Integracje
Łączy się z Państwa narzędziami.
Agenty AI nie pracują obok Państwa systemów, lecz razem z nimi: terminy trafiają do kalendarza, zapytania do CRM, przekazania do narzędzia projektowego. Konfiguracją zajmujemy się my, zwykle w ciągu kilku dni.
Kalendarz i terminy
Google Calendar
Terminy umawiane przez Państwa agenty od razu trafiają do Google Calendar, razem z przypomnieniami.
Microsoft Outlook
Synchronizacja terminów i kalendarzy z Microsoft Outlook, także dla zespołów z kilkoma kalendarzami.
Cal.com
Reguły rezerwacji, bufory czasowe, dostępność: Cal.com decyduje, kiedy agenty umawiają terminy.
CRM i księgowość
HubSpot
Telefony, czaty i zapytania e-mail trafiają do HubSpot jako kontakty i notatki.
sevdesk
Dane klientów z rozmów płyną do sevdesk, bez ręcznego przepisywania.
lexoffice
Kontakty i sprawy z rozmów z klientami trafiają do lexoffice.
Projekty i zadania
Linear
Ze zgłoszeń do wsparcia powstają tickety w Linear, z kontekstem rozmowy.
Jira
Sprawy przekazane z rozmów z klientami pojawiają się w Jira jako zgłoszenia.
Wiedza i treści
Przesyłanie PDF
Cenniki, regulaminy i instrukcje w PDF. Państwa agenty odpowiadają na ich podstawie.
Import strony internetowej
Państwa strona jako źródło wiedzy: Rinqo wczytuje treści i dba o aktualność odpowiedzi.
Komunikacja
E-mail (IMAP/SMTP)
Dowolna skrzynka przez IMAP/SMTP. Agent e-mail pracuje na Państwa dotychczasowym adresie.
WhatsApp Business
Wiadomości klientów z WhatsApp Business trafiają do tej samej skrzynki co e-mail i czat.
Automatyzacja i deweloperzy
Zapier
Łączy Rinqo z tysiącami aplikacji, bez jednej linijki kodu.
Make
Scenariusze automatyzacji w Make: gdy w rozmowie dzieje się X, w Państwa systemie następuje Y.
n8n
Automatyzacja self-hosted z n8n. Pełna kontrola nad przepływem danych.
REST-API
Przejrzyste REST-API do własnych integracji, udokumentowane i wersjonowane.
Webhooks
Zdarzenia w czasie rzeczywistym do Państwa systemu: nowy termin, nowa rozmowa, nowe przekazanie.
Skonfigurujemy to za Państwa.
Bez projektu wdrożeniowego, bez firmy IT, bez studiowania dokumentacji API. Wystarczy, że powiedzą nam Państwo, z jakich narzędzi korzystają. My połączymy je z agentami i przetestujemy połączenie, zanim zacznie działać.
Porozmawiajmy.Tak to wygląda na co dzień.
Restauracja
Agent telefoniczny przyjmuje rezerwację. Trafia ona do kalendarza, zanim rozmowa dobiegnie końca.
Gabinet lekarski
Prośby o termin z telefonów trafiają do kalendarza gabinetu, a prośby o oddzwonienie jako zadania do skrzynki zespołu.
Firma rzemieślnicza
Zapytania są kwalifikowane i przekazywane do Państwa biura jako zlecenie ze wszystkimi szczegółami.
Nie ma tu Państwa narzędzia?
Dzięki otwartym standardom (REST-API, Webhooks) da się podłączyć niemal każdy system. Wystarczy zapytać. Uczciwie powiemy, co jest możliwe i jak szybko.
Częste pytania
Ile kosztuje integracja?
Standardowe połączenia są zawarte w abonamencie. Integracje indywidualne omawiamy wcześniej i przejrzyście, bez niespodzianek.
Jak długo trwa konfiguracja?
Zwykle kilka dni. Konfigurujemy połączenie, testujemy je wspólnie z Państwem i dopiero potem uruchamiamy.
Mojego narzędzia nie ma na liście. Czy mimo to się uda?
Najprawdopodobniej tak. Przez REST-API i Webhooks da się podłączyć niemal każdy system. Wystarczy zapytać. Uczciwie powiemy, co jest możliwe.
Jak wygląda ochrona danych?
Każde połączenie działa na podstawie umowy powierzenia zgodnie z art. 28 RODO. Dane płyną tylko tam, gdzie Państwo zdecydują, w sposób udokumentowany.
Czy potrzebna jest wiedza techniczna?
Nie. Mówią nam Państwo, z jakich narzędzi korzystają, a resztą zajmujemy się my. Otrzymają Państwo krótkie wprowadzenie, nic więcej.
Czy można później dodać kolejne integracje?
W każdej chwili. Wiele firm zaczyna od kalendarza, a CRM lub księgowość dodaje, gdy działa już pierwszy agent.
Z jakich narzędzi Państwo korzystają?
Prosimy opowiedzieć nam o swoim zestawie narzędzi. W krótkiej rozmowie wyjaśnimy, jak będą z nim pracować Państwa agenty.
RozpocznijWszystkie wymienione marki należą do ich właścicieli.