Přejít k obsahu
5 min čteníAktualizováno 5. září 2026
Zátiší ze skládaného papíru na téma ChatGPT pro firmy
ŘešeníChatGPT pro firmy

ChatGPT pro firmy.

Osobní agent: v souladu s GDPR, se znalostmi tvé firmy.

Tvůj tým už dávno používá AI chaty pro pracovní otázky, často přes soukromé účty bez smlouvy o zpracování osobních údajů. Odpovědi pocházejí z internetu, ne z tvé firmy. Nikdo neví, která firemní data kam tečou. A u každé odpovědi zůstává otázka: platí to vůbec pro nás?

Začít

Ve zkratce

Kdo hledá ChatGPT pro firmy, chce tři věci: usnadnění práce od AI chatovacího asistenta, odpovědi ze znalostí vlastní firmy místo z obecného webu a čistý rámec z hlediska GDPR se smlouvou o zpracování osobních údajů a zpracováním v EU. Generický účet AI chatu nabízí jen to první: zná internet, ale ne tvé ceny, smlouvy a procesy, a soukromé účty běží bez smlouvy o zpracování osobních údajů. Odpovědí rinqo na to je osobní agent: chatovací asistent pro zaměstnance, který přistupuje k firemní paměti tvé organizace, u každé odpovědi cituje zdroj ze znalostní báze a na vyžádání píše koncepty. Zpracování probíhá v EU: hosting na Hetzneru Německo, inference LLM se smluvně zaručeným zpracováním dat v EU, smlouva o zpracování osobních údajů automaticky při uzavření smlouvy. Osobní agent se kupuje za každého zaměstnance, náklady na osobu zastropuješ jako administrátor.

Osobní agent rinqo je ChatGPT pro tvou firmu: chatovací asistent v souladu s GDPR pro zaměstnance. Přepíná mezi společnými znalostmi firmy a osobními znalostmi z tvých vlastních chatů; co s ním probereš, zůstává tvou osobní znalostí. U každé odpovědi cituje zdroj ze znalostní báze a na vyžádání připraví koncepty. Hostovaný v EU (smluvně zaručeno), k zakoupení za každého zaměstnance.

Obsah

Proč rinqo?

Zná tvou firmu, ne jen internet

Asistent odpovídá ze znalostí tvé firmy: smlouvy, ceníky, procesy, dokumenty. Tatáž znalostní báze, ze které odpovídá i telefonní, chatovací a e-mailový agent; jednou udržovaná, všude aktuální.

Osobní znalosti zůstávají osobní

Každý člověk v týmu má vlastního asistenta. Co s ním probereš, zůstává tvou osobní znalostí. Společné znalosti firmy sdílí tým, přístupová práva řídíš centrálně.

Uvedení zdroje u každé odpovědi

Asistent cituje, ze kterého dokumentu znalostní báze odpověď pochází. Ověříš to jedním kliknutím, místo abys důvěřoval černé skříňce.

Připravuje koncepty, nejen odpovídá

Připraví koncepty e-mailů a nabídek, shrne dokumenty, odpoví na otázky s uvedením zdroje. Každá akce zůstává dohledatelná v přehledu.

V souladu s GDPR a hostovaný v EU

Hosting na Hetzneru Německo, inference LLM se smluvně zaručeným zpracováním dat v EU. Smlouva o zpracování osobních údajů automaticky, žádné použití tvých dat k trénování modelu.

Placeno za místo, náklady zastropované

Limit kreditů na místo určuješ jako administrátor, náklady tak zůstávají plánovatelné. Zákaznické agenty běží nezávisle přes tvé plánové předplatné.

Předtím. Potom.

Bez rinqo

Soukromé účty AI chatu v týmu: žádná smlouva o zpracování osobních údajů, žádná kontrola nad toky dat, odpovědi z obecného webu místo z tvé firmy, žádné uvedení zdroje, nezastropované náklady na hlavu bez přehledu pro administrátora.

S rinqo

Osobní agent rinqo: chatovací asistent v souladu s GDPR se znalostmi tvé firmy, uvedení zdroje u každé odpovědi, koncepty na vyžádání, osobní znalosti pro každého. Hostovaný v EU, se smlouvou o zpracování osobních údajů, placený za místo a zastropovaný limitem kreditů na osobu, spravovaný centrálně místo bujení soukromých účtů.

Co znamená ChatGPT pro firmy konkrétně?

