İşe alımda yapay zekâ.

Karşılama ajanı işe alımınız için ne yapar

Adaylar sizi aradığında karşılama ajanı görüşmeyi alır; mesai saatleri dışında, hafta sonu, tatillerde de. Arayanı karşılar, pozisyonu sorar, iş ilanınızdaki en sık soruları (gereklilikler, maaş aralığı, konum, vardiyalar, başvuru son tarihi) yanıtlar. Tanımladığınız asgari kriterlere göre (örn. asgari deneyim, 50 km içi ikamet) kabaca niteler ve karşılandığında İK takvimine randevu koyar. E-postalarda triyaj ajanı devreye girer: gelen başvuru e-postalarını pozisyona göre ayrıştırır, nitelikli başvuruları işaretler ve karmaşık vakaları ekibinize iletir. İkisinin de yapmadığı: seçim kararları vermek, mülakatları değerlendirmek, maaş pazarlığı yürütmek. Bu kararlar GDPR Madde 22'ye (otomatik karar verme) tabidir ve insan tarafından verilmelidir. Her personel kararının hâkimiyeti sizde kalır; karşılama ajanı ve triyaj ajanı yalnızca rutini üstlenir.

İşe alımda yapay zekânın size somut yardımı

En sık yaşanan sorun: mesai saatleri dışındaki aday aramaları. Adaylar çoğu zaman akşam veya hafta sonu, İK ekibiniz erişilemezken arar. Karşılama ajanıyla bu aramalar kaybolmaz: 7/24 açma, nitelendirme, İK'ya e-posta özeti. İkincisi: sezonda standart soru yanıtı. Bir işe alım kampanyası (staj, çıraklık, sezonluk personel) yürütürken haftada 50-100 arama gelir. İş ilanınızdaki en sık 5 soruyu karşılama ajanı otomatik yanıtlar, yalnızca özel sorular size ulaşır. Üçüncüsü: yüksek başvuru hacminde triyaj. Pozisyon başına 200+ başvuruda triyaj ajanı asgari kriterlerinize göre kabaca filtreler, İK ekibiniz yalnızca nitelikli başvuruları görür. Dördüncüsü: ilk görüşmeler için randevu alma. Karşılama ajanı İK takvimini (Cal.com, Google Calendar, Outlook) görür ve nitelikli adaylar için doğrudan randevu koyar. Adaylar takvim kaydı içeren bir onay e-postası alır. Beşincisi: yetenek havuzundan aday yeniden aktivasyonu. Yeni bir pozisyon önceki bir üst profile uyduğunda müşteri kazanım ajanı kişiye proaktif olarak yazabilir.

• Standart soru yanıtıyla 7/24 aday aramaları (karşılama ajanı)
• Yüksek başvuru hacminde triyaj (triyaj ajanı)
• Cal.com / Google Calendar / Outlook üzerinden İK takviminde randevu alma
• Yetenek havuzundan aday yeniden aktivasyonu (müşteri kazanım ajanı, proaktif giden)
• GDPR Madde 22 uyumlu: yapay zekâ tarafından seçim kararı yok

İşe alımda GDPR ve AI Act, bir işletme olarak bilmeniz gerekenler

İşe alım GDPR açısından özellikle hassastır; aday verileri son derece hassastır ve otomatik seçim kararları GDPR Madde 22 kapsamında sıkı düzenlenir. Pratikte: bir yapay zekâ işe alım ajanı seçim kararları veremez ('Bu başvuru reddedilir'), ama yapılandırılmış ön triyaj yapabilir ('Bu başvuru deneyim ve uygunluk asgari kriterlerini karşılıyor, bu nedenle İK takvimine 3 randevu öneriliyor'). Nihai karar insan tarafından verilmeli, belgelenmeli ve izlenebilir olmalıdır. Ayrıca: AI Act Madde 50, 02.08.2026'dan itibaren yapay zekâ kullanımında şeffaflık ister; adaylar aramanın veya e-postanın başında bir yapay zekâyla konuştuklarını açıkça öğrenmelidir. Ayrıca: AI Act Ek III, işe alımdaki yapay zekâ sistemlerini belirli koşullarda yüksek riskli sınıflandırır (yalnızca triyaj için değil, işe alım kararları için kullanıldığında). Rinqo tutarlı biçimde bir karar aracı değil, bir triyaj aracı olarak konumlanır; böylece Ek III'ün katı yüksek risk yükümlülükleri yerine Madde 50'nin daha düşük şeffaflık yükümlülükleri altına gireriz. Ayrıca: Hetzner Almanya barındırması, aday verilerinin AB'de kaldığı ve ABD sağlayıcılardan gelen Cloud Act maruziyetinin (DPF belirsizliği sürer) olmadığı anlamına gelir.

Rinqo İK paketinize nasıl uyum sağlar

Zaten Personio, SAP SuccessFactors veya Workday kullanıyorsanız Rinqo bunların hiçbirinin yerini almaz. İK paketiniz asıl işe alım akışını yönetmeye devam eder: iş ilanı, aday pipeline durumu, talep yönetimi, başlatma akışları. Rinqo pipeline'dan önce, adaylarla ilk temasta çalışır. Biri 'Tam olarak hangi deneyim bekleniyor?' diye aradığında karşılama ajanı iş ilanından yanıtlar, kabaca niteler, asgari kriterler karşılandığında İK takviminizde bir ilk görüşme randevusu koyar. Yapılandırılmış aday verilerini (ad, iletişim, başvurulan pozisyon, nitelenen kriterler, alınan randevu) Rinqo webhook veya CSV dışa aktarımıyla İK paketinize aktarır. Böylece pipeline öncesi İK yükünü mevcut araçlarınızı değiştirmeden belirgin biçimde azaltırsınız. DACH İK paketleriyle doğrudan entegrasyonlar hazırlanıyor; o zamana kadar bağlantı webhook ve CSV dışa aktarımı üzerinden yürür ki bu tüm yaygın İK paketlerinde desteklenir.

Rinqo'yu işe alım için böyle kurarsınız

Kurulum 10 dakikanın altında. Birinci adım: açık iş ilanlarınızı bilgi tabanı olarak içe aktarırsınız (PDF, Word, web sayfası URL'si). Karşılama ajanı pozisyonu, gereklilikleri, maaş aralığını ve konumu anlar. İkinci adım: her pozisyon için asgari kriterler tanımlarsınız (örn. 'X alanında en az 3 yıl deneyim' veya 'Konumdan 50 km içinde ikamet'). Ajan bu kriterleri kaba ön triyaj için kullanır. Üçüncü adım: İK takviminizi (Cal.com, Google Calendar, Outlook) bağlar ve randevu dilimleri tanımlarsınız. Dördüncü adım: iş ilanlarınızda aday aramaları için doğrudan karşılama ajanına giden ayrı bir telefon numarası yayınlarsınız. Birinci günden itibaren ajan aramaları alır, standart soruları yanıtlar, kabaca niteler, randevu koyar. Opsiyonel: kariyer sayfanızda bir sohbet widget'ı (karşılama ajanı / sohbet) ve/veya başvuru e-postaları için bir triyaj ajanı. Tüm kanallar aynı bilgi tabanını paylaşır; adaylar telefonda, sohbette veya e-postada aynı yanıtı alır. AI Act bildirimi varsayılan etkindir, veri işleme sözleşmesi sözleşme imzasında hazırdır.