Funktioniert rinqo mit RA-MICRO, STP oder anderen Kanzleisoftware?

Direkte API-Anbindungen an RA-MICRO und STP gibt es auf Anfrage. Ohne sie läuft Termin-Buchung über Google Kalender, Outlook oder einen Kalender mit CalDAV-Zugang (etwa iCloud oder Nextcloud), viele Kanzleiprogramme können ihren Kalender mit Google Kalender abgleichen.

Was kostet ein KI-Kanzlei-Agent?

Mittlere Kanzleien mit 80-150 Erstanrufen pro Woche brauchen ein größeres Kontingent, das rechnen wir im Erstgespräch durch.

Was passiert bei akuten Fristen-Anfragen außerhalb der Bürozeiten?

Bei Schlüsselwörtern wie Mahnbescheid, Kündigungsfrist, einstweilige Verfügung, sofortige Frist stellt der Agent an die Bereitschafts-Anwältin durch. Bei Lebensgefahr-Bezug (Strafverteidigung mit Festnahme) wird auf die anwaltliche Notfall-Bereitschaft verwiesen.

Anwältin in dunkelblauem Jackett am Walnuss-Schreibtisch mit geöffneter Akte und Füllfederhalter, schwarze Robe mit weißem Kragen auf Holzständer im Hintergrund.

FürAnwaltskanzleien

Deine Kanzlei ist erreichbar.

Auch wenn die Kanzlei im Termin ist.

Während das Anwaltsteam im Mandantengespräch sitzt und das Sekretariat Akten sortiert, melden sich neue Mandantinnen und Mandanten über alle Kanäle. KI-Kanzlei-Agenten qualifizieren Erstanrufe nach Rechtsgebiet (Familien-, Arbeits-, Mietrecht, etc.), initiieren die Mandatskonflikt-Prüfung und buchen Erstgespräche im Kanzlei-Kalender, DSGVO-konform mit Verschwiegenheits-Schutz.

Jetzt starten

KI-generiert

Kurz gesagt

Der rinqo-KI-Kanzlei-Agent nimmt Mandanten-Erstanrufe rund um die Uhr an, qualifiziert nach Rechtsgebiet (Familienrecht, Arbeitsrecht, Mietrecht, Strafrecht, etc.), erfasst die Eckdaten der Anfrage strukturiert, prüft Mandatskonflikt-Anhaltspunkte und bucht Erstgespräche in Google Kalender, Outlook oder dem Kanzlei-Kalender, mit AI-Act-Disclosure und DSGVO-konformer Datenhaltung. Aus demselben hinterlegten Firmenwissen beantwortet rinqo Anfragen im Chat, über das Web-Formular und im Postfach und gibt dem Team im Betrieb Auskunft.

Die Lage

Deutschland hat laut Bundesrechtsanwaltskammer 166.504 zugelassene Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Stand 1. Januar 2025, dazu 5.126 zugelassene Berufsausübungsgesellschaften. Wer anruft, hat also Auswahl. Bei einer Erstanfrage entscheidet deshalb, wer erreichbar ist. Und genau dann läuft parallel das Mandantengespräch oder der Gerichtstermin. Das Sekretariat kann nicht beliebig priorisieren, weil es Mandatskonflikt-Risiken nicht prüfen kann, und außerhalb der Bürozeiten bleibt das Telefon stumm. Dazu kommt die anwaltliche Verschwiegenheit: § 203 StGB macht cloudbasierte Werkzeuge haftungsrelevant. Wer Mandantendaten in US-Cloud-Diensten verarbeitet, riskiert einen Berufsrechtsverstoß. Ein KI-Agent muss deshalb in einer EU-Architektur laufen und darf Mandanten-Inhaltsdaten nicht außerhalb der Verschwiegenheitssphäre verarbeiten. Dasselbe hinterlegte Wissen trägt dabei jeden Kanal, den du einschaltest, und beantwortet auch die Fragen, die dein Team sonst weiterreicht.

166.504

zugelassene Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Stand 01.01.2025

Quelle: Bundesrechtsanwaltskammer 2025

5.126

zugelassene Berufsausübungsgesellschaften zum selben Stichtag

Quelle: Bundesrechtsanwaltskammer 2025

1 von 4

Anwälten betreut zu mindestens 70 % Stammmandanten (Soldan Institut 2016)

Quelle: Soldan Institut, Köln 2016

Wo es drückt

Erstanrufe gehen verloren, wenn das Sekretariat im Telefon-Termin ist, Interessierte gehen zur nächsten Kanzlei.
Mandatskonflikt-Prüfung braucht Anwalt-Beteiligung, geht nicht parallel.
Kanzlei-Verschwiegenheit (§203 StGB) macht Cloud-Tools haftungs-relevant.
Komplexe Erstanfragen brauchen Vorqualifizierung nach Rechtsgebiet, sonst Termin-Mismatch.
Außerhalb der Bürozeiten ist die Kanzlei nicht erreichbar, Anfragen mit akuten Fristen verlieren wir.

