Doğrudan içeriğe geç
Ev ziyaretinde enerji danışmanı, koyu deniz mavisi softshell yelekli kadın, tabletle mutfak masasında bir enerji kimlik belgesini açıklıyor, parlak gün ışığı.
Şunun içinEnerji danışmanlığı büroları

Siz bodrumu ölçersiniz.

Ajanlarınız çalışmaya devam eder.

Enerji danışmanları sürekli şantiyede ya da eski yapıdadır, telefonun çalmadığı yerde. Yapay zekâ ajanları BAFA temel sorularını telefonda ve sohbette yanıtlar, iSFP taleplerini e-postayla nitelendirir ve ilk görüşmeleri doğrudan takviminize alır. Kimseyi işe almadan büronuz ulaşılabilir kalır.

Başlayın

Kısaca

Enerji danışmanlığı büroları için rinqo yapay zekâ ajanı, iSFP (bireysel yenileme yol haritası), BAFA yerinde danışmanlık, enerji kimlik belgeleri ve KfW teşviki hakkındaki standart soruları yanıtlar, proje taleplerini bina türü ve yapım yılına göre nitelendirir ve bağlayıcı teşvik taahhüdü vermeden ilk görüşmeleri doğrudan takviminize alır. Aynı kayıtlı şirket bilgisinden rinqo sohbetten, web formundan ve gelen kutusundan gelen talepleri yanıtlar, sahadaki ekibi bilgilendirir.

Durum

Aralık 2025'te dena, BAFA ve KfW'nin enerji verimliliği uzman listesinde 22.800'den fazla kayıtlı uzman var. Birçoğu serbest çalışır ya da 1-5 çalışanlı bürolarda görev yapar. dena bina raporuna göre Almanya'da 19,5 milyon konut binası var; bunların yaklaşık yüzde 60'ı 1978'den önce inşa edildi. Doğrudan yenileme havuzu da tam olarak bu. BAFA teşvik istatistiği, enerji danışmanlıkları için sürekli yüksek başvuru sayılarını belgeliyor; danışman başına haftada 30 ile 80 arası talep gelir ve büyük bölümü teşvik tutarı, süreç ve gereken belgelerle ilgili hep aynı rutin sorulardır. Bu rutini üstlenen ve yalnızca nitelikli projeleri aktaran bir yapay zekâ ajanı, asıl danışmanlık işine saatler kazandırır. Aynı kayıtlı bilgi açtığınız her kanalı taşır ve ekibin başka türlü ilettiği soruları da yanıtlar.

22.800

enerji verimliliği uzman listesinde kayıtlı uzman, Aralık 2025

Kaynak: dena, BAFA und KfW 2025

19,5 milyon

Almanya'da konut binası, 2022

Kaynak: Deutsche Energie-Agentur 2024

yaklaşık %60

bunlardan 1978'deki ilk ısı yalıtımı yönetmeliğinden önce yapılmış

Kaynak: Deutsche Energie-Agentur 2024

Nerede sıkıntı var

  • Haftada yüz e-posta, ellisi BAFA teşvik tutarıyla ilgili aynı soru.
  • Arayanlar önlem önerileri istiyor; bu, ücretli randevunun içeriğidir, ön danışmanlık değil.
  • Teşvik koşulları değişiyor, web sitesi içerikleri eskiyor, müşteriler dünün rakamına inanıyor.
  • Proje nitelendirmesi (konut/konut dışı, yapım yılı, mülkiyet) talep başına beş kez yapılıyor.
  • İlk görüşmeler telesekretere düşüyor, ardından listedeki bir sonraki büro aranıyor.

Tek bilgi, tüm kanallar

Enerji danışmanlığı büroları için rinqo neleri üstleniyor

Telefon ajanıbirincil

Yenileme yol haritası, BAFA teşviki, Gebäudemodernisierungsgesetz'a göre gereklilikler hakkındaki ilk görüşme taleplerini günün her saati karşılama. Danışmanlık randevusundan önce müşteri adayı nitelendirmesi (nesne türü, bölge, bütçe).

Şablonu görün
E-posta ajanı

Teşvik seçenekleri, maliyet tahminleri, bekleme süresi hakkındaki standart talepler. Karmaşık danışmanlık durumlarını nitelendirilmiş biçimde size iletme.

Ajana git
Sohbet ajanı

Talepleri doğrudan web sitesinde nitelendirir (bina türü, yapım yılı, teşvik hedefi) ve ilk görüşme randevuları alır, tıklamalar danışmanlık projelerine dönüşür.

Ajana git
Kişisel ajan

Teşvik programları, hesaplama yolları ve rapor metni kalıpları elinizin altında, her projeden doğan bilgi şirkette kalır ve anında erişilebilir.

Ajana git
Pazarlama ajanı

Teşvik programları, tadilat ve enerji konuları üzerine gönderiler ve danışman olarak tanıtımınız, sosyal medya ve web siteniz için belirlediğiniz tonda. Müşteriler yön ararken bilginizi görünür kılın.

Ajana git

Bunu rinqo böyle çözer

Her zaman ulaşılabilir, çatı katından bile

Siz tam da bodrum penceresinde U-değerini ölçerken ajan yine de açar. Süreç, BAFA teşvik mantığı ve gereken belgeler hakkındaki standart soruları yanıtlar ve ilk görüşmeleri doğrudan takviminize (Google, Outlook veya CalDAV) alır.

