Přejít k obsahu
Instruktor autoškoly v tmavé bundě podává ve světlé kanceláři autoškoly přes psací stůl klíč od auta, před ním učebnice teorie a výcviková knížka, na stěně tabule s dopravními značkami, jasné denní světlo.
ProAutoškoly

Vaše autoškola je dostupná.

I když sedíte v autě.

Zatímco jste na cvičné jízdě nebo učíte teorii, v kanceláři zvoní telefon: kolik stojí řidičák, kdy je další kurz teorie, jak jsem na tom s výcvikem, kdy můžu ke zkoušce. Agent autoškoly tyto hovory přijímá, přihlašuje zájemce, rezervuje termíny jízd a odpovídá na dotazy k ceně a průběhu, vy zůstáváte za volantem.

Začít hned

Ve zkratce

Agent autoškoly rinqo přijímá hovory nepřetržitě a zajišťuje přihlášení, koordinaci termínů jízd a zkoušek, informace o ceně a průběhu i dotazy na stav výcviku. Instruktor tak zůstává v autě a ve výuce teorie, místo aby se přepínal mezi volantem a sluchátkem.

Situace

Podle oborového výhledu MOVING Branchenaussichten 2025 chybí v Německu více než 10.900 instruktorů autoškoly. Průměrný věk v profesi přesahuje 50 let, generace baby boomu odchází do důchodu a nastupuje jich příliš málo, volné místo instruktora zůstává v průměru 307 dní neobsazené. Zároveň roste poptávka: více žáků na školu, delší výcvik, plné kalendáře. Instruktor tráví většinu času v autě nebo stojí v učebně teorie, a právě tehdy zvoní kancelářský telefon s přihláškami, dotazy na termíny a ceny. Kdo skončí ve frontě nebo narazí na hlasovou schránku, přihlásí se v další autoškole. Řidičák skupiny B stál v roce 2025 v průměru 3.228 eur, rozhodnutí o přihlášení je skutečná investice a první dojem po telefonu spolurozhoduje. Agent autoškoly přijímá právě tyto hovory, aby žádný zájemce neušel.

10.900

chybějících instruktorů autoškoly v Německu

Zdroj: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025

307 dní

průměrná doba, po kterou zůstává volné místo instruktora neobsazené

Zdroj: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025

3.228 €

průměrné náklady na řidičák skupiny B v roce 2025

Zdroj: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025

Kde to tlačí

  • Instruktor je v autě nebo v učebně teorie, kancelářský telefon zvoní dál souběžně.
  • Dotazy na cenu k řidičským skupinám jsou standard, ale pokaždé stojí čas.
  • Termíny kurzů teorie a zkoušek je třeba koordinovat a sdělovat.
  • Žáci se neustále ptají na svůj stav výcviku (kolik hodin ještě zbývá).
  • Zájemci, kteří volají večer nebo o víkendu, nikoho nezastihnou a přihlásí se jinde.

Jak to rinqo řeší

Každý hovor přijat, vy zůstáváte za volantem

Telefonní agent zvedne po nejvýše jednom zazvonění, nepřetržitě. Přihlášení, dotazy na cenu a průběh i termíny kurzů teorie a zkoušek vyřídí sám. Neztratíte tak žádného zájemce jen proto, že jste zrovna na cvičné jízdě nebo ve výuce.

Zná vaši autoškolu

Ceny podle řidičské skupiny (B, BF17, A, AM, přívěs), termíny kurzů teorie, průběh a délka výcviku, předpoklady, možnosti podpory. Agent cituje z vaší znalostní báze a dá zájemcům po telefonu stejnou informaci, kterou by jinak musela dávat vaše kancelář.

Přihlášení, termíny, stav výcviku

Nové žáky agent přihlásí se jménem, skupinou a přáním ohledně začátku, smlouvu o výcviku a podpis nadále vyřizuje autoškola. Jízdy a kurzy teorie rezervuje do vašeho kalendáře, termíny zkoušek koordinuje s vaším průběhem. Napojení na běžný software pro správu autoškol pro živý stav výcviku se připravují, do té doby agent dotaz zaznamená a předá vám.