Ein Wissen, alle Kanäle

Wo rinqo für Anwaltskanzleien arbeitet

Telefon-Agentprimär

Mandanten-Erstkontakt, Termin-Buchung, Sondergutachten-Anfragen 24/7. Diskretion gewahrt durch Mandantennummern-Identifikation. Verschwiegenheits-konform (§43a BRAO).

Voice-Branchen-Page öffnen

E-Mail-Agent

Standard-Mandanten-Korrespondenz (Vollmacht-Versand, Termin-Bestätigung, Rechnungs-Erklärung). Sensible Themen direkt an Anwältin oder Anwalt eskalieren, mit Zusammenfassung.

E-Mail-Lösung ansehen

Chat-Agent

Nimmt Mandats-Anfragen strukturiert auf (Rechtsgebiet, Fristen, Unterlagen) und bucht Erstberatungen, diskret und rund um die Uhr.

Chat-Agent ansehen

Persönlicher Agent

Internes Nachschlagewerk: Kanzlei-Prozesse, Vollmacht-Vorlagen, Honorar-Sätze. Entwirft Rohfassungen für Schriftsätze und Mandanten-Mails, das Wissen bleibt in der Kanzlei.

Persönlichen Agenten ansehen

Marketing-Agent

Fachbeiträge zu Rechtsfragen, die Vorstellung der Kanzlei und verständliche Erklärungen deiner Schwerpunkte für LinkedIn und die eigene Seite, im Kanzlei-Ton. Sachliche Werbung im Rahmen des anwaltlichen Berufsrechts, die Kompetenz zeigt statt zu drängen.

Marketing-Agent ansehen

So löst rinqo das

Jeder Erstanruf wird beantwortet

Der Kanzlei-Telefon-Agent nimmt parallel zum Anwalts-Termin ab. Erstanrufende hören eine natürliche Stimme. 24 Stunden, sieben Tage. AI-Act-Disclosure: 'Hier ist die digitale Empfangs-Assistenz von Kanzlei [Name], ich bin eine KI, ich nehme Ihr Anliegen auf und vereinbare einen Termin mit Frau Anwältin.'

Ein Wissen, aus dem alle antworten

Der Agent zieht Wissen aus deiner Kanzlei-Webseite und deiner Spezialisierungs-Liste. Bei Anrufen qualifiziert er nach Rechtsgebiet: Familienrecht, Arbeitsrecht, Mietrecht, Strafrecht, Wirtschaftsrecht. Wenn deine Kanzlei das Rechtsgebiet nicht abdeckt, wird das ehrlich kommuniziert, keine Fehl-Mandatierungen. Dasselbe gilt für jeden Kanal, den du einschaltest, und für dein Team, das darin nachschlägt statt nachzufragen.

Mandatskonflikt-Prüfung und Termin-Buchung

Bei Erstanfragen erfasst der Agent strukturiert: Anfrager-Name, Gegenseite-Name, Rechtsgebiet, Eckdaten der Anfrage, Dringlichkeit. Diese Daten gehen automatisch an die Kanzlei-Sekretariat-E-Mail mit Hinweis 'Mandatskonflikt prüfen vor Termin-Bestätigung'. Erstgespräch wird vorläufig im Kalender geblockt, Bestätigung erfolgt nach Konflikt-Prüfung durch die Anwältin. Bei akuten Fristen (Mahnbescheid, Kündigungsfrist) sofortige Eskalation an Bereitschafts-Anwältin.

Was der Agent erledigt

Erstanruf-Vorqualifizierung nach Rechtsgebiet
Mandatskonflikt-Daten-Erfassung (Anfrager + Gegenseite + Rechtsgebiet)
Erstgespräch-Buchung im Kanzlei-Kalender (vorläufig bis Konflikt-Prüfung)
Akut-Anfragen mit Fristen-Bezug (Kündigungsfrist, Mahnbescheid, einstweilige Verfügung)
Bestandsmandanten-Anfragen mit Akten-Bezug an die zuständige Anwältin durchstellen
Honorar-Erstauskunft (RVG, Stundensätze, Pauschalen) aus Wissensbasis
Internes Wissen im Betrieb nachschlagen, statt nachzufragen
Referenzen und Stellenanzeigen als markentreue Beiträge

Unsere Empfehlung

Mandanten-Erstanrufe sind Konversions-kritisch, schnelle Antwort entscheidet. Der Telefon-Agent nimmt 24/7 ab, qualifiziert vor und bucht Erstgespräche, ohne dass die Sekretärin Mandatskonflikt-Prüfungen leisten muss. Das Wissen dahinter trägt danach auch die anderen Kanäle und die Fragen im Betrieb.

