Να συστήνεις ή να υλοποιείς.
Εσύ αποφασίζεις πόσα αναλαμβάνεις.
Ξέρεις επιχειρήσεις όπου τα αιτήματα μένουν αναπάντητα: στο τηλέφωνο, στο email, στον ιστότοπο. Και όπου η γνώση γι' αυτά βρίσκεται σε κεφάλια αντί σε ένα σημείο. Ακριβώς εκεί μπαίνει το rinqo. Εσύ αποφασίζεις πόσο μακριά πας: μόνο να κάνεις τη σύνδεση, ή να πουλάς εγκατάσταση, εκπαίδευση και υποστήριξη ως δική σου υπηρεσία.
Γίνε συνεργάτηςΜε λίγα λόγια
Το πρόγραμμα συνεργατών του rinqo έχει δύο διαδρομές. Ως συνεργάτης σύστασης συνδέεις το rinqo με μια επιχείρηση. Μπορούν να συμμετέχουν και ιδιώτες ηλικίας 18 ετών και άνω. Ως υλοποιητής αναλαμβάνεις επιπλέον εγκατάσταση, εκπαίδευση και υποστήριξη και τιμολογείς ο ίδιος αυτή την εργασία. Δεν υπάρχει γεωγραφική αποκλειστικότητα, ελάχιστος τζίρος ή τέλος εγγραφής. Εγγράψου και επιβεβαίωσε το e-mail σου· σύμβαση, συστάσεις, καταστάσεις, προμήθειες και έγγραφα βρίσκονται έπειτα στον δωρεάν χώρο συνεργάτη. Ένας λογαριασμός αποκλειστικά για συνεργάτη σύστασης δεν παρέχει πρόσβαση σε λογισμικό ή επίδειξη. Οι εγκεκριμένοι υλοποιητές δημιουργούν αντίθετα στον δικό τους λογαριασμό πράκτορες επίδειξης, με προπληρωμένο πιστωτικό υπόλοιπο. Η επιχείρηση συνάπτει πάντοτε τη σύμβαση πλατφόρμας απευθείας με το rinqo.
Δύο πόρτες.
Η διαφορά δεν είναι το μέγεθος της επιχείρησής σου, αλλά πόση δουλειά αναλαμβάνεις.
Συστήνων
Ξέρεις την επιχείρηση και κάνεις τη σύνδεση. Τίποτα παραπάνω.
Και για ιδιώτες ηλικίας 18 ετών και άνω. Αν μια αποδοθείσα σύσταση γίνει πελάτης που πληρώνει, το rinqo υπολογίζει τη συμβατική αμοιβή. Ο δωρεάν χώρος συστάσεών σου δείχνει συστάσεις, καταστάσεις, προμήθειες και έγγραφα. Χωρίς βαθμίδες, στόχους, αναφορές ή ελάχιστο τζίρο.
Υλοποιητής
Εγκαθιστάς, χτίζεις τη βάση γνώσης, εκπαιδεύεις τους πράκτορες και μένεις η πρώτη επαφή στον πελάτη.
Την εγκατάσταση και την υποστήριξη τις τιμολογείς ο ίδιος στην επιχείρηση. Διαχειρίζεσαι σύμβαση, ευκαιρίες, καταστάσεις, προμήθειες και έγγραφα στον δωρεάν χώρο συνεργάτη. Ως εγκεκριμένος επαγγελματίας υλοποιητής δημιουργείς στον δικό σου λογαριασμό έναν πράκτορα επίδειξης ανά τύπο πράκτορα και φορτώνεις εκ των προτέρων το απαιτούμενο πιστωτικό υπόλοιπο· δεν περιλαμβάνεται μηνιαίο πιστωτικό υπόλοιπο. Αποκτάς πρόσβαση σε λογαριασμό πελάτη μόνο αν σε προσκαλέσει η επιχείρηση.
Τι παίρνεις
| Μηνιαίος τζίρος όλων των επιχειρήσεων | Συστήνων | Υλοποιητής |
|---|---|---|
| έως 1.000 € | 15 % | 20 % |
| από 1.000 € έως 4.000 € | 20 % | 25 % |
| από 4.000 € | 25 % | 30 % |
Όπως στη φορολογία εισοδήματος: κάθε τμήμα του τζίρου αμείβεται με το δικό του κλιμάκιο. Μια επιπλέον επιχείρηση δεν μειώνει ποτέ τον συντελεστή εκείνων που ήδη εξυπηρετείς.
Παράδειγμα: επιχειρήσεις με συνολικά 1.050 € μηνιαίο τζίρο αποφέρουν 212,50 € τον μήνα. Δηλαδή 20 % στα πρώτα 1.000 € και 25 % στα υπόλοιπα.
