- Rješenja
- ChatGPT za tvrtke
ChatGPT za tvrtke.
Osobni agent: u skladu s GDPR-om, sa znanjem Vaše tvrtke.
Vaš tim već odavno koristi AI chatove za radna pitanja, često putem privatnih računa bez ugovora o obradi podataka. Odgovori dolaze s interneta, a ne iz Vaše tvrtke. Nitko ne zna koji podaci tvrtke kamo otječu. I uz svaki odgovor ostaje pitanje: vrijedi li to uopće za nas?
Tko traži ChatGPT za tvrtke, želi tri stvari: olakšanje rada uz AI chat asistenta, odgovore iz znanja vlastite tvrtke umjesto s općeg weba te čist okvir u pogledu GDPR-a s ugovorom o obradi podataka i obradom u EU-u. Generički račun AI chata nudi samo prvo: poznaje internet, ali ne Vaše cijene, ugovore i procese, a privatni računi rade bez ugovora o obradi podataka. Odgovor rinqo na to jest osobni agent: chat asistent za zaposlenike koji pristupa memoriji tvrtke Vaše organizacije, uz svaki odgovor navodi izvor iz baze znanja i stvara termine izravno u kalendaru. Obrada se odvija u EU-u: hosting na Hetzneru Njemačka, inferencija LLM-a s ugovorno zajamčenom obradom podataka u EU-u (EU Data Boundary), ugovor o obradi podataka automatski pri sklapanju ugovora. Asistent je dio svakog rinqo plana, a ne zasebna licenca.
rinqov osobni agent ChatGPT je za Vašu tvrtku: chat asistent u skladu s GDPR-om za zaposlenike. Prebacuje se između zajedničkog znanja tvrtke i osobnog znanja iz Vaših vlastitih chatova; ono što s njim razgovarate ostaje Vaše osobno znanje. Uz svaki odgovor navodi izvor iz baze znanja, stvara termine u kalendaru i na zahtjev priprema skice. Hostiran u EU-u (EU Data Boundary, ugovorno zajamčeno), uključen u svaki rinqo plan.
Isprobajte osobnog agentaWarum rinqo?
Poznaje Vašu tvrtku, ne samo internet
Asistent odgovara iz znanja Vaše tvrtke: ugovori, cjenici, procesi, dokumenti. Ista baza znanja iz koje odgovaraju i telefonski, chat i e-mail agent; jednom održavana, svugdje ažurna.
Osobno znanje ostaje osobno
Svaka osoba u timu ima svog asistenta. Ono što s njim razgovarate ostaje Vaše osobno znanje. Zajedničko znanje tvrtke dijeli tim, prava pristupa upravljate središnje.
Navođenje izvora uz svaki odgovor
Asistent navodi iz kojeg dokumenta baze znanja potječe odgovor. Provjeravate jednim klikom, umjesto da se pouzdajete u crnu kutiju.
Djeluje, ne samo odgovara
Stvara termine izravno u kalendaru, priprema skice e-poruka i ponuda, na zahtjev obavlja ponavljajuće zadatke. Svaka radnja ostaje slijediva na nadzornoj ploči.
U skladu s GDPR-om i hostiran u EU-u
Hosting na Hetzneru Njemačka, inferencija LLM-a s ugovorno zajamčenom obradom podataka u EU-u (EU Data Boundary). Ugovor o obradi podataka automatski, bez korištenja Vaših podataka za treniranje modela.
Uključen u svaki rinqo plan
Bez zasebne licence: Starter do 2 osobe, Pro do 10, Business do 25. Naplaćuje se putem fonda kredita plana, 1 kredit = 5 poruka.
Vorher. Nachher.
Privatni računi AI chata u timu: bez ugovora o obradi podataka, bez kontrole nad tokovima podataka, odgovori s općeg weba umjesto iz Vaše tvrtke, bez navođenja izvora, i svaka osoba plaća zasebno.
rinqov osobni agent: chat asistent u skladu s GDPR-om sa znanjem Vaše tvrtke, navođenje izvora uz svaki odgovor, stvaranje termina u kalendaru, osobno znanje po osobi. Hostiran u EU-u, uključen u svaki plan (2/10/25 osoba ovisno o planu).
Što ChatGPT za tvrtke konkretno znači?
ChatGPT za tvrtke označava upotrebu AI chat asistenta u poslovnom kontekstu, s tri zahtjeva koji nadilaze privatni račun: prvo, zaštita podataka, obrada treba ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a i definirano mjesto obrade, za tvrtke iz regije DACH idealno u EU-u. Drugo, znanje tvrtke, asistent treba odgovarati iz Vaših dokumenata, cijena i procesa, a ne s općeg weba. Treće, administracija, prava pristupa, upravljanje timom i slijedive radnje umjesto bujanja privatnih računa. rinqov osobni agent ispunjava sva tri zahtjeva odmah: povezan je s memorijom tvrtke Vaše organizacije, navodi izvore, upravlja se središnje i radi u cijelosti u EU-u. Za Vaš tim doima se kao poznati AI chat, samo što poznaje Vašu tvrtku.
