Przyjmowanie zapytań o obiekty 24/7, rezerwacja terminów oględzin, kwalifikacja zainteresowanych kupnem (finansowanie, wkład własny). Połączenie z onOffice, FlowFact, propstack przez webhook.
Otwórz stronę branżową agenta głosowego
Każde zapytanie zakwalifikowane.
Na każdym kanale.
A wiele z nich nie należy do grupy docelowej. Agenty AI kwalifikują wstępnie, pytają o dane zdolności i rezerwują w Państwa kalendarzu tylko osoby poważnie zainteresowane.
RozpocznijW skrócie
Agent AI rinqo dla biur pośrednictwa odpowiada na zapytania o oferty przez całą dobę telefonicznie, na czacie i mailem, kwalifikuje zainteresowanych (zdolność, wkład własny, ramy czasowe), rezerwuje terminy oględzin w Państwa kalendarzu (Google, Outlook lub CalDAV) i niezawodnie odsiewa osoby niezdecydowane oraz dopasowanych najemców. Z tej samej zapisanej wiedzy firmy rinqo odpowiada na zapytania z czatu, formularza i skrzynki oraz informuje zespół na miejscu.
Sytuacja
Za drugi kwartał 2025 IVD mierzy 70 miliardów euro obrotu nieruchomościami w Niemczech, o 21 procent więcej. Ta sama zapisana wiedza obsługuje każdy włączony kanał i odpowiada na pytania, które zespół inaczej przekazywałby dalej.
70 mld €
obrotu nieruchomościami w Niemczech w drugim kwartale 2025, o 21 procent więcej
Źródło: Immobilienverband Deutschland 202510 do 12 €
czynsz w nowej umowie za metr kwadratowy w zasobie istniejącym
Źródło: Immobilienverband Deutschland 2025365 000 €
średnia cena domu jednorodzinnego w miastach średniej wielkości
Źródło: Immobilienverband Deutschland 2025Gdzie uwiera
- Rozmowy wstępnej kwalifikacji zabierają czas przy każdym leadzie.
- Pytania o zdolność (wkład własny, dochód) są niewygodne, kosztują zaufanie.
- Terminy oględzin przepadają, bo osoba zainteresowana jednak nie pasuje, a slot jest stracony.
- Zapytania najmu z PDF-em listu motywacyjnego wymagają ręcznego przeglądania i odpowiadania.
Jedna wiedza, wszystkie kanały
Czym rinqo zajmuje się w branży Biura pośrednictwa nieruchomości
Automatyczne odpowiadanie na standaryzowane zapytania o obiekty z wysyłką oferty, ustaleniem adresu, samodzielnym sprawdzeniem finansowania. Zmniejsza zaległości w dniach szczytu.
Zobacz rozwiązanie e-mailOdpowiadanie na pytania o obiekt bezpośrednio na Państwa stronie, proponowanie terminów oględzin, ustrukturyzowane zbieranie danych zainteresowanych.
Zobacz rozwiązanie czatoweTeksty ofert, fakty o obiektach i zasady prowizji na zawołanie, zespół pyta, agent odpowiada na podstawie wiedzy firmy i od razu formułuje pisma do klientów.
Zobacz osobistego agentaZapowiedzi ofert, aktualności rynkowe i posty o okolicy jako zgodne z marką treści do mediów społecznościowych, z atrakcyjnymi zdjęciami do Państwa ofert. Widoczność dla nowych nieruchomości i dla Państwa jako lokalnego pośrednika.
Zobacz agenta marketingowegoTak rozwiązuje to rinqo
Każdy kanał, jeden filtr leadów
Zapytania przychodzą mailem z portali (Immoscout, Immowelt), telefonicznie i przez formularz kontaktowy na stronie. Agent jest identyczny na każdym kanale, z Państwa kryteriami kwalifikacji i Państwa tonem.
