Koliko vas košta trenutačno stanje?
AI kalkulator za mala i srednja poduzeća DACH.
Dodatna uredska snaga košta 2.500 do 3.500 € mjesečno. Vanjska telefonska usluga 1.500 do 2.500 €. AI djelatnik od 99 €. Ali koliko vas danas koštaju propušteni pozivi? I koliko s rinqo zaista štedite? Većina malih i srednjih poduzeća to nikad ne izračuna i podcjenjuje i gubitak i uštedu za faktor 5 do 10.
Kada kao uprava tvrtke razmišljate isplate li se AI djelatnici za vašu tvrtku, presudne su tri brojke: prvo, koliko vas zaista košta stvarno radno mjesto (plaća + doprinosi + izostanci zbog bolesti + godišnji + uredski troškovi, tipično faktor 1,3 do 1,5 na bruto plaću). Drugo, koliko vas danas koštaju propušteni pozivi (opseg poziva × stopa propuštanja × prosječna vrijednost naloga). Treće, koliko bi vas koštao rinqo (99 do 799 € paušal ovisno o opsegu). AI kalkulator ispod pokazuje vam drugu brojku u stvarnom vremenu, pomaknite tri klizača (pozivi tjedno, stopa propuštanja, vrijednost naloga) i odmah vidite koliko vas trenutačno stanje košta mjesečno i godišnje. Usporedba s tarifama rinqo (99 / 349 / 799 € bez PDV-a) prikazuje konkretnu razliku u odnosu na radno mjesto na puno radno vrijeme ili uslugu po pozivu.
Pomaknite klizače u kalkulatoru ispod. Polazne vrijednosti prosjeci su uobičajeni za struku za mala i srednja poduzeća DACH. Odmah vidite koliko vas koštaju propušteni pozivi, mjesečno i godišnje. Logika usporedbe: rinqo Starter 99 €/mj. pokriva tipično 500 minuta poziva. Ako je vaš gubitak samo 5 poziva mjesečno, s rinqo imate povrat već u prvom tjednu.
Izračunajte sami odmahWarum rinqo?
Živi izračun bez predaje e-maila
Tri klizača, trenutačni izračun. Bez obrasca za potencijalne klijente, bez e-mail vrata. Iskrene brojke koje sami provjerite.
Predpostavke struke
Polazne vrijednosti prosjeci su malih i srednjih poduzeća DACH. Možete ih prilagoditi svojoj struci i opsegu, kalkulator odmah prikaže nove brojke.
Transparentni izvori
Svaka pretpostavka (stopa propuštanja, vrijednost naloga) je povezana, vidite odakle dolaze vrijednosti i možete ih za svoju postavku prilagoditi.
Usporedba rinqo naspram uredske snage naspram call centra
Konkretne brojke umjesto marketinških obećanja. Uredska snaga 3.000 € bruto/mj., call centar 1.500 do 2.500 €/mj., rinqo od 99 € bez PDV-a/mj., sve tri u jednoj tablici.
Povrat tipično za 4 tjedna
Kod umjerenog opsega poziva rinqo Starter se isplati u prva 4 tjedna. Kalkulator vam pokaže od kada ste u plusu.
Bez skrivenih troškova
Cjenik rinqo je paušal plus opcionalni telefonski brojevi. Bez paušala za implementaciju, bez troškova vlastitog postavljanja, samo ono što je u kalkulatoru.
Vorher. Nachher.
Excel tablica, sat vlastitog računanja, brzo pogrešne pretpostavke (zaboravljeni doprinosi, neuračunata bolest, podcijenjena stopa propuštanja). Rezultat: odluka po osjećaju umjesto odluke po podacima.
AI kalkulator rinqo: tri klizača, živi izračun, predpostavke uobičajene za struku, transparentni izvori. Svoju brojku imate za 30 sekundi i možete je pokazati svom poreznom uredu ili skupštini društva.
Provjeri sam. Crno na bijelo.
Pomakni klizače. Početne vrijednosti su prosjeci uobičajeni za djelatnost, odmah vidiš koliko te to košta mjesečno i godišnje.
rinqo prima sve pozive. I noću, i vikendom.
Koliko vas zaista košta stvarno radno mjesto?
Najčešći pogrešan izračun kod malih i srednjih poduzeća: „Bruto plaća je moj trošak osoblja.“ Pogrešno, na bruto plaću tipično se dodaje 30 do 50 posto povrh toga. Konkretno: kod bruto plaće 2.500 € mjesečno plaćate dodatno oko 500 € poslodavčevog udjela socijalnog osiguranja (mirovinsko, zdravstveno, za njegu i za nezaposlenost), plus oko 50 do 100 € strukovnog osiguranja, plus regres i božićnicu (u prosjeku 300 do 400 €/mjesec razmjerno), plus izostanke zbog bolesti (u prosjeku 18 do 22 dana/godišnje prema Statistisches Bundesamt 2024, to je oko 8 posto godišnjeg radnog vremena), plus troškove radnog mjesta (ured, IT, licence softvera, tipično 200 do 400 € po osobi i mjesecu). Efektivni puni troškovi radnog mjesta s bruto plaćom 2.500 €: 3.700 do 4.500 € mjesečno, dakle faktor 1,5 na bruto plaću. Tko kalkulira uredsku snagu s 3.000 € bruto, misli dakle na 4.500 do 5.000 € punih troškova. Upravo to je usporedna vrijednost za AI djelatnike poput rinqo (Starter 99 €, Pro 349 €, Business 799 € bez PDV-a/mj.).