Co agent vyřídí

  • Přihlášení nových žáků (jméno, řidičská skupina, přání ohledně začátku)
  • Informace o ceně a průběhu podle řidičské skupiny
  • Sdělit termíny kurzů teorie a rezervovat místo
  • Rezervace termínu jízdy do kalendáře
  • Koordinace termínu zkoušky (teorie a praxe)
  • Zaznamenat dotazy na stav výcviku a předat je instruktorovi

Naše doporučení

Instruktoři jsou během cvičné jízdy a výuky teorie nedostupní, právě tehdy zájemci volají. Telefonní agent přebírá přihlášení, termíny a dotazy na cenu, aby čas výcviku šel žákům a žádný zájemce se neztratil v hlasové schránce.

Všechny kanály pro tento obor

Co rinqo nabízí pro Autoškoly

Telefonní agentprimární

Přihlášení, informace o cenách a termínech, jízdy a termíny zkoušek nepřetržitě, zatímco je instruktor v autě nebo ve výuce.

Zobrazit telefonního agenta
Chatovací agent

Na webu autoškoly: ceny, průběh, termíny kurzů teorie a předpoklady, aniž by někdo musel volat.

Zobrazit chatovacího agenta
E-mailový agent

Standardní dotazy na ceny a termíny, potvrzení přihlášení, připomínky kurzů teorie a termínů zkoušek.

Zobrazit řešení pro e-mail
Osobní agent

Interní znalost autoškoly pro tým: ceníky, průběh výcviku, zkušební požadavky a pravidla podpory, dostupné běžnou řečí.

Zobrazit osobního agenta

GDPR v autoškole

Autoškoly zpracovávají přihlašovací a výcvikové údaje, u BF17 a BF16 často nezletilých. rinqo hostuje všechny hovory a přepisy výhradně v datových centrech v EU (Hetzner Falkenstein a Norimberk), používá modely AI se smluvně zaručeným zpracováním dat v EU a smlouvu o zpracování podle čl. 28 GDPR poskytuje automatizovaně.

  • Hosting výhradně na serverech v EU (Hetzner Německo)
  • Smlouva o zpracování včetně všech zveřejněných subdodavatelů zpracování
  • Hlášení o souhlasu před nahráváním (§ 9 TTDSG + čl. 13 GDPR)
  • U nezletilých (BF17, BF16) zůstává souhlas zákonných zástupců součástí přihlašovacího a smluvního procesu autoškoly
  • Konfigurovatelné TTL mazání u přepisů (standardně 30 dní)
  • Nařízení o AI, čl. 50: označení jako hlas AI je povinné od 02.08.2026, u rinqo standard

Časté dotazy

Sven Pflüger

Napsal(a)

Sven Pflüger

Zakladatel a CEO, rinqo

Sven staví rinqo na jednoduchém pozorování: většina nástrojů s umělou inteligencí se navrhuje v San Franciscu a prodává v Berlíně. Dílna ve Schwarzwaldu, veterinární ordinace v Salcburku, rodinný hotel v Tyrolsku dostávají software, který nemluví jejich jazykem. rinqo to obrací. Na evropských serverech, nastavené za deset minut, ve dvaceti jazycích. Se šablonami, které vycházejí přímo z oboru.

Naposledy aktualizováno: 2026-07-31

Zdroje

  1. 1.MOVING Branchenaussichten 2025 – Fahrlehrermangel und Fahrschul-Markt, MOVING International Road Safety Association e.V. (2025)
  2. 2.BfDI – Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, BfDI (2024)

Žádný zájemce se už neztratí v hlasové schránce.

Vyzkoušejte agenta autoškoly s vašimi cenami, vašimi termíny kurzů teorie a vaším kalendářem, v provozu za méně než 15 minut.

Začít hned