Agent:Telefon-Agent Lösung:KI-Telefonassistent

DSGVO und Anwaltliche Verschwiegenheit (§203 StGB)

Anwaltliche Verschwiegenheit nach §203 StGB ist Berufsgeheimnis, Verstöße sind strafbar. Bei Cloud-Tools muss sichergestellt sein, dass Mandanten-Inhaltsdaten nicht außerhalb der Verschwiegenheits-Sphäre verarbeitet werden. rinqo hostet ausschließlich auf Hetzner-DE-Servern, die LLM-Verarbeitung läuft mit vertraglich garantierter Datenverarbeitung in der EU. Anrufe werden mit konfigurierbarer Lösch-TTL gespeichert.

Hosting ausschließlich auf EU-Servern (Hetzner Falkenstein/Nürnberg)
Datenverarbeitung vollständig in der EU, kein US-Hyperscaler fürs Hosting
AVV mit allen Unterauftragsverarbeitern (KI-Modelle mit garantierter EU-Datenverarbeitung, Spracherkennung im EU-Setup, Telefonie über EU-Rechenzentren, deutscher Sprachsynthese-Anbieter, vollständige Liste im Dashboard)
Konfigurierbare Lösch-Frist auf Transkripte (Standard 90 Tage, mindestens 7 Tage)
AI-Act Art. 50: Disclosure als KI-Assistenz Pflicht ab 02.08.2026, Standard bei rinqo
Nur Eckdaten der Anfrage werden erfasst, keine vertieften Sachverhalts-Details, Mandanten-Inhalt bleibt im Anwalt-Mandant-Erstgespräch

Vollständige Sicherheits- und Compliance-Übersicht

Häufige Fragen

Nein, sofern die Architektur stimmt. §203 StGB schützt Berufsgeheimnisse vor unbefugter Offenbarung. Der rinqo-Agent erfasst nur Eckdaten (Anfrager-Name, Rechtsgebiet, Termin-Wunsch), keine vertieften Sachverhalts-Details. Verschwiegenheits-relevante Mandanten-Inhalte werden im Anwalt-Mandant-Erstgespräch persönlich besprochen. Plus: EU-Hosting auf Hetzner-DE, Datenverarbeitung vollständig in der EU.

Der Agent erfasst strukturiert: Anfrager-Name, Gegenseite-Name (falls bekannt), Rechtsgebiet. Diese Daten gehen per E-Mail an das Kanzlei-Sekretariat mit Hinweis 'Mandatskonflikt prüfen vor Termin-Bestätigung'. Die Anwältin prüft im Kanzlei-System (z.B. RA-MICRO oder STP) auf bestehende Mandate gegen die Gegenseite. Bei Konflikt: Termin abgesagt, die anfragende Person bekommt Hinweis. Bei keinem Konflikt: Termin bestätigt.

Spezifische Branchenseiten

Steuerkanzleien

Rechtsanwaltskanzleien

Sven Pflüger

Gründer, rinqo

Gründer von rinqo. Baut ein Unternehmensgedächtnis, in dem das Wissen einer Organisation zusammenläuft und verfügbar bleibt, und die KI-Agenten, die damit arbeiten: am Telefon, im Postfach, im Chat, im Marketing und in weiteren Rollen. Schreibt hier über die Einführung von KI in Unternehmen, über Datenschutz und darüber, was im Betrieb trägt. Entwickelt in Deutschland, verarbeitet in der EU, ohne US-Anbieter.

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Porträt KI-generiert

Quellen

Kanal-Tiefe

Speziell der Telefon-Agent für Kanzlei?

Detaillierte Call-Flows, Software-Integrationen und Notfall-Triage-Logik, an einem Ort.

Telefon-Agent für Rechtsanwaltskanzleien

Kein Erstkontakt geht mehr verloren, auch nicht am Wochenende.

Probier den Kanzlei-Agenten mit deinen Spezialisierungen und deinem Kalender, ohne Berufsrechts-Risiko. Dasselbe Wissen beantwortet den Chat, die Anfragen aus Web und Postfach und die Fragen deines Teams.