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- KI-Beratung für KMU

KI-Beratung, die nicht beim Konzept aufhört.
Wir klären, was sich lohnt, und richten es ein.
Die meisten KI-Vorhaben scheitern nicht an der Idee, sondern hinter dem Konzept. Am Ende liegt ein Dokument auf dem Tisch, in dem steht, was möglich wäre, und die Umsetzung ist ein zweites Vorhaben: wieder Zeit, wieder Budget, wieder jemand mit Kapazität. Wer eine KI-Beratung sucht, sucht selten ein Dokument. Er sucht jemanden, der sagt, was zu tun ist, und es dann auch tut.
Jetzt startenKurz gesagt
Beratung für KI gibt es in vielen Größen, von der großen Sozietät bis zur spezialisierten Agentur. Für ein Haus, das ein eigenes Modell trainieren will oder in einen Hochrisiko-Bereich der KI-Verordnung fällt, ist genau das der richtige Weg, und wir sagen es auch, wenn dein Fall dort liegt. Ein Betrieb mit dreißig Leuten braucht dagegen selten eine Strategie für KI. Er braucht einen Ablauf weniger, der Zeit frisst: das Telefon, das mitten in der Arbeit klingelt, das Postfach, das abends noch offen ist, die Frage, die zum dritten Mal dieselbe ist. Dafür lautet die Frage nicht, welche Technik möglich ist, sondern welcher Ablauf sich zuerst lohnt und welches Wissen der Agent dafür braucht.
rinqo berät und setzt um, in einem Stück. Wir sehen uns an, wo im Betrieb Zeit verloren geht, entscheiden gemeinsam, welcher Ablauf zuerst dran ist, tragen das nötige Wissen ins Unternehmensgedächtnis und richten den Agenten ein, bis er die Fälle sauber führt. Übergeben wird kein Konzept, sondern ein laufendes System und ein Team, das damit umgehen kann. Der Preis steht vorher fest.
Inhalt
Warum rinqo?
Beratung und Umsetzung in einer Hand
Wer entscheidet, welcher Ablauf zuerst dran ist, baut ihn auch. Es gibt keine Übergabe zwischen Konzept und Umsetzung, an der die Hälfte des Verstandenen liegen bleibt.
Festpreis statt Tagessatz
Der Preis wird vorher vereinbart und hängt am Ergebnis, nicht an den Stunden. Dauert etwas länger als gedacht, ist das unser Problem, nicht deine Nachtragsrechnung.
Am Ende läuft etwas
Übergeben wird ein Agent, der echte Fälle führt. Nicht die Empfehlung, wie man einen bauen könnte, und nicht ein Pilot, der die erste Woche nicht überlebt.
Ein Ablauf nach dem anderen
Der erste Agent geht in Betrieb, bevor über den zweiten gesprochen wird. Was nicht trägt, zeigt sich dann in Wochen statt nach einem Jahr, und der Betrieb läuft die ganze Zeit weiter.
Das Wissen bleibt bei dir
Was wir einarbeiten, liegt im Unternehmensgedächtnis deiner Firma und gehört dir. Es bleibt dort, auch wenn wir längst aus dem Vorhaben heraus sind.
Datenschutz ist Teil der Einrichtung
Verarbeitung in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag, Hinweispflicht nach der KI-Verordnung: eingerichtet, nicht nachgereicht. Die verbindliche Bewertung deines konkreten Einsatzes bleibt Sache deiner Rechtsberatung.
Vorher. Nachher.
Der übliche Weg trennt Denken und Bauen: erst Analyse und Konzept, dann ein zweites Vorhaben für die Umsetzung, oft mit anderen Beteiligten. Abgerechnet wird nach Aufwand. Für ein Haus, in dem wirklich etwas Neues entsteht, ist das richtig so.
Bei uns ist es ein Vorgang. Wir klären, was sich zuerst lohnt, tragen das Wissen zusammen und richten den Agenten ein. Am Ende steht kein Dokument, sondern etwas, das arbeitet, zum vorher vereinbarten Preis.
Welche Beratung du brauchst, und wann welche
Die ehrliche Antwort hängt daran, was du vorhast. Willst du ein eigenes Modell auf deinen Daten trainieren, arbeitest du in einem Hochrisiko-Bereich nach Anhang III der KI-Verordnung, etwa in der medizinischen Diagnostik oder bei Auswahlentscheidungen im Recruiting, oder soll KI ein Kernstück deines Produkts werden, dann brauchst du spezialisierte Beratung mit genau dieser Erfahrung. Wir sagen dir das im ersten Gespräch, statt dir etwas zu verkaufen, das nicht passt. Geht es dagegen um Abläufe, die in vielen Betrieben ähnlich aussehen, um Anrufe, Anfragen, Postfach, wiederkehrende Fragen aus dem Team, dann liegt die Arbeit nicht in der Technik, sondern im Wissen: Was muss der Agent kennen, welche Fälle darf er selbst entscheiden, wo übergibt er an einen Menschen. Genau dort setzen wir an, und wir bringen die Plattform gleich mit.
Was in einem KI-Vorhaben wirklich Zeit kostet
Nicht das Modell. Das Wissen. Preise, Abläufe, Sonderfälle, der Ton mit der Kundschaft, all das steckt in Köpfen, alten E-Mails und verstreuten Ordnern. Bevor ein Agent auch nur einen Anruf sinnvoll führen kann, muss dieses Wissen an einen Ort. In klassischen Vorhaben passiert das in Workshops, deren Ergebnis ein Dokument ist, und aus dem Dokument wird später mühsam wieder Software. Bei rinqo läuft das Sammeln direkt in das Unternehmensgedächtnis, aus dem der Agent arbeitet. Was du im Gespräch mit uns erzählst, ist damit nicht Material für ein Konzept, sondern schon der Inhalt des Systems. Und es bleibt: Wenn erfahrene Leute gehen, geht ihr Wissen nicht mit.
Wie ein Vorhaben bei uns abläuft
Am Anfang steht ein Gespräch, in dem wir uns ansehen, wo Zeit verloren geht, und gemeinsam entscheiden, welcher Ablauf zuerst dran ist. Danach tragen wir das Wissen zusammen, das der Agent dafür braucht, und zwar aus dem, was ohnehin da ist: Website, Preislisten, Ablaufbeschreibungen, die Fragen, die ihr täglich beantwortet. Dann richten wir den Agenten ein, hören ihm zu, korrigieren, bis er die Fälle sauber führt, und übergeben ihn eingearbeitet an dein Team. Erst wenn das läuft, sprechen wir über den nächsten Ablauf. Der Preis für diesen Weg wird vorher vereinbart, damit du weißt, woran du bist, bevor es losgeht.
Häufige Fragen
Quellen
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-05

Gründer, rinqo
Gründer von rinqo. Baut ein Unternehmensgedächtnis, in dem das Wissen einer Organisation zusammenläuft und verfügbar bleibt, und die KI-Agenten, die damit arbeiten: am Telefon, im Postfach, im Chat, im Marketing und in weiteren Rollen. Schreibt hier über die Einführung von KI in Unternehmen, über Datenschutz und darüber, was im Betrieb trägt. Entwickelt in Deutschland, verarbeitet in der EU, ohne US-Anbieter.
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