Koliko vas košta trenutačno stanje? (interaktivno ispod)
Kalkulator ispod radi s tri varijable: pozivi tjedno, stopa propuštanja u postocima, prosječna vrijednost naloga po pozivu. Polazne vrijednosti prosjeci su uobičajeni za struku za mala i srednja poduzeća DACH u uslužnom sektoru (ordinacije, obrt, uredi, upravljanje nekretninama): 100 poziva tjedno, 25 posto stopa propuštanja, 250 € prosječna vrijednost naloga. Rezultat: oko 11 propuštenih poziva tjedno, to je oko 47 mjesečno, to je 11.700 € izgubljenog prometa mjesečno ili 140.000 € godišnje. Kada na klizačima namjestite druge vrijednosti (npr. 50 poziva tjedno, 15 posto propuštanja, 150 € vrijednost naloga), odmah dobivate nov izračun, kalkulator ažurira bez gumba za slanje. Izvori polaznih vrijednosti: istraživanje Bitkom 2024, konjunkturno izvješće ZDH 2024, zdravstveni podaci KBV 2024, sve povezano ispod kalkulatora.
Koliko vas zaista košta rinqo? (cjenovni model)
Cjenik rinqo je paušal s kreditima, bez cijene po pozivu kao kod klasičnog call centra. Četiri tarife: Starter 99 € bez PDV-a/mj. (500 kredita, odgovara ~500 telefonskih minuta ili ~2.500 chat poruka), Pro 349 € bez PDV-a/mj. (2.000 kredita), Business 799 € bez PDV-a/mj. (6.000 kredita), Enterprise od 1.499 € bez PDV-a/mj. (individualni krediti). Plus: prepaid varijanta od 20 € (pay-as-you-go kod niskog opsega). Telefonski brojevi stoje 5 € po broju mjesečno plus 9 € jednokratno za uspostavu. Bez paušala za implementaciju, bez doplate za vlastito postavljanje, bez najkraćeg vezanja (mjesečni otkaz). Za tipično malo ili srednje poduzeće DACH s 200 poziva mjesečno po 90 sekundi Starter je dostatan, to je 99 € bez PDV-a/mj. U usporedbi: dodatna uredska snaga 4.500 € punih troškova/mj., vanjska telefonska usluga 1.500 do 2.500 € po pozivu/mj. Faktor rinqo u odnosu na uredsku snagu: 45×. U odnosu na call centar: 15 do 25×.
Kako kalkulator računa, formula
Kalkulator je namjerno jednostavan, jer složeniji modeli ne daju bolju procjenu. Formula: propušteni pozivi tjedno = pozivi tjedno × stopa propuštanja u postocima / 100. Propušteni pozivi mjesečno = propušteni pozivi tjedno × 4,3 (tjedni po mjesecu). Izgubljen promet mjesečno = propušteni pozivi mjesečno × prosječna vrijednost naloga. Izgubljen promet godišnje = mjesečni gubitak × 12. Ono što formula namjerno NE računa: stopu konverzije (ne završava svaki poziv nalogom, tipično 30 do 70 posto ovisno o struci), sezonske oscilacije, učinke lojalnosti klijenata (propušten poziv = potencijalno izgubljen odnos s klijentom, životna vrijednost viša od pojedinačnog naloga). Formula je dakle konzervativna, stvarni gubitak većinom je viši nego što kalkulator pokazuje. Tko to želi točnije: rezultat pomnožite sa svojom stopom konverzije za donju granicu. Za početnu odluku „isplati li se AI djelatnik uopće“ dostatna je jednostavna formula.
Kada stvarno radno mjesto ostaje bolji izbor
Iskreno: ne pokriva svaku potrebu malog ili srednjeg poduzeća AI djelatnik. Stvarno radno mjesto ostaje bolji izbor u četiri konstelacije. Prvo, skupi prodajni razgovori sa složenim savjetovanjem, tko prodaje proizvod za 50.000 €, treba ljudsku prodajnu vještinu, ne standardne odgovore AI-ja. Drugo, emocionalno osjetljive struke, pogrebno savjetovanje, prve seanse psihoterapije, prvo pravno savjetovanje u kriznim situacijama ljudska su domena. Treće, vrlo složena obrada reklamacija, kada standardni tijek rada zakaže i potrebna su pojedinačna rješenja, iskusan djelatnik vrjedniji je od bilo kojeg AI agenta. Četvrto, visokofrekventna osobna njega odnosa, njega stalnih klijenata u premium segmentu, gdje djelatnik klijenta poznaje po imenu i djeluje pojedinačno. Sweet spot rinqo je rutinski zadatak (recepcija, trijaža, standardni upiti, rezervacija termina), što čini 60 do 85 posto uslužnog opterećenja malih i srednjih poduzeća DACH. Preostalih 15 do 40 posto jest i ostaje ljudski zadatak.
Česta pitanja
Izvori
- Statistisches Bundesamt 2024, troškovi rada i bolovanje
- Bitkom, AI u njemačkim tvrtkama 2024
- Konjunkturno izvješće ZDH za obrt 2024
- BPtK, istraživanje o dostupnosti psihoterapeutskih ordinacija 2024
- Deutsche Rentenversicherung, poslodavčevi doprinosi za socijalno osiguranje 2024
Zadnje ažurirano: 2026-05-08
Osnivač i CEO, rinqo
Sven gradi rinqo na jednostavnom zapažanju: većina alata s umjetnom inteligencijom osmišljava se u San Franciscu, a prodaje u Berlinu. Radionica u Schwarzwaldu, veterinarska ordinacija u Salzburgu, obiteljski hotel u Tirolu dobivaju softver koji ne govori njihov jezik. rinqo to preokreće. Na europskim poslužiteljima, postavljeno za deset minuta, na dvadeset jezika. S predlošcima koji dolaze izravno iz same struke.
Zadnje ažurirano:
Isprobaj uživo
Na agenta