Телефонний агентосновний
Приймання запитів щодо об’єктів 24/7, бронювання оглядів, кваліфікація зацікавлених покупців (фінансування, власний внесок). Підключення до onOffice, FlowFact, propstack через webhook.
Відкрити галузеву сторінку (голос)
ДляАгентства нерухомості
Кожен запит кваліфіковано.
У кожному каналі.
І багато з них не належать до цільової аудиторії. ШІ-агенти попередньо кваліфікують, запитують дані про платоспроможність і бронюють у твій календар лише тих, хто налаштований серйозно.
ПочатиКоротко
ШІ-агент rinqo для агентств нерухомості відповідає на запити щодо оголошень цілодобово телефоном, у чаті та електронною поштою, кваліфікує зацікавлених (платоспроможність, власний капітал, часові рамки), бронює огляди у твоєму календарі (Google, Outlook або CalDAV) і надійно відфільтровує тих, хто лише цікавиться без наміру, та відповідних орендарів. Із тих самих збережених знань компанії rinqo відповідає на запити з чату, вебформи та скриньки й інформує команду на місці.
Ситуація
За другий квартал 2025 року IVD фіксує 70 мільярдів євро обороту нерухомості в Німеччині, на 21 відсоток більше. Ті самі збережені знання несуть кожен увімкнений канал і відповідають на питання, які команда інакше передавала б далі.
70 млрд €
обороту нерухомості в Німеччині у другому кварталі 2025, на 21 відсоток більше
Джерело: Immobilienverband Deutschland 202510 до 12 €
орендна плата за новим договором за квадратний метр у наявному фонді
Джерело: Immobilienverband Deutschland 2025365 000 €
середня ціна приватного будинку в середніх містах
Джерело: Immobilienverband Deutschland 2025Що заважає
- Дзвінки попередньої кваліфікації забирають час на кожного ліда.
- Запитання про платоспроможність (власний капітал, дохід) незручні й коштують довіри.
- Огляди зриваються, бо зацікавлена особа зрештою не підходить, і слот втрачено.
- Запити на оренду із супровідним листом у PDF потребують ручного перегляду та відповіді.
Одні знання, усі канали
Що rinqo бере на себе для Агентства нерухомості
Email-агент
Автоматичні відповіді на стандартизовані запити щодо об’єктів із надсиланням оголошення, узгодженням адреси, самоперевіркою фінансування. Зменшує накопичення в пікові дні.
Переглянути email-рішенняЧат-агент
Відповіді на запитання про об’єкти безпосередньо на твоєму сайті, пропозиція оглядів, структуроване фіксування даних зацікавлених.
Переглянути чат-рішенняПерсональний агент
Тексти оголошень, факти про об’єкти й правила комісій на першу вимогу, команда запитує, агент відповідає зі знань компанії й одразу складає супровідні листи.
Переглянути персонального агентаМаркетинговий агент
Анонси об’єктів, новини ринку і пости про район як контент у стилі бренду для соцмереж, плюс привабливі зображення для твоїх оголошень. Помітність для нових об’єктів і для тебе як місцевого агента.
Переглянути маркетингового агентаОсь як rinqo це вирішує
Кожен канал, один фільтр лідів
Запити надходять через email порталу (Immoscout, Immowelt), телефоном і через контактну форму на сайті. Агент однаковий у кожному каналі, з твоїми критеріями кваліфікації та твоїм тоном.
Одні знання, звідки б не прийшло питання
Оголошення, мінімальні критерії (власний капітал, дохід, профіль орендаря), регіон, доступність, усе з твого агентського програмного забезпечення або з односторінкової конфігурації. Агент структуровано запитує те, що потрібно для кваліфікації. Те саме стосується кожного увімкненого каналу і твоєї команди, яка дивиться замість того, щоб перепитувати.
Він бронює лише серйозні зустрічі
Onoffice, Flowfact, Propstack та інші CRM-системи через REST API або webhook. За успішної кваліфікації агент створює зустріч в агентському календарі й надсилає підтвердження зацікавленій особі. Некваліфіковані запити отримують ввічливу відмову.
Що виконує агент
- Запити щодо оголошень із попередньою кваліфікацією (платоспроможність, власний капітал, регіон)
- Бронювання оглядів в агентському календарі
- Перевірка запитів на оренду (дохід, професія, порука, готовність до Schufa)
- Стандартні запитання про об’єкт (розташування, рік побудови, енергія, комісія)
- Наступні зустрічі в нотаріусів і експертів
- Кваліфікація дзвінків із залучення (інтерес до продажу? час на аналіз ринку?)
- Міжнародні запити кількома мовами
- Дивитися внутрішні знання на місці, а не перепитувати
- Референції та вакансії як дописи у твоєму стилі
Наша рекомендація
Головна користь для агентств, не приймання дзвінка, а фільтрування лідів перед слотом огляду. Телефонний агент питає про кредитоспроможність, власний капітал і часові рамки, перш ніж призначити огляд. Знання за цим потім несуть й інші канали, і питання всередині компанії.
GDPR в агентському бізнесі
Агентства нерухомості обробляють особливо чутливі дані: інформацію про доходи, відомості про платоспроможність, частково дані Schufa. rinqo обробляє їх виключно для попередньої кваліфікації, розміщує в Німеччині та видаляє після налаштовуваного строку. Відомості Schufa не отримуються через ШІ-агента, а лише під час ручної подальшої розмови.
- Хостинг у ЄС (Hetzner Falkenstein/Nürnberg), обробка даних повністю в ЄС
- Підключення до Onoffice, Flowfact, Propstack за запитом
- Дані про платоспроможність зберігаються лише у справі ліда, не в навчанні ШІ
- Налаштовуваний строк видалення на аудіо та транскрипти (за замовчуванням 90 днів)
- Стаття 50 Регламенту про ШІ: позначення як голос ШІ обов’язкове з 02.08.2026, вбудоване
Часті запитання
Засновник, rinqo
Засновник rinqo. Будує пам'ять компанії, у якій знання організації сходиться й лишається доступним, та ШІ-агентів, що з неї працюють: на телефоні, у скриньці, у чаті, у маркетингу та в інших ролях. Пише тут про впровадження ШІ в компаніях, про захист даних і про те, що витримує на практиці. Розроблено в Німеччині, оброблено в ЄС, без постачальників зі США.
Останнє оновлення:
Джерела
Глибина каналу
Саме телефонний агент для Агентство нерухомості?
Детальні call-flows, інтеграції з ПЗ і логіка аварійного тріажу, в одному місці.
Телефонний агент для Агентства нерухомостіСортування лідів, з твого столу.
Спробуй агента нерухомості з твоїми критеріями кваліфікації та твоєю CRM. Ті самі знання відповідають на чат, запити з вебу та скриньки і на питання твоєї команди.
Почати