Tek bir bilgi, soru nereden gelirse gelsin

Konut mu yoksa konut dışı bina mı? iSFP, yerinde danışmanlık mı yoksa inşaat sürecine refakat mi? Hizmet bölgesi ve ücret ilkesi, bilgi tabanına bir kez koyduğunuz her şeyi ajan doğru yanıtlar. Güncel teşvik koşullarını bir kez bakımdan geçirirsiniz, ajan bunları referans değer olarak iletir, asla bağlayıcı değil. Aynısı açtığınız her kanal için ve etrafa sormak yerine bakan ekibiniz için geçerlidir.

Ön danışmanlık yapmadan nitelendirir

Bina türü, yapım yılı, posta kodu, mülkiyet durumu, talep, ajan bunları düzenli biçimde sorar ve uygunsa doğrudan bir ilk görüşme alır. Bireysel önlem önerilerini (yalıtım kalınlığı, ısıtma türü) kararlılıkla reddeder: “Bunu yerinde randevuda inceleriz.”

Ajan neleri halleder

  • iSFP sürecini açıklama (BAFA başvurusu, yerinde randevu, teslim)
  • BAFA teşvik tutarlarını referans değer olarak belirtme (asla bağlayıcı değil)
  • Enerji kimlik belgesi taleplerini nitelendirme (ihtiyaç mı tüketim mi, bina türü)
  • İlk görüşmeleri doğrudan takviminizde alma
  • İnşaat refakat taleplerini mevcut işlere yönlendirme
  • Bireysel durumlarda ısıtma değişimiyle ilgili soruları ekibe iletme
  • İç bilgiye etrafa sormak yerine yerinde bakmak
  • Referansları ve iş ilanlarını markanıza uygun paylaşımlara dönüştürmek

Önerimiz

Enerji danışmanlığı ilgilileri web sitesinde araştırma yapar, teşvik mantığı, süreç, fiyatlar. Sohbet ajanı onları orada karşılar, projeyi nitelendirir ve ilk görüşmeyi alır. Telefon, mevcut işlerin gerçek sorularına ayrılmış kalır. Arkasındaki bilgi sonrasında diğer kanalları ve şirket içi soruları da taşır.

GDPR ve teşvik bütünlüğü

Enerji danışmanları, kişisel bina ve mülk sahibi verilerinin işlendiği BAFA ve KfW başvurularıyla çalışır. rinqo, Almanya'daki sunucularda saklar, AB'de işler, bağlı hizmetlerin erişim bilgilerini AES-256-GCM ile şifreler ve GDPR Madde 28 uyarınca veri işleme sözleşmesini (AVV) sağlar. Ajan HİÇBİR bağlayıcı teşvik taahhüdü vermez; teşvik koşulları sürekli değişir, bireysel hak yalnızca sertifikalı danışman tarafından denetlenir.

  • Barındırma yalnızca AB sunucularında (Almanya'da sunucular)
  • Ajan çıktısında bağlayıcı teşvik taahhüdü yok (katı koruma sınırı)
  • Bireysel önlem önerisi yok (ücretli yerinde randevuya saklıdır)
  • AB'de alt işleyiciler (AB'de veri işleme güvenceli yapay zekâ modelleri, AB'de konuşma tanıma, AB'deki bir sağlayıcı üzerinden telefon hizmeti, ses sentezi için Almanya merkezli bir sağlayıcı, tam liste panelde)
  • Transkriptler için ayarlanabilir silme süresi (varsayılan 90 gün, en az 7 gün)
  • AI Act Madde 50: yapay zekâ sesi olarak işaretleme 02.08.2026'dan itibaren zorunlu, fabrika ayarı olarak varsayılan karşılama metninde

Sık sorulan sorular

Belirli sektör sayfaları

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Kurucu, rinqo

rinqo'nun kurucusu. Bir kuruluşun bilgisinin bir araya geldiği ve erişilebilir kaldığı bir şirket hafızası ile bu hafızadan çalışan yapay zekâ ajanlarını geliştiriyor: telefonda, gelen kutusunda, sohbette, pazarlamada ve başka rollerde. Burada şirketlerde yapay zekâya geçiş, veri koruma ve pratikte neyin işe yaradığı üzerine yazıyor. Almanya'da geliştirildi, AB'de işlenir, ABD'li sağlayıcı yok.

LinkedIn

Son güncelleme:

Kaynaklar

  1. 1.Energie-Effizienz-Expertenliste, Dezember 2025, dena, BAFA und KfW (2025)
  2. 2.dena-Gebäudereport 2024 – Klimaschutz im Gebäudebestand, Deutsche Energie-Agentur (2024)

Kanal derinliği

Özellikle Enerji danışmanlığı için telefon ajanı mı?

Görüşme akışları, bağlantılar ve yönlendirme kuralları, tek bir yerde.

Bodrum ölçüm randevusu beklemez, talepleri ajan alır.

Ajanı kendi hizmetleriniz ve takviminizle deneyin, hiç eğitim gerekmez. Aynı bilgi sohbeti, web ve gelen kutusu taleplerini ve ekibinizin sorularını da yanıtlar.

Başlayın