Na każdym kanale.
Na dobrą ofertę przypada 30–80 zapytań: telefonicznie, przez formularz na stronie, mailem. A połowa nie należy do grupy docelowej. Agenty AI kwalifikują wstępnie, pytają o dane zdolności i rezerwują w Państwa kalendarzu tylko osoby poważnie zainteresowane.
RozpocznijW skrócie
Agent AI Rinqo dla biur pośrednictwa odpowiada na zapytania o oferty przez całą dobę telefonicznie, na czacie i mailem, kwalifikuje zainteresowanych (zdolność, wkład własny, ramy czasowe), rezerwuje terminy oględzin w kalendarzu Onoffice/Flowfact/Propstack i niezawodnie odsiewa osoby niezdecydowane oraz dopasowanych najemców.
IVD wykazuje za 2025 rok około 21 000 samodzielnych biur pośrednictwa w Niemczech, do tego szacunkowo 50 000 pośredników w większych firmach. Na ofertę sprzedaży w Monachium, Hamburgu czy Berlinie przypada według raportu IVD od 30 do 80 zapytań tygodniowo, w segmencie najmu wielkomiejskiego 80–200. Z tego 40–60 procent jest niezakwalifikowanych (za mały wkład własny, zły region, nierealistyczne oczekiwania). Każda rozmowa telefoniczna dla wstępnej kwalifikacji kosztuje 6–10 minut, co przy 50 zapytaniach tygodniowo daje 5–8 godzin czystego czasu przy telefonie. Badanie koniunktury ZIA 2025 pokazuje: 73 procent biur pośrednictwa wskazuje segregację zapytań jako pochłaniacz czasu z pierwszej trójki, przed akwizycją i analizą rynku.
73 %
biur pośrednictwa z segregacją zapytań jako problemem z pierwszej trójki
Źródło: Zentraler Immobilien Ausschuss 2025Zapytania przychodzą mailem z portali (Immoscout, Immowelt), telefonicznie i przez formularz kontaktowy na stronie. Agent jest identyczny na wszystkich trzech kanałach, z Państwa kryteriami kwalifikacji i Państwa tonem.
Oferty, kryteria minimalne (wkład własny, dochód, profil najemcy), region, dostępność — wszystko z Państwa oprogramowania pośrednika lub jednostronicowej konfiguracji. Agent pyta w sposób ustrukturyzowany o to, co potrzebne do kwalifikacji.
Onoffice, Flowfact i Propstack przez natywną integrację; inne systemy CRM przez webhook. Przy udanej kwalifikacji agent zakłada termin w kalendarzu pośrednika i wysyła potwierdzenie osobie zainteresowanej. Zapytania niezakwalifikowane otrzymują uprzejmą odmowę.
Nasza rekomendacja
Główną korzyścią dla biur pośrednictwa nie jest odbieranie telefonów, lecz filtrowanie leadów przed slotem oględzin. Agent telefoniczny kwalifikuje w 4 minuty zdolność, wkład własny, ramy czasowe — co oszczędza 4–6 godzin czasu przy telefonie na ofertę.
Wszystkie kanały dla tej branży
Przyjmowanie zapytań o obiekty 24/7, rezerwacja terminów oględzin, kwalifikacja zainteresowanych kupnem (finansowanie, wkład własny). Połączenie z onOffice, FlowFact, propstack przez webhook.
Otwórz stronę branżową agenta głosowegoAutomatyczne odpowiadanie na standaryzowane zapytania o obiekty z wysyłką oferty, ustaleniem adresu, samodzielnym sprawdzeniem finansowania. Zmniejsza zaległości w dniach szczytu.
Zobacz rozwiązanie e-mailOdpowiadanie na pytania o obiekt bezpośrednio na Państwa stronie, proponowanie terminów oględzin, ustrukturyzowane zbieranie danych zainteresowanych.
Zobacz rozwiązanie czatoweBiura pośrednictwa przetwarzają szczególnie wrażliwe dane: informacje o dochodach, raporty o zdolności kredytowej, częściowo dane Schufa. Rinqo przetwarza je wyłącznie na potrzeby wstępnej kwalifikacji, hostuje w Niemczech i usuwa po konfigurowalnym terminie. Raporty Schufa nie są pozyskiwane przez agenta AI, lecz dopiero podczas ręcznej rozmowy następczej.
Autor
Sven Pflüger
Założyciel i CEO, Rinqo
Sven tworzy Rinqo w oparciu o proste spostrzeżenie: większość narzędzi AI projektuje się w San Francisco, a sprzedaje w Berlinie. Warsztat w Schwarzwaldzie, gabinet weterynaryjny w Salzburgu, rodzinny hotel w Tyrolu dostają oprogramowanie, które nie mówi ich językiem. Rinqo to odwraca. Na europejskich serwerach, skonfigurowane w dziesięć minut, w dwudziestu językach. Z szablonami stworzonymi przez same branże.
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-09
Głębia kanału
Szczegółowe przepływy rozmów, integracje z oprogramowaniem i logika segregacji zgłoszeń awaryjnych, w jednym miejscu.
Agent telefoniczny dla branży Biura nieruchomościProszę wypróbować asystenta pośrednika z Państwa kryteriami kwalifikacji i CRM — na żywo w 30 minut.
Rozpocznij