ChatGPT u skladu s GDPR-om, na što treba paziti
Četiri točke odlučuju radi li AI chat asistent u tvrtki čisto u pogledu GDPR-a. Prvo, ugovor o obradi podataka: bez ugovora prema čl. 28 GDPR-a upotreba s osobnim podacima nije dopuštena, a privatni AI računi nemaju ga. rinqo ugovor o obradi podataka predaje automatski pri sklapanju ugovora. Drugo, mjesto obrade: rinqo hostira na Hetzneru Njemačka (Falkenstein/Nürnberg), inferencija LLM-a radi uz ugovorno jamstvo unutar EU Data Boundary. Treće, isključenje treniranja: Vaši chatovi i znanje Vaše tvrtke ne koriste se za treniranje modela. Četvrto, transparentnost prema AI Actu: od 02.08.2026 čl. 50 Uredbe EU-a o umjetnoj inteligenciji zahtijeva jasno označavanje interakcija s AI-jem, kod rinqo standardno. Tako se asistent može koristiti i u osjetljivim djelatnostima poput ordinacija i odvjetničkih ureda.
Znanje tvrtke i osobno znanje, dvije razine
Osobni agent radi s dvije razine znanja i automatski se prebacuje između njih. Razina jedan zajedničko je znanje tvrtke: memorija tvrtke Vaše organizacije, punjena iz pregledavanja web-stranice, prijenosa dokumenata i uvoza trećih strana. Ako netko iz tima pita o pravilima godišnjeg odmora ili aktualnoj cijeni usluge, asistent odgovara iz toga i navodi izvor; svaki je odgovor provjerljiv. Razina dva osobno je znanje: ono što s asistentom razgovarate ostaje Vaše osobno znanje. Vaše bilješke, međuverzije i skice nisu vidljive drugima u timu. Tako ne nastaje sukob između dijeljenja i povjerljivosti: znanje tvrtke održavate jednom središnje, a osobno znanje raste kod svake osobe pojedinačno. Pravima pristupa znanju tvrtke upravljate središnje na nadzornoj ploči.
Što osobni agent obavlja u svakodnevici
Četiri vrste zadataka pokrivaju radni dan. Prvo, odgovaranje na pitanja: kakvo je naše pravilo o otkazivanju? Što piše u ugovoru o održavanju klijenta X? Asistent odgovara iz baze znanja, uz navođenje izvora. Drugo, stvaranje termina: upiši mi u četvrtak u 14:00 povratni poziv, termin dolazi izravno u kalendar. Treće, priprema skica: skica odgovora na upit, kostur ponude, sažetak dokumenta, Vi provjeravate i šaljete. Četvrto, ponavljajući zadaci na zahtjev, od tjednog izvještaja do obrade kontrolnog popisa. U ordinaciji odgovara na pitanja o obračunu iz interne dokumentacije, u odvjetničkom uredu sažima podneske, u obrtničkoj tvrtki isporučuje popise materijala iz projektne dokumentacije. Svaka radnja ostaje slijediva na nadzornoj ploči, kontrolu zadržavate Vi.
Koliko košta ChatGPT za tvrtke kod rinqo?
Osobni agent dio je svakog rinqo plana, bez zasebne licence, bez doplate po osobi. Starter (99 € bez PDV-a/mjesec) uključuje do 2 osobe i 500 kredita, Pro (349 €) do 10 osoba i 2.000 kredita, Business (799 €) do 25 osoba i 6.000 kredita, Enterprise od 1.499 € individualno. Naplaćuje se putem zajedničkog fonda kredita plana: 1 kredit = 5 poruka u asistentu (isti fond pokriva i 1 minutu telefona ili 2 e-poruke po kreditu, slobodno kombinirano). Primjer izračuna: tim od 10 osoba u planu Pro ima 2.000 kredita, dakle do 10.000 poruka asistenta mjesečno ako se fond koristi samo za to. U usporedbi s modelima na tržištu: cijene po mjestu rastu linearno s timom, dok kod rinqo cijena plana ostaje fiksna, a telefonski, chat i e-mail agent već su uključeni.
Česta pitanja
Izvori
- Uredba EU-a 2024/1689 (AI Act), čl. 50 Transparentnost
- GDPR čl. 28, izvršitelj obrade
- Microsoft EU Data Boundary, dokumentacija
- Napomena o žigu: ChatGPT je žig tvrtke OpenAI. rinqo nije povezan s OpenAI-jem.
Zadnje ažurirano: 2026-07-19

Osnivač i CEO, rinqo
Sven gradi rinqo na jednostavnom zapažanju: većina alata s umjetnom inteligencijom osmišljava se u San Franciscu, a prodaje u Berlinu. Radionica u Schwarzwaldu, veterinarska ordinacija u Salzburgu, obiteljski hotel u Tirolu dobivaju softver koji ne govori njihov jezik. rinqo to preokreće. Na europskim poslužiteljima, postavljeno za deset minuta, na dvadeset jezika. S predlošcima koji dolaze izravno iz same struke.
Zadnje ažurirano:
Isprobaj uživo
Na Osobni agent