Αυτός ο πράκτορας μοιράζεται μία μνήμη με όλους τους πράκτορές σου – τον ιστότοπό σου, τα PDF σου, τις διαδικασίες σου. Μία φορά ενημερωμένη, όλοι απαντούν το ίδιο.
Περίπου το 60 % των επισκέψεων στον ιστότοπό σας γίνονται όταν δεν υπάρχει κανείς στο γραφείο.
Ο πράκτορας απαντά αμέσως, καταγράφει το ζήτημα και έναν αριθμό επικοινωνίας – κανένας ενδιαφερόμενος δεν χάνεται.
Από τη φόρμα επικοινωνίας έρχονται τρεις γραμμές με τις οποίες κανείς δεν μπορεί να κάνει τίποτα.
Ο πράκτορας κάνει συνομιλία και ρωτά στοχευμένα ό,τι χρειάζεστε για την κοστολόγηση – εργασία, τόπος, χρονικό πλαίσιο.
Κυνηγάτε στο τηλέφωνο ενδιαφερόμενους που δεν έχουν ούτε προϋπολογισμό ούτε πρόθεση.
Ο πράκτορας κάνει πρώτα τις ερωτήσεις αξιολόγησης – καλείτε πίσω μόνο τους σοβαρούς.
Οι καλοί υποψήφιοι φεύγουν όταν στην ερώτησή τους δεν απαντά κανείς για μέρες.
Ο πράκτορας απαντά αμέσως στις ερωτήσεις για τη θέση και δέχεται επιτόπου τη σύντομη αίτηση.
Οι επισκέπτες μένουν λεπτά ολόκληρα στη σελίδα τιμών σας – και φεύγουν χωρίς λέξη.
Ο πράκτορας τους μιλά τη σωστή στιγμή και διαλύει την τελευταία αντίρρηση πριν από το αίτημα.
Εξυπηρέτηση που δεν χτυπά
Το κλείσιμο ραντεβού είναι τηλεφωνικό πινγκ πονγκ σε τρεις προσπάθειες.
Ο πράκτορας δείχνει τις ελεύθερες ώρες και κλείνει δεσμευτικά – απευθείας στη συνομιλία.
Οι θυμωμένοι πελάτες το βράδυ δεν βρίσκουν κανέναν και βράζουν μέχρι το πρωί.
Ο πράκτορας δέχεται το παράπονο ήρεμα και πλήρως και σας το παραδίδει κατά προτεραιότητα.
«Υπάρχει ένας λεκές υγρασίας» – χωρίς φωτογραφία κανείς δεν ξέρει πόσο επείγον είναι.
Ο πράκτορας επιτρέπει το ανέβασμα φωτογραφιών απευθείας στη συνομιλία – η αναφορά φτάνει σε εσάς πλήρης.
Η πληροφορία βρίσκεται χρόνια στον ιστότοπό σας – μόνο που κανείς δεν τη βρίσκει.
Ο πράκτορας οδηγεί κατευθείαν στο σωστό έγγραφο και το εξηγεί σε καθημερινή γλώσσα. Σε 17 γλώσσες.
Δεν ξέρετε ποιες απαντήσεις ψάχνουν μάταια οι πελάτες σας στον ιστότοπο.
Κάθε αναπάντητη ερώτηση καταλήγει στη λίστα κενών σας – βλέπετε τι λείπει.
Σημείωση κατά το άρθρο 50 του EU AI Act:Στο παράθυρο συνομιλίας ο πράκτορας δείχνει από την αρχή ότι απαντά μια AI. Στις σύνθετες ερωτήσεις παραδίδει στην ομάδα σου.Έτσι χειριζόμαστε την AI
EU-Sovereign · GDPR · AI Act
Made in Germany. Σε ευρωπαϊκούς διακομιστές. Ένα βήμα μπροστά από τον AI Act.
Συμβατό με GDPR σε διακομιστές της ΕΕ
Όλες οι κλήσεις, οι μεταγραφές και τα δεδομένα γνώσης τα επεξεργαζόμαστε κρυπτογραφημένα στο Hetzner Cloud στο Falkenstein και τη Νυρεμβέργη, επεξεργασία δεδομένων στην ΕΕ, υπάρχει AVV σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR.
Hosting: Hetzner Online GmbH, Γερμανία – πιστοποιημένο κατά ISO 27001:2022 (Falkenstein, Νυρεμβέργη)
Επεξεργασία AI συμβατικά αποκλειστικά στην ΕΕ (EU Data Boundary), χωρίς εκπαίδευση στα δεδομένα σου – με έναν αμιγώς ευρωπαϊκό εναλλακτικό πάροχο σε ετοιμότητα.
Αναγνώριση φωνής με επεξεργασία στην ΕΕ και σύνθεση φωνής από γερμανικό πάροχο – τον ονομαστικό κατάλογο παρόχων τον λαμβάνουν οι πελάτες στο dashboard.
Αυτόματη διαγραφή: 30 ημέρες προεπιλογή, ρυθμιζόμενη έως το μέγιστο του πλάνου (90/180/365 ημέρες)
AI Act άρθρο 50, υλοποιημένο πριν τις 02.08.2026
Από τις 2 Αυγούστου 2026 τα συστήματα AI πρέπει να αποκαλύπτουν σε κάθε τελικό χρήστη στην αρχή της συνομιλίας ότι βασίζονται σε AI. Το rinqo το κάνει παντού προεπιλογή, πριν η προθεσμία τεθεί σε ισχύ, όχι μετά.
Φωνή: υποχρεωτική ανακοίνωση ως πρώτο audio frame, πριν από κάθε απάντηση
Συνομιλία/email: σήμανση AI στο υποσέλιδο και στο θέμα
Ο συνθετικός ήχος επισημαίνεται μηχαναγνώσιμα σύμφωνα με τον Κώδικα Πρακτικής (Ιούνιος 2026)
Πρόστιμο σε περίπτωση παράβασης: έως 15 εκατ. € ή 3 % του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου (όποιο είναι υψηλότερο)