ChatGPT pro firmy označuje nasazení AI chatovacího asistenta ve firemním prostředí, se třemi požadavky, které jdou nad rámec soukromého účtu: za prvé ochrana dat, zpracování potřebuje smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR a definované místo zpracování, pro firmy z regionu DACH ideálně v EU. Za druhé znalosti firmy, agent má odpovídat z tvých dokumentů, cen a procesů, ne z obecného webu. Za třetí správa, přístupová práva, správa týmu a dohledatelné akce místo bujení soukromých účtů. Osobní agent rinqo splňuje všechny tři požadavky ihned od začátku: je napojený na firemní paměť tvé organizace, cituje zdroje, spravuje se centrálně a běží celý v EU. Pro tvůj tým působí jako známý AI chat, jen že zná tvou firmu.

ChatGPT v souladu s GDPR, na čem záleží

O tom, zda AI chatovací asistent běží ve firmě čistě z hlediska GDPR, rozhodují čtyři body. Za prvé smlouva o zpracování osobních údajů: bez smlouvy podle čl. 28 GDPR není použití s osobními údaji přípustné, a soukromé účty AI žádnou nemají. rinqo předkládá smlouvu o zpracování osobních údajů automaticky při uzavření smlouvy. Za druhé místo zpracování: rinqo hostuje na Hetzneru Německo (Falkenstein/Nürnberg), inference LLM běží se smluvní zárukou v rámci EU. Za třetí vyloučení trénování: tvé chaty a znalosti tvé firmy se nepoužívají k trénování modelu. Za čtvrté transparentnost podle AI Act: od 02.08.2026 vyžaduje čl. 50 nařízení EU o AI jasné označení interakcí s AI, u rinqo standardně. Osobní agent tak lze nasadit i v citlivých oborech, jako jsou ordinace a advokátní kanceláře.

Znalosti firmy a osobní znalosti, dvě roviny

Osobní agent pracuje se dvěma rovinami znalostí a automaticky mezi nimi přepíná. Rovina jedna jsou společné znalosti firmy: firemní paměť tvé organizace, plněná z procházení webu, nahrávání dokumentů a importů třetích stran. Zeptá-li se někdo z týmu na úpravu dovolené nebo aktuální cenu služby, odpoví z toho a cituje zdroj; každá odpověď je ověřitelná. Rovina dvě jsou osobní znalosti: co s asistentem probereš, zůstává tvou osobní znalostí. Tvé poznámky, rozpracované věci a koncepty nejsou pro ostatní v týmu viditelné. Nevzniká tak rozpor mezi sdílením a důvěrností: znalosti firmy udržuješ jednou centrálně, osobní znalosti rostou u každého individuálně. Přístupová práva ke znalostem firmy řídíš centrálně v přehledu.

Co osobní agent vyřídí v každodenním provozu

Dva typy úkolů určují každodenní provoz. Za prvé odpovídání na otázky: jaké je naše storno pravidlo? Co je v servisní smlouvě zákazníka X? Odpovídá ze znalostní báze, s uvedením zdroje. Za druhé příprava konceptů: koncept odpovědi na dotaz, kostra nabídky, shrnutí dokumentu, ty zkontroluješ a odešleš. V ordinaci odpovídá na dotazy k vyúčtování z interní dokumentace, v advokátní kanceláři shrnuje podání, v řemeslné firmě dodává materiálové seznamy z projektové dokumentace. Každá akce zůstává dohledatelná v přehledu, kontrolu máš ty.

Kolik stojí ChatGPT pro firmy u rinqo?

Osobní agent se kupuje za každého zaměstnance. Každé místo má vlastní přihlášení, vlastní osobní znalostní bázi a přístup k uvolněným firemním znalostem, přístup k ChatGPT v souladu s GDPR, který navíc zná tvou firmu. Měsíční limit kreditů na místo určuješ jako administrátor (například maximálně 50 € na osobu), náklady tak zůstávají zastropované a plánovatelné. Zákaznické agenty, telefon, chat, e-mail a marketing, běží nezávisle na tom přes plánové předplatné se společnými kredity (1 kredit = 5 zpráv, 1 minuta telefonu nebo 2 e-maily, libovolně kombinovatelné). Interní AI tak platíš jen za lidi, kteří ji skutečně používají, místo paušální ceny za tým, agenti navenek zůstávají v paušálu a nerostou s každým místem.

Časté dotazy

Zdroje

Naposledy aktualizováno: 2026-09-05

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Zakladatel, rinqo

Zakladatel rinqo. Staví firemní paměť, kde se znalosti organizace scházejí a zůstávají dostupné, a agenty AI, kteří z ní pracují: u telefonu, ve schránce, v chatu, v marketingu a v dalších rolích. Píše zde o zavádění AI ve firmách, o ochraně dat a o tom, co obstojí v praxi. Vyvinuto v Německu, zpracováno v EU, bez poskytovatelů z USA.

LinkedIn

Naposledy aktualizováno:

Vyzkoušet naživo

Přejít na Osobní agent