Telefonos ügynökelsődleges
Beiratkozás, ár- és időponttájékoztatás, vezetési órák és vizsgaidőpontok a nap minden órájában, miközben az oktató a kocsiban vagy órán van.
Telefonos ügynök megtekintése
Kinek szólAutósiskolák
Az autósiskolád elérhető.
Akkor is, ha éppen a kocsiban ül.
Miközben gyakorlati vezetést tartasz vagy elméletet tanítasz, az irodában csörög a telefon: mennyibe kerül a jogosítvány, mikor van a következő elméleti tanfolyam, hogy állok a képzéssel, mikor mehetek vizsgázni. Az autósiskola ügynöke fogadja ezeket a hívásokat, beírja az érdeklődőket, vezetési óraidőpontokat foglal, és válaszol az ár- és folyamatkérdésekre, te pedig a volánnál maradsz.
Kezdés mostRöviden
A rinqo autósiskola-ügynöke a nap minden órájában fogadja a hívásokat, és intézi a beiratkozást, a vezetési órák és vizsgák időpontjainak összehangolását, az ár- és folyamattájékoztatást, valamint a képzési állapotra vonatkozó kérdéseket. Így az oktató a kocsiban és az elméleti órán marad, ahelyett, hogy a volán és a kagyló között kapcsolgatna. Ugyanabból a rögzített cégtudásból a rinqo megválaszolja a chatből, a webes űrlapról és a postafiókból érkező megkereséseket, és tájékoztatja a helyszíni csapatot.
A helyzet
A MOVING Branchenaussichten 2025 ágazati kilátásai szerint Németországban több mint 10.900 gépjárművezető-oktató hiányzik. A szakmában az átlagéletkor meghaladja az 50 évet, a baby boom nemzedék nyugdíjba megy, és túl kevesen jönnek a helyükre. Ezzel egy időben nő a kereslet: több tanuló iskolánként, hosszabb képzés, tele naptárak. Az oktató az idő nagy részét a kocsiban tölti vagy az elméleti teremben áll, és épp ekkor csörög az irodai telefon beiratkozásokkal, időpont- és árkérdésekkel. Aki várakozó sorban köt ki vagy hangpostára fut, a következő autósiskolába iratkozik be. Egy B kategóriás jogosítvány 2025-ben átlagosan 3.228 euróba került, a beiratkozási döntés valódi befektetés, és a telefonos első benyomás is számít. Az autósiskola ügynöke épp ezeket a hívásokat fogadja, hogy egyetlen érdeklődő se vesszen el. Ugyanaz a rögzített tudás viszi minden bekapcsolt csatornát, és megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket a csapat egyébként továbbadna.
10 926
hiányzó gépjárművezető-oktató, 2025
Forrás: MOVING International Road Safety Association e.V. 20255408
betöltetlen állás csak a B kategóriában
Forrás: MOVING International Road Safety Association e.V. 20253228 €
a B kategóriás jogosítvány átlagos költsége 2025-ben
Forrás: MOVING International Road Safety Association e.V. 2025Ahol szorít
- Az oktató a kocsiban vagy az elméleti teremben van, az irodai telefon pedig párhuzamosan tovább csörög.
- A jogosítványkategóriák árkérdései szabványosak, de minden alkalommal időt visznek.
- Az elméleti tanfolyamok és vizsgák időpontjait össze kell hangolni és közölni.
- A tanulók folyton a képzési állapotukat kérdezik (hány óra van még hátra).
- Az érdeklődők, akik este vagy hétvégén hívnak, senkit sem érnek el, és máshová iratkoznak be.
Egy tudás, minden csatorna
Autósiskolák: mit vesz át a rinqo
Chat ügynök
Az autósiskola weboldalán: árak, folyamat, elméleti tanfolyamok időpontjai és feltételek, anélkül, hogy bárkinek telefonálnia kellene.
Chat ügynök megtekintéseE-mail ügynök
Szabványos ár- és időpontkérdések, beiratkozás-visszaigazolások, emlékeztetők elméleti tanfolyamokra és vizsgaidőpontokra.
E-mail-megoldás megtekintéseSzemélyes ügynök
Belső autósiskolai tudás a csapatnak: árlisták, képzési menetek, vizsgakövetelmények és támogatási szabályok, hétköznapi nyelven lekérdezhetők.
Személyes ügynök megtekintéseMarketingügynök
Bejelentések tanfolyamkezdésekről, vizsgatippek és az autósiskolád bemutatása posztként Instagramra és a saját oldaladra, az iskolád hangján. Pontosan ott látható, ahol a tanulók keresnek.
