Solutions

Cas d'usage. Thématiques.

Cinq cas d'usage pour lesquels vous déployez Rinqo. Des pages piliers thématiques sur la téléphonie IA, le chat, l'e-mail et plus encore.

Cinq objets en papier alignés : combiné téléphonique, bulle de dialogue, enveloppe, livre ouvert et feuille de calendrier.

Toujours joignable. Sans coûts supplémentaires.

Un appel en dehors des horaires d'ouverture. Personne ne décroche. La personne essaie chez un concurrent. Une fois. Et elle y reste.

Réserver des rendez-vous en ligne. Par téléphone, chat ou web, automatisé.

Chaque rendez-vous coûte cinq à dix minutes : prendre l'appel, ouvrir l'agenda, chercher un créneau, l'inscrire, envoyer la confirmation. À vingt rendez-vous par semaine, cela fait trois heures que votre équipe perd.

Génération et qualification de leads avec l'IA. Des leads chauds, sans appels à froid.

Votre équipe commerciale rappelle des demandes qui, à 80 pour cent, ne correspondent pas. Budget trop faible, besoin flou, moment mal choisi. La seule bonne demande passe souvent inaperçue.

Automatiser la routine. Garder la qualité.

Votre équipe de support répond aux mêmes vingt questions. Chaque jour. Les cas vraiment complexes restent en suspens, faute de temps. L'équipe s'épuise, la clientèle s'impatiente.

Automatiser le service client. Téléphone, chat, e-mail, conforme au RGPD.

Les demandes clients arrivent sur tous les canaux en même temps : téléphone, chat, e-mail, site. Votre équipe ne suit plus. Les temps d'attente vous coûtent de la conversion et des avis.

Par rôle

Cinq rôles. Un agent IA pour chacun.

Accueil

Un agent d'accueil IA qui prend les appels, répond sur votre site web et inscrit les rendez-vous dans votre agenda, sans mobiliser votre équipe.

Support

Un agent de support IA qui répond à 80 % des questions courantes et ne transmet à votre équipe que ce qui exige vraiment une décision humaine.

Prospection

Qualifiez automatiquement les leads entrants, posez les bonnes questions au bon moment et ne transmettez à vos commerciaux que les échanges qui en valent la peine.

Tri de la boîte de réception

Un agent de tri IA lit chaque message entrant, le classe et ne fait remonter que les cas véritablement urgents.

Répondre aux questions RH

Un agent RH IA qui répond aux questions les plus fréquentes des salariés et des candidats, sans transformer le service RH en centre d'appels.

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