Συστήνων
10 % από ό,τι πληρώνει η επιχείρηση – για 12 μήνες από την πρώτη της πληρωμή.
Χωρίς βαθμίδες, χωρίς στόχους, χωρίς αναφορές. Είναι σκόπιμο: βαθμίδες και στόχοι θα σε μετέτρεπαν νομικά από συστήνοντα σε εμπορικό αντιπρόσωπο, με υποχρεώσεις που δεν ήθελες.
Με έναρξη δραστηριότητας ο συστήνων μπαίνει στα ίδια κλιμάκια, πέντε μονάδες κάτω από τον υλοποιητή: χωρίς ετήσιο όριο, χωρίς προθεσμία και χωρίς υποχρέωση εξυπηρέτησης.
Ως ιδιώτης το πολύ 3 επιχειρήσεις τον χρόνο. Όποιος θέλει να συστήνει περισσότερες κάνει έναρξη δραστηριότητας ή γίνεται υλοποιητής.
Υλοποιητής
20 %, 25 % και 30 %, κατά κλιμάκια ανάλογα με τον μηνιαίο τζίρο όλων των επιχειρήσεων που σου έχουν ανατεθεί.
Το μερίδιο τρέχει όσο εξυπηρετείς και η επιχείρηση παραμένει. Δεν υπάρχει προθεσμία ούτε ανώτατο όριο.
Ο υπολογισμός γίνεται στον τζίρο, όχι στον αριθμό των επιχειρήσεων. Μια μεγάλη επιχείρηση μετράει όσο αποφέρει.
Από ένα τίμημα εγκατάστασης παίρνεις επιπλέον 10 %, ανεξάρτητα από τον μηνιαίο τζίρο. Αν κάνεις εσύ την εγκατάσταση, τη χρεώνεις απευθείας στην επιχείρηση και δεν γεννάται πριμ.
Πληρώνεται μόλις η πληρωμή της επιχείρησης είναι οριστική: 60 ημέρες με πάγια εντολή, 120 με κάρτα. Τόσο καιρό μπορεί μια πληρωμή να αναστραφεί.
Πώς σου αποδίδεται μια επιχείρηση
Παίρνεις έναν κωδικό σύστασης. Η επιχείρηση τον καταχωρίζει όταν εγγράφεται – εκείνη τη στιγμή δημιουργείται η απόδοση, και μετά μένει σταθερή. Χωρίς τον κωδικό δεν δημιουργείται καμία απόδοση, ακόμη κι αν έκανες εσύ τη σύνδεση.
Για να μη σε προλάβει κανείς, δήλωσε την επιχείρηση από πριν στον χώρο συνεργάτη. Από εκείνη τη χρονοσφραγίδα η υπόθεση είναι δική σου για ενενήντα ημέρες – ακόμη και απέναντι στο δικό μας τμήμα πωλήσεων.
Άρα δύο βήματα: να δηλώσεις, ώστε η υπόθεση να είναι δική σου. Και να φροντίσεις η επιχείρηση να καταχωρίσει τον κωδικό σου, ώστε να προκύψει η αμοιβή.
Τι γίνεται αν δεν έρθει καμία επιχείρηση;
Ως υλοποιητής χρειάζεσαι μια επιχείρηση που πληρώνει μέσα σε 90 ημέρες. Αν δεν έρθει καμία, ακολουθεί περίοδος χάριτος 90 ημερών. Αν δεν έρθει ούτε τότε, η συνεργασία λήγει. Όσα έχεις ήδη κερδίσει και οι υπάρχουσες συμβάσεις πελατών μένουν ανέπαφα. Για τον συστήνοντα αυτό δεν ισχύει: μια σύσταση που δεν καταλήγει κάπου δεν σου κοστίζει τίποτα.
Τι πουλάς στην πραγματικότητα
Όποιος περνά το rinqo για αυτόματο τηλεφωνητή με τεχνητή νοημοσύνη, το πουλά κάτω από την αξία του.
Η μνήμη της επιχείρησης
Πρώτα δημιουργείται μια βάση γνώσης: τιμές, διαδικασίες, ποιος αναλαμβάνει τι, ό,τι σήμερα βρίσκεται σε κεφάλια και παλιά email. Δεν είναι η ίδια πράκτορας, είναι το θεμέλιο από κάτω. Όλα τα υπόλοιπα αντλούν από εκεί.
Σε λειτουργία σε κάθε κανάλι
Πάνω σε αυτή τη βάση δουλεύουν πράκτορες στο τηλέφωνο, στη συνομιλία του ιστότοπου και στο email, ως προσωπικός πράκτορας για την ίδια την ομάδα και στο μάρκετινγκ. Αν αργότερα προστεθεί κανάλι, η επιχείρηση του αντιστοιχίζει την ίδια γνώση, αντί να τη χτίσει από την αρχή.
