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ChatGPT per le aziende.

L'assistente personale: conforme al GDPR, con la conoscenza della tua azienda.

7 min di letturaAggiornato il 19 luglio 2026

Il tuo team usa da tempo le chat IA per le domande di lavoro, spesso da account privati senza DPA. Le risposte arrivano da internet, non dalla tua azienda. Nessuno sa quali dati aziendali finiscano dove. E a ogni risposta resta la domanda: ma per noi è davvero corretto?

Chi cerca ChatGPT per le aziende vuole tre cose: la semplificazione del lavoro di un assistente di chat IA, risposte dalla conoscenza della propria azienda invece che dal web generale, e un quadro pulito sul piano GDPR con DPA ed elaborazione UE. Un account IA di chat generico offre solo la prima: conosce internet, ma non i tuoi prezzi, contratti e processi, e gli account privati girano senza un contratto di trattamento dei dati. La risposta di Rinqo è l'assistente personale: un assistente di chat per chi lavora, che accede alla memoria aziendale della tua organizzazione, a ogni risposta cita la fonte dalla base di conoscenza e crea appuntamenti direttamente in agenda. L'elaborazione avviene nell'UE: hosting su Hetzner Germania, inferenza LLM tramite Microsoft Azure OpenAI (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary), DPA automatico alla firma del contratto. L'assistente fa parte di ogni piano Rinqo, nessuna licenza separata.

L'assistente personale di Rinqo è ChatGPT per la tua azienda: un assistente di chat conforme al GDPR per chi lavora. Passa tra la conoscenza aziendale condivisa e la conoscenza personale delle tue chat, ciò che discuti con lui resta la tua conoscenza personale. A ogni risposta cita la fonte dalla base di conoscenza, crea appuntamenti in agenda e prepara bozze a richiesta. Ospitato nell'UE (Microsoft Ireland, EU Data Boundary), incluso in ogni piano Rinqo.

Prova l'assistente personale

Warum Rinqo?

Conosce la tua azienda, non solo internet

L'assistente risponde dalla conoscenza della tua azienda: contratti, listini, processi, documenti. La stessa base di conoscenza da cui rispondono anche gli agenti telefonico, di chat ed e-mail, curata una volta, aggiornata ovunque.

La conoscenza personale resta personale

Ogni persona del team ha il proprio assistente. Ciò che discuti con lui resta la tua conoscenza personale. La conoscenza aziendale condivisa la condivide il team, i diritti d'accesso li gestisci centralmente.

Indicazione della fonte a ogni risposta

L'assistente cita da quale documento della base di conoscenza proviene una risposta. Verifichi con un clic, invece di fidarti di una scatola nera.

Agisce, invece di limitarsi a rispondere

Crea appuntamenti direttamente in agenda, prepara bozze per e-mail e preventivi, sbriga compiti ricorrenti a richiesta. Ogni azione resta tracciabile nella dashboard.

Conforme al GDPR e ospitato nell'UE

Hosting su Hetzner Germania, inferenza LLM tramite Microsoft Azure OpenAI (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary). DPA automatico, nessun uso dei tuoi dati per l'addestramento dei modelli.

Incluso in ogni piano Rinqo

Nessuna licenza separata: Starter fino a 2 persone, Pro fino a 10, Business fino a 25. La fatturazione passa dal pool di crediti del piano, 1 credito = 5 messaggi.

Vorher. Nachher.

Ohne Rinqo

Account IA di chat privati nel team: nessun DPA, nessun controllo sui flussi di dati, risposte dal web generale invece che dalla tua azienda, nessuna indicazione della fonte, ogni persona paga singolarmente.

Mit Rinqo

L'assistente personale di Rinqo: assistente di chat conforme al GDPR con la conoscenza della tua azienda, indicazione della fonte a ogni risposta, creazione di appuntamenti in agenda, conoscenza personale per persona. Ospitato nell'UE, incluso in ogni piano (2/10/25 persone a seconda del piano).

Cosa significa concretamente ChatGPT per le aziende?

ChatGPT per le aziende indica l'uso di un assistente di chat IA nel contesto aziendale, con tre requisiti che vanno oltre un account privato: primo la protezione dei dati, l'elaborazione ha bisogno di un DPA ai sensi dell'art. 28 del GDPR e di un luogo di trattamento definito, per le aziende DACH idealmente l'UE. Secondo la conoscenza aziendale, l'assistente deve rispondere dai tuoi documenti, prezzi e processi, non dal web generale. Terzo la gestione, diritti d'accesso, amministrazione del team e azioni tracciabili invece del proliferare di account privati. L'assistente personale di Rinqo soddisfa tutti e tre i requisiti out-of-the-box: è collegato alla memoria aziendale della tua organizzazione, cita le fonti, viene gestito centralmente e gira interamente nell'UE. Per il tuo team è come una chat IA familiare, solo che conosce la tua azienda.