Marketingügynök megtekintéseÍgy oldja meg a rinqo
Minden hívás felvéve, a volánnál maradsz
A telefonos ügynök felveszi, a nap minden órájában. A beiratkozásokat, az ár- és folyamatkérdéseket, valamint az elméleti tanfolyam- és vizsgaidőpontokat maga intézi. Így többé egyetlen érdeklődőt sem veszít el csak azért, mert épp gyakorlati vezetésen vagy órán van.
Egy tudás, bárhonnan jön a kérdés
Árak jogosítványkategóriánként (B, BF17, A, AM, utánfutó), elméleti tanfolyamok időpontjai, a képzés menete és hossza, feltételek, támogatási lehetőségek. Az ügynök a tudásbázisodból idéz, és a telefonon ugyanazt a tájékoztatást adja az érdeklődőknek, amit egyébként az irodádnak kellene. Ugyanez igaz minden bekapcsolt csatornára és a csapatodra, amely inkább megnézi, mint hogy körbekérdezzen.
Beiratkozás, időpontok, képzési állapot
Az új tanulókat az ügynök névvel, kategóriával és kívánt kezdéssel írja be, a képzési szerződést és az aláírást továbbra is az autósiskola intézi. A vezetési órákat és elméleti tanfolyamokat a naptáradba foglalja, a vizsgaidőpontokat a menetedhez hangolja. A szokásos autósiskola-nyilvántartó szoftverekhez való, élő képzési állapotot mutató kapcsolatok kérésre elérhetők, ezek nélkül az ügynök felveszi a kérdést, és továbbítja neked.
Amit az ügynök elintéz
- Új tanulók beiratkozása (név, jogosítványkategória, kívánt kezdés)
- Ár- és folyamattájékoztatás jogosítványkategóriánként
- Elméleti tanfolyamok időpontjainak közlése és helyfoglalás
- Vezetési óra időpontjának foglalása a naptárba
- Vizsgaidőpont összehangolása (elmélet és gyakorlat)
- Képzési állapotra vonatkozó kérdések felvétele és továbbítása az oktatónak
- A belső tudás helyben visszakeresése körbekérdezés helyett
- Referenciák és álláshirdetések bejegyzésként, a te arculatodban
Ajánlásunk
Az oktatók a gyakorlati vezetés és az elméleti óra alatt elérhetetlenek, épp ekkor hívnak az érdeklődők. A telefonos ügynök átveszi a beiratkozást, az időpontokat és az árkérdéseket, hogy a képzési idő a tanulókra menjen, és egyetlen érdeklődő se vesszen el a hangpostán. A mögötte álló tudás ezután a többi csatornát és a belső kérdéseket is viszi.
GDPR az autósiskolában
Az autósiskolák beiratkozási és képzési adatokat kezelnek, BF17 és BF16 esetén gyakran kiskorúakét. A rinqo minden hívást és átiratot kizárólag EU-s adatközpontokban tárol (Hetzner Falkenstein és Nürnberg), szerződésesen garantált EU-s adatkezelésű MI-modelleket használ, és a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződést automatizáltan biztosítja.
- Kizárólag EU-s szervereken való tárolás (Hetzner Németország)
- Adatfeldolgozási szerződés az összes közzétett adatfeldolgozó alvállalkozóval
- Hozzájárulási tájékoztató a rögzítés előtt (§ 201 StGB + a GDPR 13. cikke)
- Kiskorúaknál (BF17, BF16) a törvényes képviselők hozzájárulása az autósiskola beiratkozási és szerződéskötési folyamatának része marad
- Beállítható törlési határidő az átiratokon (alapból 90 nap, legalább 7 nap)
- Az MI-rendelet 50. cikke: az MI-hangként való megjelölés 2026.08.02-től kötelező, a rinqónál alapértelmezett
Gyakori kérdések
Alapító, rinqo
A rinqo alapítója. Vállalati memóriát épít, amelyben egy szervezet tudása összefut és elérhető marad, és az abból dolgozó MI-ügynököket: telefonon, a postafiókban, a chatben, a marketingben és további szerepekben. Itt az MI vállalati bevezetéséről, az adatvédelemről és arról ír, ami a gyakorlatban megáll. Németországban fejlesztve, az EU-ban feldolgozva, USA-beli szolgáltatók nélkül.
Utoljára frissítve:
Források
Egyetlen tanuló sem vész el, este tízkor sem.
Próbáld ki az autósiskola-ügynököt az áraiddal, az elméleti tanfolyamok időpontjaival és a naptáraddal. Ugyanez a tudás válaszol a chatre, a webről és a postafiókból érkező megkeresésekre és a csapatod kérdéseire.
Kezdés most