Μία αλλαγή ισχύει παντού
Αλλάζει μια τιμή και η επιχείρηση τη διορθώνει σε ένα σημείο, και κάθε κανάλι στο οποίο είναι αντιστοιχισμένη αυτή η γνώση δουλεύει με αυτήν. Αυτή είναι η διαφορά από πέντε εργαλεία που θέλουν συντήρηση το καθένα ξεχωριστά.
Τι σημαίνει αυτό για τη δική σου συμφωνία
Δεν πουλάς κάτι δευτερεύον, αλλά κάτι που μένει στην επιχείρηση. Έτσι η προσφορά σου γίνεται μεγαλύτερη, ο πελάτης πιο πιστός και η δουλειά της εγκατάστασης πιο εκτενής απ' ό,τι με ένα μεμονωμένο εργαλείο.
Σε ποιον δεν ταιριάζει
Αν ψάχνεις άλλο ένα λογότυπο για τη σελίδα συνεργατών σου, είμαστε λάθος διεύθυνση. Δεν μοιράζουμε σήματα, δεν κρατάμε κατάλογο χωρίς πραγματικούς συνεργάτες και δεν κυνηγάμε κανέναν που δεν έφερε ποτέ πελάτη.
Την πόρτα για τους συστήνοντες την κρατάμε ανοιχτή, γιατί δεν κοστίζει σε κανέναν τίποτα. Πριν από τον δρόμο του υλοποιητή στέκεται μια εκπαίδευση. Όχι ως εμπόδιο, αλλά επειδή αλλιώς υπόσχεσαι στην πρώτη συζήτηση πράγματα που οι πράκτορες δεν μπορούν.
Τι γίνεται όταν γίνεις υλοποιητής
Αυτά τα βήματα αφορούν τον δεύτερο δρόμο. Ως συστήνων δεν χρειάζεσαι κανένα, απλώς δηλώνεις τον πρώτο σου πελάτη.
Η συζήτηση. Αναφέρεις έναν πελάτη από τον δικό σου κύκλο που θα προσέγγιζες πρώτο. Όποιος δεν μπορεί, ας ξεκινήσει από τον δρόμο του συστήνοντα.
Γνωρίζεις το προϊόν και τα όριά του. Με το υλικό στον χώρο συνεργάτη. Αποκτάς πρόσβαση σε λογαριασμό πελάτη μόνο όταν σε προσκαλέσει η επιχείρηση.
Η εκπαίδευση. Στον δικό σου λογαριασμό δημιουργείς έναν πράκτορα επίδειξης και τον δοκιμάζεις. Μετά ξέρεις τι μπορούν οι πράκτορες και πού βρίσκεται το όριό τους.
Η πρώτη συζήτηση με τον πελάτη. Τη διεξάγεις εσύ, με το υλικό από τον χώρο συνεργάτη.
Το πρώτο κλείσιμο.
Δεν σου υποσχόμαστε σύμβαση. Υποσχόμαστε σωστό υλικό και ότι ένα ανοιχτό ερώτημα από συζήτηση με πελάτη δεν θα μείνει αναπάντητο.
Μια υπόσχεση για το κλείσιμό σου δεν θα ήταν υπόσχεση. Αν μια επιχείρηση υπογράψει, το αποφασίζεις εσύ στη συζήτηση, όχι εμείς. Στεκόμαστε πίσω από ό,τι είναι στα χέρια μας, και αυτό ισχύει στον πρώτο συνεργάτη όπως και στον τριακοστό.
Όποιος δηλώσει πρώτος, δική του η υπόθεση
Δηλώνεις έναν πελάτη ονομαστικά και παίρνεις ημερομηνία. Για ενενήντα ημέρες είναι δικός σου.
Ακόμη κι όταν τον προσεγγίσουμε εμείς σε αυτό το διάστημα. Χωρίς αυτόν τον κανόνα η πρώτη διασταύρωση καταλήγει σε καβγά και ο συνεργάτης φεύγει. Γι' αυτό στέκει εδώ και όχι στα ψιλά γράμματα.
Έτσι δηλώνεις
Στον χώρο συνεργάτη, στην επιλογή «Καταχώριση επιχείρησης»: αρκούν επωνυμία, πόλη και υπεύθυνος επικοινωνίας. Βλέπεις αμέσως ημερομηνία και ώρα παραλαβής, και η επιβεβαίωση έρχεται και με e-mail. Από εκείνη τη στιγμή τρέχουν οι ενενήντα ημέρες.
Αν λήξει η προθεσμία και ο πελάτης είναι ακόμη ανοιχτός, δήλωσέ τον απλώς ξανά. Μια δήλωση πάνω στην οποία δουλεύεις ορατά δεν σου την παίρνουμε.
