Rezervirajte termine online.
Telefonom, chatom ili na webu, automatizirano.
Svaki termin stoji pet do deset minuta: primiti poziv, otvoriti kalendar, potražiti slobodan termin, upisati, poslati potvrdu. Kod dvadeset termina tjedno to su tri sata koje vaš tim gubi.
Prema istraživanju tvrtke Accenture iz 2024. uslužno orijentirane djelatnosti gube do osam sati tjedno samo na ručno ugovaranje termina. Uz to, oko 30 posto svih telefonskih upita za termin završi bez rezervacije jer je linija zauzeta ili poziv ostane bez odgovora. Alati za online rezervaciju pomažu dijelu kupaca, ali većina ciljne skupine malih i srednjih poduzeća, osobito u obrtu, zdravstvu i savjetovanju, i dalje rezervira telefonom. AI agent koji na svim kanalima u stvarnom vremenu provjerava kalendar, samostalno upisuje termine i šalje potvrdu u potpunosti zamjenjuje ručni rad. Nuspojava: automatski podsjetnici smanjuju stopu nedolazaka za do 40 posto.
Vaš agent provjerava dostupnost u vašem kalendaru i rezervira termin izravno. Bilo da netko zove, piše ili chata, agent svugdje rezervira jednako pouzdano. Potvrda i podsjetnik šalju se automatski.
ZapočniteWarum rinqo?
Automatska rezervacija
Agent u stvarnom vremenu provjerava slobodne termine u vašem kalendaru i termin izravno upisuje. Bez dodatnih pitanja, bez dvostrukih rezervacija.
Svi kanali pokriveni
Kupac bira hoće li nazvati, chatati ili pisati. Agent rezervira na svakom kanalu po istoj logici.
Potvrda i podsjetnik
Automatska potvrda e-poštom ili SMS-om odmah nakon rezervacije, podsjetnik 24 sata prije termina.
Do 40 % manje nedolazaka
Automatski podsjetnici prema mjerilima branše mjerljivo smanjuju stopu nedolazaka.
Vorher. Nachher.
Ručna rezervacija termina veže vaš tim 5 do 10 minuta po terminu, primiti poziv, otvoriti kalendar, potražiti termin, upisati, poslati potvrdu. Kod 20 termina tjedno tri izgubljena sata. Alati za online rezervaciju pokrivaju samo digitalno vješte kupce.
rinqo rezervira automatski na svim kanalima, telefon, chat, e-pošta. Potvrda i podsjetnik uključeni. Bez ručnog rada za vaš tim, manje nedolazaka, veća popunjenost.
Česta pitanja
Isprobaj uživo
Na Telefonski agent