Poradenství k AI, které nekončí u konceptu.
Vyjasníme, co se vyplatí, a pak to nastavíme.
Většina záměrů s AI neztroskotá na nápadu, ale za konceptem. Na stole zůstane dokument popisující, co by bylo možné, a realizace se stane druhým záměrem: znovu čas, znovu rozpočet, znovu někdo s volnou kapacitou. Kdo hledá poradenství k AI, hledá málokdy dokument. Hledá někoho, kdo řekne, co je třeba udělat, a pak to i udělá.
ZačítVe zkratce
Poradenství k AI existuje v mnoha velikostech, od velké kanceláře po specializovanou agenturu. Pokud chceš trénovat vlastní model nebo spadáš do vysoce rizikové oblasti nařízení o AI, je to přesně ta správná cesta a řekneme ti to, pokud tvůj případ leží tam. Firma s třiceti lidmi naopak zřídka potřebuje strategii pro AI. Potřebuje o jeden proces méně, který požírá čas: telefon, který zvoní uprostřed práce, schránku, která je večer stále otevřená, stejnou otázku potřetí. Otázkou pak není, jaká technika je možná, ale který proces se vyplatí vzít první a jaké znalosti k tomu agent potřebuje.
rinqo radí i realizuje, v jednom kuse. Podíváme se, kde se ve firmě ztrácí čas, rozhodneme společně, který proces jde první, sesbíráme potřebné znalosti do firemní paměti a nastavíme agenta, dokud nevede případy čistě. Nepředáváme koncept, ale běžící systém a tým, který s ním umí zacházet. Rozsah a cenu vyjasníme, než se začne.
Obsah
Proč rinqo?
Poradenství a realizace v jedněch rukou
Kdo rozhoduje, který proces jde první, ten ho také staví. Není tu předávka mezi konceptem a realizací, na které zůstane ležet polovina pochopeného.
Rozsah vyjasněný předem
Co převezmeme a kolik to stojí, je jasné, než začneme. Žádná překvapení na faktuře.
Na konci něco běží
Dostaneš agenta, který vede skutečné případy. Ne doporučení, jak by se dal postavit, a ne pilot, který nepřežije první týden.
Jeden proces po druhém
První agent jde do provozu dřív, než se mluví o druhém. Co neobstojí, se ukáže v týdnech a ne po roce, a provoz mezitím běží dál.
Znalosti zůstávají u tebe
Co zapracujeme, leží ve firemní paměti tvé firmy a patří tobě. Zůstane tam dlouho poté, co my ze záměru odejdeme.
Ochrana údajů je součástí nastavení
Zpracování v EU, smlouva o zpracování, upozornění na AI podle nařízení o AI už z výroby: od začátku, ne dodáno dodatečně. Závazné posouzení tvého konkrétního použití zůstává věcí tvého právního poradenství.
Předtím. Potom.
Obvyklá cesta odděluje přemýšlení od stavění: nejdřív analýza a koncept, pak druhý záměr na realizaci, často s jinými lidmi. Účtuje se podle náročnosti. Pro dům, kde opravdu vzniká něco nového, je to tak správně.
U nás je to jeden postup. Vyjasníme, co se vyplatí první, sesbíráme znalosti a nastavíme agenta. Na konci nestojí dokument, ale něco, co pracuje, za předem domluvenou cenu.
Jaké poradenství potřebuješ a kdy které
Poctivá odpověď záleží na tom, co máš v plánu. Jestli chceš trénovat vlastní model na svých datech, jestli pracuješ ve vysoce rizikové oblasti podle přílohy III nařízení o AI, třeba v lékařské diagnostice nebo u výběrových rozhodnutí v náboru, nebo jestli má být AI jádrem tvého produktu, pak potřebuješ specializované poradenství přesně s touto zkušeností. Řekneme ti to při prvním rozhovoru, místo abychom ti prodali něco, co nesedí. Jestli jde naopak o procesy, které v mnoha firmách vypadají podobně, o hovory, poptávky, schránku, opakující se otázky z týmu, pak práce neleží v technice, ale ve znalostech: co musí agent znát, které případy smí rozhodnout sám, kde předává člověku. Tam nastupujeme a platformu si bereme rovnou s sebou.
Co v záměru s AI opravdu stojí čas
Ne model. Znalosti. Ceny, postupy, zvláštní případy, tón vůči zákazníkům, to všechno vězí v hlavách, starých e-mailech a roztroušených složkách. Než agent dokáže vést byť jediný smysluplný hovor, musí se tyto znalosti dostat na jedno místo. V klasických záměrech se to děje na workshopech, jejichž výsledkem je dokument, a z dokumentu se pak pracně dělá software. V rinqo sběr teče přímo do firemní paměti, ze které agent pracuje. Co nám v rozhovoru řekneš, tedy není materiál na koncept, je to už obsah systému. A zůstane to: když odejdou zkušení lidé, jejich znalosti neodejdou s nimi.
Jak u nás probíhá záměr
Začíná rozhovorem, ve kterém se podíváme, kde se ztrácí čas, a společně rozhodneme, který proces jde první. Pak sesbíráme znalosti, které k tomu agent potřebuje, z toho, co už stejně existuje: web, ceníky, popisy postupů, otázky, na které denně odpovídáte. Potom agenta nastavíme společně s tebou, posloucháme ho, opravujeme, dokud nevede případy čistě, a předáme ho zapracovaného tvému týmu. Teprve když tohle běží, mluvíme o dalším procesu. Cena této cesty je domluvená předem, abys věděl, na čem jsi, než to začne.
Časté dotazy
Zdroje
Naposledy aktualizováno: 2026-09-05
Zakladatel, rinqo
Zakladatel rinqo. Staví firemní paměť, kde se znalosti organizace scházejí a zůstávají dostupné, a agenty AI, kteří z ní pracují: u telefonu, ve schránce, v chatu, v marketingu a v dalších rolích. Píše zde o zavádění AI ve firmách, o ochraně dat a o tom, co obstojí v praxi. Vyvinuto v Německu, zpracováno v EU, bez poskytovatelů z USA.
Naposledy aktualizováno:
Více o agentovi
Přejít na agenta