Δήλωσε μια επιχείρησηΤι πρέπει να πεις και τι μπορείς να ισχυριστείς
Δύο κανόνες που δεν εξαφανίζονται μέσα σε μια σύμβαση, γιατί πρέπει να λειτουργούν στη συζήτηση. Ο τρίτος είναι δική μας δουλειά.
Πες ότι κερδίζεις κι εσύ κάτι
Αν συστήνεις μια επιχείρηση και αμείβεσαι γι' αυτό, πες της το. Μία πρόταση αρκεί. Μια πληρωμένη σύσταση που θέλει να φαίνεται ουδέτερη είναι παραπλανητική. Και γυρίζει πάνω σου: θα το μάθει το αργότερο στην υπογραφή.
Μην ισχυρίζεσαι τίποτα που δεν μπορούμε να τεκμηριώσουμε
Για τη rinqo μπορείς να λες ό,τι γράφει αυτός ο ιστότοπος. Δικές σου συγκρίσεις με ανταγωνιστές, νούμερα για εξοικονόμηση ή διαθεσιμότητα και δηλώσεις για την προστασία δεδομένων και το νομικό πλαίσιο τα συμφωνείς μαζί μας εκ των προτέρων. Δεν είναι έλεγχος για τον έλεγχο: αν ένας συνεργάτης διαφημίζει τη rinqo, μπορεί να στραφεί αγωγή παράλειψης και εναντίον μας (§ 8 παρ. 2 UWG). Μια εξώδικη όχληση θα χτυπούσε και τους δύο.
Κρατάμε το υλικό σου ενημερωμένο
Ό,τι μπορείς να χρησιμοποιείς το παίρνεις από εμάς με ημερομηνία. Αν κάτι αλλάξει, σου λέμε τι να αντικαταστήσεις. Το παλιό υλικό το παίρνουμε πίσω, αντί να το αφήνουμε να κυκλοφορεί σιωπηλά.
Τι πιθανότατα σκέφτεσαι τώρα
Τρεις αντιρρήσεις που έρχονται σχεδόν σε κάθε πρώτη συζήτηση.
Θα μου πάρετε τον πελάτη;
Όχι, και αυτό είναι γραμμένο αντί για υποσχεμένο. Δηλώνεις τον πελάτη ονομαστικά και παίρνεις ημερομηνία. Για ενενήντα ημέρες η υπόθεση είναι δική σου, ακόμη κι αν τον προσεγγίσουμε εμείς σε αυτό το διάστημα.
Δεν είμαι προγραμματιστής. Φτάνει αυτό;
Για τον δρόμο του συστήνοντα δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις. Βλέπεις ότι μια επιχείρηση χάνει αιτήματα ή ότι η γνώση της ζει μόνο σε κεφάλια, και κάνεις τη σύνδεση. Τον δρόμο του υλοποιητή μπορείς να τον πάρεις αργότερα, αν θέλεις. Δεν είναι προαγωγή, είναι άλλη δουλειά.
Μπορώ να πουλάω τη rinqo με δική μου μάρκα;
Όχι. Η σύμβαση για την πλατφόρμα τρέχει ανάμεσα στη rinqo και στον πελάτη. Δεν είναι ευκολία, είναι προστασία δεδομένων: μένει σαφές ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα και ποιος ευθύνεται. Η δική σου δουλειά από κάτω φέρει φυσικά το όνομά σου.
Συχνές ερωτήσεις
Ιδρυτής, rinqo
Ιδρυτής της rinqo. Χτίζει μια εταιρική μνήμη όπου η γνώση ενός οργανισμού συγκεντρώνεται και παραμένει διαθέσιμη, και τους πράκτορες AI που δουλεύουν από αυτήν: στο τηλέφωνο, στα εισερχόμενα, στο chat, στο μάρκετινγκ και σε άλλους ρόλους. Γράφει εδώ για την εισαγωγή της AI στις επιχειρήσεις, για την προστασία δεδομένων και για το τι αντέχει στην πράξη. Αναπτύχθηκε στη Γερμανία, επεξεργάζεται στην ΕΕ, χωρίς παρόχους από τις ΗΠΑ.
Γίνε συνεργάτης
Εγγράψου, επιβεβαίωσε το e-mail σου και επίλεξε σύσταση ή υλοποίηση. Μπορούν να συμμετέχουν και ιδιώτες συνεργάτες σύστασης ηλικίας 18 ετών και άνω.
Γίνε συνεργάτηςΟ δωρεάν χώρος συνεργάτη περιέχει σύμβαση, συστάσεις, καταστάσεις, προμήθειες και έγγραφα. Δεν είναι λογαριασμός λογισμικού.