ChatGPT conforme al GDPR, cosa conta

Quattro punti decidono se un assistente di chat IA gira in azienda in modo pulito sul piano GDPR. Primo il DPA: senza un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR l'uso con dati personali non è ammesso, gli account IA privati non ce l'hanno. Rinqo mette a disposizione il DPA automaticamente alla firma del contratto. Secondo il luogo di trattamento: Rinqo ospita su Hetzner Germania (Falkenstein/Norimberga), l'inferenza LLM gira tramite Microsoft Azure OpenAI con Microsoft Ireland come controparte contrattuale, regione Sweden Central, all'interno del Microsoft EU Data Boundary. Terzo l'esclusione dall'addestramento: le tue chat e la conoscenza della tua azienda non vengono usate per l'addestramento dei modelli. Quarto la trasparenza AI Act: dal 02.08.2026 l'art. 50 del regolamento UE sull'IA richiede una chiara segnalazione delle interazioni con l'IA, con Rinqo di default. Così l'assistente è utilizzabile anche in settori sensibili come studi medici e legali.

Conoscenza aziendale e conoscenza personale, due livelli

L'assistente personale lavora con due livelli di conoscenza e passa automaticamente dall'uno all'altro. Il livello uno è la conoscenza aziendale condivisa: la memoria aziendale della tua organizzazione, alimentata da crawl del sito, upload di documenti e import da terze parti. Se qualcuno nel team chiede la regola sulle ferie o il prezzo attuale di un servizio, l'assistente risponde da lì e cita la fonte, ogni risposta è verificabile. Il livello due è la conoscenza personale: ciò che discuti con il tuo assistente resta la tua conoscenza personale. Le tue note, gli stati intermedi e le bozze non sono visibili agli altri nel team. Così non nasce conflitto tra condivisione e riservatezza: la conoscenza aziendale la curate una volta centralmente, la conoscenza personale cresce individualmente con ogni persona. I diritti d'accesso alla conoscenza aziendale li gestisci centralmente nella dashboard.

Cosa sbriga l'assistente personale nella quotidianità

Quattro tipi di compito coprono la giornata lavorativa. Primo rispondere alle domande: qual è la nostra regola di storno? Cosa c'è nel contratto di manutenzione del cliente X? L'assistente risponde dalla base di conoscenza, con indicazione della fonte. Secondo creare appuntamenti: fissami giovedì alle 14 un richiamo, l'appuntamento finisce direttamente in agenda. Terzo preparare bozze: bozza di risposta a una richiesta, scheletro di un preventivo, riassunto di un documento, tu verifichi e invii. Quarto compiti ricorrenti a richiesta, dal report settimanale allo svolgimento di una checklist. In uno studio medico risponde a domande di fatturazione dalla documentazione interna, in uno studio legale riassume gli atti, in un'impresa artigiana fornisce liste di materiali dalla documentazione di progetto. Ogni azione resta tracciabile nella dashboard, mantieni il controllo.

Quanto costa ChatGPT per le aziende con Rinqo?

L'assistente personale fa parte di ogni piano Rinqo, nessuna licenza separata, nessun sovrapprezzo per persona. Starter (99 € netti/mese) include fino a 2 persone e 500 crediti, Pro (349 €) fino a 10 persone e 2.000 crediti, Business (799 €) fino a 25 persone e 6.000 crediti, Enterprise da 1.499 € su misura. La fatturazione passa dal pool di crediti condiviso del piano: 1 credito = 5 messaggi nell'assistente (lo stesso pool copre anche 1 minuto di telefonata o 2 e-mail per credito, liberamente combinabili). Esempio di calcolo: un team di 10 persone nel piano Pro ha 2.000 crediti, quindi fino a 10.000 messaggi dell'assistente al mese, se il pool viene usato solo per questo. Per confrontare i modelli di mercato: i prezzi per postazione scalano in modo lineare con il team, con Rinqo il prezzo del piano resta fisso e gli agenti telefonico, di chat ed e-mail sono già inclusi.

Domande frequenti

Fonti

Ultimo aggiornamento: 2026-07-19

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Fondatore e CEO, Rinqo

Sven costruisce Rinqo a partire da una semplice osservazione: la maggior parte degli strumenti di IA viene progettata a San Francisco e venduta a Berlino. L'officina della Foresta Nera, l'ambulatorio veterinario di Salisburgo, l'hotel a conduzione familiare in Tirolo ricevono software che non parla la loro lingua. Rinqo ribalta tutto questo. Su server europei, configurato in dieci minuti, in venti lingue. Con modelli creati dai settori stessi.

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