Telefonní agentprimární
Přijímat poptávky po nemovitostech 24/7, rezervovat prohlídky, kvalifikovat zájemce o koupi (financování, vlastní podíl). Propojení s onOffice, FlowFact, propstack přes webhook.
Otevřít oborovou stránku (hlas)
ProRealitní kanceláře
Každá poptávka kvalifikovaná.
Na každém kanálu.
A mnohé nepatří do cílové skupiny. AI agenti předběžně kvalifikují, zjišťují údaje o bonitě a do tvého kalendáře rezervují jen vážné zájemce.
ZačítVe zkratce
AI agent rinqo pro realitní kanceláře odpovídá na poptávky po nabídkách nepřetržitě telefonicky, v chatu a e-mailem, kvalifikuje zájemce (bonita, vlastní kapitál, časové okno), rezervuje prohlídky do tvého kalendáře (Google, Outlook nebo CalDAV) a spolehlivě předfiltruje zvědavce bez záměru i vhodné nájemce. Ze stejných uložených firemních znalostí rinqo odpovídá na poptávky z chatu, webového formuláře i schránky a informuje tým na místě.
Situace
Za druhé čtvrtletí 2025 měří IVD 70 miliard eur obratu s nemovitostmi v Německu, o 21 procent více. Tytéž uložené znalosti nesou každý zapnutý kanál a odpovídají na otázky, které by tým jinak posílal dál.
70 mld €
obratu s nemovitostmi v Německu ve druhém čtvrtletí 2025, o 21 procent více
Zdroj: Immobilienverband Deutschland 202510 až 12 €
nájem u nové smlouvy za metr čtvereční ve stávajícím fondu
Zdroj: Immobilienverband Deutschland 2025365 000 €
průměrná cena rodinného domu ve středně velkých městech
Zdroj: Immobilienverband Deutschland 2025Kde to tlačí
- Předkvalifikační hovory stojí u každého leadu čas.
- Otázky na bonitu (vlastní kapitál, příjem) jsou nepříjemné, ubírají důvěru.
- Prohlídky vypadnou, protože se zájemce nakonec nehodí, termín je ztracen.
- Poptávky po nájmu s motivačním PDF vyžadují ruční prohlížení a odpovídání.
Jedny znalosti, všechny kanály
Co rinqo přebírá v oboru Realitní kanceláře
E-mailový agent
Automaticky odpovídat na standardizované poptávky po nemovitostech se zasláním nabídky, domluvou adresy, samokontrolou financování. Snižuje nevyřízené během špičkových dnů.
Zobrazit e-mailové řešeníChatovací agent
Odpovídat na otázky k nemovitostem přímo na tvém webu, navrhovat prohlídky, strukturovaně zaznamenávat data zájemců.
Zobrazit chatovací řešeníOsobní agent
Texty nabídek, fakta o nemovitostech a pravidla provizí na zavolání, tým se ptá, agent odpovídá z firemní znalosti a rovnou formuluje zprávy zájemcům.
Zobrazit osobního agentaMarketingový agent
Oznámení nemovitostí, novinky z trhu a příspěvky o lokalitě jako značce věrný obsah pro sociální sítě, k tomu atraktivní fotky pro tvé nabídky. Viditelnost pro nové nemovitosti a pro tebe jako místního makléře.
Zobrazit marketingového agentaJak to rinqo řeší
Každý kanál, jeden filtr leadů
Poptávky přicházejí přes portálový e-mail (Immoscout, Immowelt), telefonicky a kontaktním formulářem na webu. Agent je na každém kanálu totožný, s tvými kvalifikačními kritérii a tvou tonalitou.
Jedny znalosti, ať se ptá kdokoli
Nabídky, minimální kritéria (vlastní kapitál, příjem, profil nájemce), region, dostupnost, vše z tvého realitního softwaru nebo z jednoduchého nastavení. Agent se strukturovaně doptá na to, co je pro kvalifikaci potřeba. Totéž platí pro každý zapnutý kanál i pro tvůj tým, který si to najde místo doptávání.
Rezervuje jen vážné schůzky
Onoffice, Flowfact, Propstack a další CRM systémy přes REST API nebo webhook. Při úspěšné kvalifikaci agent založí termín v realitním kalendáři a pošle potvrzení zájemci. Nekvalifikované poptávky dostanou zdvořilé odmítnutí.
Co agent vyřídí
- Poptávky po nabídkách s předběžnou kvalifikací (bonita, vlastní kapitál, region)
- Rezervovat prohlídky v realitním kalendáři
- Prověřit poptávky po nájmu (příjem, povolání, ručení, ochota k SCHUFA)
- Standardní otázky k nemovitosti (poloha, rok stavby, energie, provize)
- Navazující schůzky u notářů a znalců
- Kvalifikovat akviziční hovory (zájem o prodej? čas na analýzu trhu?)
- Mezinárodní poptávky ve více jazycích
- Najít si interní znalosti na místě místo doptávání
- Reference a inzeráty jako příspěvky ve tvé značce
Naše doporučení
Hlavním přínosem pro realitní kanceláře není přijímání hovorů, ale filtrování leadů před termínem prohlídky. Telefonní agent se zeptá na bonitu, vlastní kapitál a časový rámec, než přidělí termín prohlídky. Znalosti za tím pak nesou i ostatní kanály a otázky uvnitř firmy.
GDPR v realitním obchodu
Realitní kanceláře zpracovávají obzvlášť citlivá data: informace o příjmech, výpisy o bonitě, zčásti data SCHUFA. rinqo je zpracovává výhradně pro předběžnou kvalifikaci, hostuje v Německu a maže po nastavitelné lhůtě. Výpisy SCHUFA se přes AI agenta nezískávají, ale až při ručním navazujícím hovoru.
- Hosting v EU (Hetzner Falkenstein/Norimberk), zpracování dat výhradně v EU
- Propojení s Onoffice, Flowfact, Propstack na vyžádání
- Data o bonitě se ukládají jen do složky leadu, ne do tréninku AI
- Nastavitelná lhůta smazání u zvuku a přepisů (výchozí 90 dní)
- Čl. 50 aktu o AI: označení jako hlas AI povinné od 02.08.2026, je zabudováno
Časté dotazy
Zakladatel, rinqo
Zakladatel rinqo. Staví firemní paměť, kde se znalosti organizace scházejí a zůstávají dostupné, a agenty AI, kteří z ní pracují: u telefonu, ve schránce, v chatu, v marketingu a v dalších rolích. Píše zde o zavádění AI ve firmách, o ochraně dat a o tom, co obstojí v praxi. Vyvinuto v Německu, zpracováno v EU, bez poskytovatelů z USA.
Naposledy aktualizováno:
Zdroje
Hloubka kanálu
Konkrétně telefonní agent pro Realitní kancelář?
Detailní průběhy hovorů, softwarové integrace a logika nouzového třídění, na jednom místě.
Telefonní agent pro Realitní kancelářeTřídění leadů, ze stolu.
Vyzkoušej realitního agenta s tvými kvalifikačními kritérii a tvým CRM. Tytéž znalosti odpovídají na chat, poptávky z webu i schránky a na otázky tvého týmu.
Začít