons à vos agents et testons la liaison avant sa mise en service.

Parlons-en.

Concrètement, au quotidien.

Restaurant

L'agent téléphonique prend la réservation : elle figure dans l'agenda avant même la fin de l'appel.

Cabinet médical

Les demandes de rendez-vous par téléphone arrivent dans l'agenda du cabinet, les demandes de rappel comme tâches dans la boîte de l'équipe.

Entreprise artisanale

Les demandes sont qualifiées puis transmises à votre bureau comme commandes, avec tous les détails.

Votre outil n'y figure pas ?

Les standards ouverts (REST-API, Webhooks) permettent de relier presque tous les systèmes. Posez simplement la question : nous vous dirons franchement ce qui est possible et dans quel délai.

Questions fréquentes

Combien coûte une intégration ?

Les connexions standard sont incluses dans l'abonnement. Les intégrations sur mesure sont chiffrées en amont, en toute transparence, sans surprise.

Combien de temps dure la configuration ?

Généralement quelques jours. Nous mettons en place la connexion, la testons avec vous, puis seulement l'activons.

Mon outil ne figure pas dans la liste. Est-ce quand même possible ?

Très probablement oui. REST-API et Webhooks permettent de relier presque tous les systèmes. Demandez-nous : nous vous dirons franchement ce qui est possible.

Qu'en est-il de la protection des données ?

Chaque connexion repose sur un contrat de sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD. Les données ne circulent que là où vous le décidez, de manière documentée et traçable.

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. Vous nous indiquez les outils que vous utilisez, nous faisons le reste. Vous recevez une courte présentation, rien de plus.

Puis-je ajouter des intégrations plus tard ?

À tout moment. Beaucoup commencent par l'agenda, puis ajoutent le CRM ou la comptabilité une fois le premier agent en service.

Quels outils utilisez-vous ?

Parlez-nous de votre environnement : lors d'un court échange, nous vous montrons comment vos agents travailleront avec.

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