Telefonski agentprimarni
Upis, informacije o cijenama i terminima, satovi vožnje i ispitni termini u svako doba, dok je instruktor u autu ili na nastavi.
Pogledaj telefonskog agenta
ZaAutoškole
Vaša autoškola je dostupna.
Čak i dok sjedite u autu.
Dok ste na satu vožnje ili predajete teoriju, u uredu zvoni telefon: koliko košta vozačka, kad je sljedeći tečaj teorije, kakav je moj status obuke, kad mogu na ispit. Agent autoškole prima te pozive, upisuje zainteresirane, rezervira termine satova vožnje i odgovara na pitanja o cijeni i tijeku, vi ostajete za volanom.
Započni sadaUkratko
Agent autoškole rinqo prima pozive u svako doba i obavlja upis, koordinaciju termina satova vožnje i ispita, informacije o cijeni i tijeku te pitanja o statusu obuke. Tako instruktor ostaje u autu i na nastavi teorije, umjesto da se prebacuje između volana i slušalice.
Situacija
Prema industrijskim izgledima MOVING Branchenaussichten 2025, u Njemačkoj nedostaje više od 10.900 instruktora vožnje. Prosječna dob u struci premašuje 50 godina, generacija baby boom odlazi u mirovinu, a premalo ih dolazi za njom, slobodno mjesto instruktora ostaje u prosjeku 307 dana nepopunjeno. Istodobno raste potražnja: više polaznika po školi, dulja obuka, puni kalendari. Instruktor najveći dio vremena sjedi u autu ili stoji u učionici teorije, i upravo tada zvoni uredski telefon s upisima, pitanjima o terminima i cijenama. Tko završi u čekanju ili naiđe na govornu poštu, upisuje se u sljedeću autoškolu. Vozačka dozvola kategorije B koštala je 2025. u prosjeku 3.228 eura, odluka o upisu prava je investicija, a prvi dojam na telefonu suodlučuje. Agent autoškole prima upravo te pozive, kako se nijedan zainteresirani ne bi izgubio.
10.900
instruktora vožnje koji nedostaju u Njemačkoj
Izvor: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025307 dana
prosječno ostaje nepopunjeno slobodno mjesto instruktora vožnje
Izvor: MOVING International Road Safety Association e.V. 20253.228 €
prosječni trošak vozačke dozvole kategorije B u 2025.
Izvor: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025Gdje je problem
- Instruktor je u autu ili u učionici teorije, a uredski telefon zvoni dalje usporedno.
- Pitanja o cijeni za vozačke kategorije standardna su, ali svaki put troše vrijeme.
- Termine tečajeva teorije i ispita treba koordinirati i priopćiti.
- Polaznici stalno pitaju za svoj status obuke (koliko sati još).
- Zainteresirani koji zovu navečer ili vikendom nikoga ne dobiju i upisuju se drugdje.
Ovako to rinqo rješava
Svaki poziv primljen, vi ostajete za volanom
Telefonski agent javlja se nakon najviše jednog zvona, u svako doba. Upise, pitanja o cijeni i tijeku te termine tečajeva teorije i ispita obavlja sam. Tako više ne gubite nijednog zainteresiranog samo zato što ste upravo na satu vožnje ili na nastavi.
Poznaje vašu autoškolu
Cijene po vozačkoj kategoriji (B, BF17, A, AM, prikolica), termini tečajeva teorije, tijek i trajanje obuke, uvjeti, mogućnosti sufinanciranja. Agent citira iz vaše baze znanja i zainteresiranima na telefonu daje istu informaciju koju bi inače morao dati vaš ured.
Upis, termini, status obuke
Nove polaznike agent upisuje s imenom, kategorijom i željenim početkom, ugovor o obuci i potpis i dalje obavlja autoškola. Satove vožnje i tečajeve teorije rezervira u vaš kalendar, ispitne termine koordinira s vašim tijekom. Veze s uobičajenim softverom za upravljanje autoškolama za status obuke uživo u pripremi su, do tada agent pitanje zabilježi i proslijedi vama.
Što agent obavlja
- Upis novih polaznika (ime, vozačka kategorija, željeni početak)
- Informacije o cijeni i tijeku po vozačkoj kategoriji
- Priopćiti termine tečajeva teorije i rezervirati mjesto
- Rezervacija termina sata vožnje u kalendar
- Koordinacija ispitnog termina (teorija i praksa)
- Zabilježiti pitanja o statusu obuke i proslijediti ih instruktoru
Naša preporuka
Instruktori su tijekom sata vožnje i nastave teorije nedostupni, upravo tada zainteresirani zovu. Telefonski agent preuzima upis, termine i pitanja o cijeni, kako bi vrijeme obuke išlo polaznicima i kako se nijedan zainteresirani ne bi izgubio na govornoj pošti.
Svi kanali za ovu djelatnost
Što rinqo nudi za Autoškole
Chat agent
Na web-stranici autoškole: cijene, tijek, termini tečajeva teorije i uvjeti, bez potrebe da netko zove.
Pogledaj chat agentaE-mail agent
Standardni upiti o cijenama i terminima, potvrde upisa, podsjetnici na tečajeve teorije i ispitne termine.
Pogledaj rješenje za e-poštuOsobni agent
Interno znanje autoškole za tim: cjenici, tijekovi obuke, ispitni zahtjevi i pravila sufinanciranja, dostupni svakodnevnim jezikom.
Pogledaj osobnog agentaGDPR u autoškoli
Autoškole obrađuju podatke o upisu i obuci, kod BF17 i BF16 često maloljetnika. rinqo hostira sve pozive i transkripte isključivo u podatkovnim centrima u EU-u (Hetzner Falkenstein i Nürnberg), koristi AI modele s ugovorno jamčenom obradom podataka u EU-u i ugovor o obradi prema čl. 28 GDPR-a nudi automatizirano.
- Hosting isključivo na poslužiteljima u EU-u (Hetzner Njemačka)
- Ugovor o obradi uključujući sve objavljene podizvršitelje obrade
- Obavijest o privoli prije snimanja (§ 9 TTDSG + čl. 13 GDPR-a)
- Kod maloljetnika (BF17, BF16) privola zakonskih zastupnika ostaje dio postupka upisa i ugovora autoškole
- Podesiv TTL brisanja za transkripte (zadano 30 dana)
- Uredba o umjetnoj inteligenciji, čl. 50: označavanje kao AI glas obvezno je od 02.08.2026., kod rinqo standard
Česta pitanja
Napisao
Sven Pflüger
Osnivač i CEO, rinqo
Sven gradi rinqo na jednostavnom zapažanju: većina alata s umjetnom inteligencijom osmišljava se u San Franciscu, a prodaje u Berlinu. Radionica u Schwarzwaldu, veterinarska ordinacija u Salzburgu, obiteljski hotel u Tirolu dobivaju softver koji ne govori njihov jezik. rinqo to preokreće. Na europskim poslužiteljima, postavljeno za deset minuta, na dvadeset jezika. S predlošcima koji dolaze izravno iz same struke.
Zadnje ažurirano: 2026-07-31
Izvori
Nijedan zainteresirani više se ne gubi na govornoj pošti.
Isprobajte agenta autoškole s vašim cijenama, vašim terminima tečajeva teorije i vašim kalendarom, u pogonu za manje od 15 minuta.
Započni sada