Jedna wiedza, niezależnie od tego, kto pyta
Oferty, kryteria minimalne (wkład własny, dochód, profil najemcy), region, dostępność, wszystko z Państwa oprogramowania pośrednika lub jednostronicowej konfiguracji. Agent pyta w sposób ustrukturyzowany o to, co potrzebne do kwalifikacji. To samo dotyczy każdego włączonego kanału i Państwa zespołu, który sprawdza zamiast dopytywać.
Rezerwuje tylko poważne terminy
Onoffice, Flowfact, Propstack i inne systemy CRM przez REST API lub webhook. Przy udanej kwalifikacji agent zakłada termin w kalendarzu pośrednika i wysyła potwierdzenie osobie zainteresowanej. Zapytania niezakwalifikowane otrzymują uprzejmą odmowę.
Co załatwia agent
- Zapytania o oferty ze wstępną kwalifikacją (zdolność, wkład własny, region)
- Rezerwacja terminów oględzin w kalendarzu pośrednika
- Weryfikacja zapytań najmu (dochód, zawód, poręczenie, gotowość do BIK/Schufa)
- Standardowe pytania o obiekt (lokalizacja, rok budowy, energia, prowizja)
- Terminy następcze u notariuszy i rzeczoznawców
- Kwalifikacja rozmów akwizycyjnych (zainteresowanie sprzedażą? czas na analizę rynku?)
- Zapytania międzynarodowe w kilku językach
- Sprawdzanie wiedzy wewnętrznej na miejscu zamiast dopytywania
- Referencje i ogłoszenia o pracę jako wpisy w Państwa identyfikacji
Nasza rekomendacja
Główną korzyścią dla biur pośrednictwa nie jest odbieranie telefonów, lecz filtrowanie leadów przed slotem oględzin. Agent telefoniczny pyta o zdolność kredytową, wkład własny i ramy czasowe, zanim przydzieli termin oglądania. Wiedza, która za tym stoi, obsługuje potem także pozostałe kanały i pytania wewnątrz firmy.
RODO w pośrednictwie nieruchomości
Biura pośrednictwa przetwarzają szczególnie wrażliwe dane: informacje o dochodach, raporty o zdolności kredytowej, częściowo dane Schufa. rinqo przetwarza je wyłącznie na potrzeby wstępnej kwalifikacji, hostuje w Niemczech i usuwa po konfigurowalnym terminie. Raporty Schufa nie są pozyskiwane przez agenta AI, lecz dopiero podczas ręcznej rozmowy następczej.
- Hosting w UE (Hetzner Falkenstein/Norymberga), przetwarzanie danych w całości w UE
- Połączenie z Onoffice, Flowfact, Propstack na życzenie
- Dane o zdolności zapisywane są tylko w aktach leada, nie w treningu AI
- Konfigurowalny termin usuwania audio i transkrypcji (standardowo 90 dni)
- AI Act art. 50: oznaczenie jako głos AI obowiązkowe od 02.08.2026, jest wbudowane
Najczęstsze pytania

Założyciel, rinqo
Założyciel rinqo. Buduje pamięć firmy, w której wiedza organizacji zbiega się i pozostaje dostępna, oraz agentów AI, którzy z niej pracują: przy telefonie, w skrzynce, na czacie, w marketingu i w kolejnych rolach. Pisze tu o wdrażaniu AI w firmach, o ochronie danych i o tym, co sprawdza się w praktyce. Opracowane w Niemczech, przetwarzane w UE, bez dostawców z USA.
Ostatnia aktualizacja:
Źródła
Głębia kanału
Konkretnie agent telefoniczny dla branży Biuro pośrednictwa?
Szczegółowe przepływy rozmów, integracje z oprogramowaniem i logika segregacji zgłoszeń awaryjnych, w jednym miejscu.
Agent telefoniczny dla branży Biura nieruchomościSegregacja leadów, z głowy.
Proszę wypróbować asystenta pośrednika z Państwa kryteriami kwalifikacji i CRM. Ta sama wiedza odpowiada na czat, zapytania z sieci i skrzynki oraz na pytania Państwa zespołu.
Rozpocznij