- Çözümler
- Yapay zekâ ile çevrimiçi randevu alma
Çevrimiçi randevu alma.
Telefon, sohbet veya web üzerinden, otomatik.
Her randevu beş ila on dakikaya mal olur: aramayı yanıtla, takvimi aç, boş yer bul, kaydet, onay gönder. Haftada yirmi randevuda bu, ekibinizin kaybettiği üç saattir.
Accenture'ın 2024 tarihli bir anketine göre hizmet odaklı sektörler yalnızca elle randevu ayarlamaya haftada sekiz saate kadar kaybediyor. Ayrıca telefonla gelen randevu taleplerinin yaklaşık yüzde 30'u hat meşgul olduğu ya da arama yanıtsız kaldığı için rezervasyonsuz sonuçlanıyor. Çevrimiçi rezervasyon araçları müşterilerin bir kısmına yardımcı olur; ancak KOBİ hedef kitlelerinin çoğunluğu, özellikle zanaat, sağlık ve danışmanlık alanında, hâlâ telefonla randevu alıyor. Tüm kanallarda takvimi gerçek zamanlı kontrol eden, randevuları kendi başına kaydeden ve onay gönderen bir yapay zekâ ajanı, elle yapılan işi tümüyle üstlenir. Yan etki: Otomatik hatırlatmalar gelmeme oranlarını yüzde 40'a kadar azaltır.
Ajanınız takviminizdeki uygunluğu kontrol eder ve randevuyu doğrudan alır. Kişi ister arasın, ister yazsın, ister sohbet etsin; ajan her yerde aynı güvenilirlikle randevu alır. Onay ve hatırlatma otomatik gönderilir.
BaşlayınWarum Rinqo?
Otomatik rezervasyon
Ajan takviminizdeki boş yerleri gerçek zamanlı kontrol eder ve randevuyu doğrudan kaydeder. Geri sorular olmadan, çifte rezervasyon olmadan.
Tüm kanallar kapsamda
Müşteriler arayacaklarını, sohbet edeceklerini veya yazacaklarını seçer. Ajan her kanalda aynı mantıkla randevu alır.
Onay ve hatırlatma
Rezervasyonun hemen ardından otomatik e-posta veya SMS onayı, randevudan 24 saat önce hatırlatma.
%40'a kadar daha az gelmeme
Otomatik hatırlatmalar, sektör kıyaslamalarına göre gelmeme oranını ölçülebilir biçimde düşürür.
Vorher. Nachher.
Elle randevu alma ekibinizi randevu başına 5 ila 10 dakika bağlar: aramayı yanıtla, takvimi aç, boş yer bul, kaydet, onay gönder. Haftada 20 randevuda üç saat kayıp. Çevrimiçi rezervasyon araçları yalnızca dijitale yatkın müşterileri kapsar.
Rinqo tüm kanallarda otomatik randevu alır: telefon, sohbet, e-posta. Onay ve hatırlatma dahil. Ekibiniz için sıfır çaba, daha az gelmeme, daha yüksek doluluk.
Sık sorulan sorular
Canlı deneyin
Telefon ajanı sayfasına git