Ugrás a tartalomra
Hajtogatott papírból készült csendélet a következő témában: 24/7-es elérhetőség
Megoldás24/7-es elérhetőség

Mindig elérhető.

Többletköltség nélkül.

Egy hívás a nyitvatartási időn kívül. Senki sem veszi fel. Az érdeklődő átvált a versenytárshoz. És ott is marad.

Kezdés

Röviden

A fő okok mindig ugyanazok, a csapat foglalt, a vonal foglalt, vagy a hívás a nyitvatartási időn kívül érkezik. Aki ezt nem kínálja, bevételt veszít, nem valamikor, hanem a következő hívásnál. Egy MI-ügynök, amely a nap 24 órájában felveszi a telefont és azonnal válaszol, további személyzet nélkül zárja be ezt a rést.

Az MI-ügynököd minden hívást azonnal fogad. Válaszol a gyakori kérdésekre, időpontokat foglal, az összetett ügyeket pedig továbbítja a csapatodnak. A nap 24 órájában, 17+ nyelven, a tudásod alapján. Nem üzenetrögzítő, hanem valódi beszélgetés.

Miért a rinqo?

Minden hívás megválaszolva

Az ügynök felveszi, mielőtt a második csengetés véget érne. Éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is.

Válaszok a tudásodból

A weboldaladból, a dokumentumaidból és a gyakori kérdésekből tanul. Hallucinációk nélkül, csak igazolható válaszokkal.

Továbbítás, ha szükséges

Az összetett eseteket az ügynök magától felismeri, és továbbítja a csapatodnak vagy egy általad választott telefonszámra.

Egy előfizetés minden csatornára

Olcsóbb, mint egy telefonos ügyfélszolgálat, megbízhatóbb, mint egy hangposta. Hűségidő nélkül.

Előtte. Utána.

rinqo nélkül

Klasszikus telefonos ügyfélszolgálat: hívásonként számláz, nem ismeri a vállalkozásodat, többnyire csak munkanapokon érhető el. Vagy üzenetrögzítő: nem kerül semmibe, de foglalást sem hoz vissza.

rinqóval

rinqo. Ismeri a tudásodat, egyénileg válaszol, közvetlenül időpontot foglal. 24/7 elérhető, német szervereken. GDPR-megfelelő módon, rejtett költségek nélkül.

Gyakori kérdések