Wat gebeurt er als de agent een vraag niet kent?

Hij verwijst je door naar een mens, een oproep naar jou, een e-mail naar je team, een afspraakvoorstel. Vragen die hij niet kon beantwoorden, stelt hij je voor als toevoeging aan je kennisbank.

Klinkt de agent als een robot?

Nee. De agenten spreken met natuurlijk klinkende stemmen. De AI Act vereist dat aan het begin wordt gemeld dat er een AI spreekt, daarna verloopt het gesprek gewoon normaal.

Wat kost een receptieagent?

Het volume bepaalt het abonnement. Dat rekenen we in een eerste gesprek voor je uit.

AI-receptieagent

De receptie,

die nooit pauzeert.

Een AI-receptieagent die oproepen aanneemt, op je website antwoordt en afspraken in je agenda boekt, zonder werk voor je team.

Je team is in gesprek, en de lijn blijft rinkelen. Drie oproepen in de wacht, twee haken af, één belt de concurrent.

Een receptieagent overbrugt dat gat: hij neemt parallel meerdere lijnen aan, beantwoordt standaardvragen uit je kennisbank en boekt afspraken direct in je agenda.

rinqo-receptie neemt telefoon, websitechat en e-mailverzoeken als eerste contact over. Hij spreekt zoals je team, kent je openingstijden, je diensten, je prijzen, en verwijst alleen echte uitzonderingen naar jou door.

Aan de slag